Мотив
m
@monetny
12:25, 11.03.2023
А не проще перевести мотивовский номер на тариф без абонентской платы и принимать звонки на старый номер, а вторую симку взять для звонков с нужного вам провайдера.
Не всегда это бывает удобно. Мне один раз позвонил человек с которым мы не виделись 17 лет(разъехались в разные регионы, а телефон у него украли). Нашёл мой номер в старой записной книжке случайно. Ну, это как пример просто).
U
1111224
12:03, 12.03.2023
а там где инет для одной камеры покупать? не оч выгодно ) лучше роутер с симкой
Можно билайн попробовать за 100 рублей, 2 гига хватит для камеры
https://ekaterinburg.beeline.ru/customers/products...
U
1111224
12:15, 12.03.2023
А не проще перевести мотивовский номер на тариф без абонентской платы и принимать звонки на старый номер, а вторую симку взять для звонков с нужного вам провайдера. Раз уж такие проблемы с переносом номера. Мотив при таком раскладе может
вообще ни копейки не получить (раз в месяц позвонить что бы номер не заблокировали, если это ещё присутствует
Я так предполагаю, что платящих абонентов удерживают силой.
я бы чуток дополнил.
1. Сменить тариф на без абонентки.
2. через пару дней подать заявку на перенос.
3. При звонке от Мотива, сказать что планов пользоваться нет.
4. Перенести номер.
переносил номера из билайна в мотив, из теле-2 в мотив, из мотива в йоту, из йоты в билайн, из мотива в теле-2.
Тарифы без абонентки были.
Вообще никаких проблем не было.
[Сообщение изменено пользователем 12.03.2023 12:15]
U
1111224
12:19, 12.03.2023
Мотив повышает абонентскую плату с 330 до 363 рублей, на том тарифе который был у меня, и ещё на много какихто тарифах изминения с 15 марта
Жена сказала, что будет платить, но никуда не уйдет.
Пусть лучше на 30 рублей дороже, чем интернет не будет ловить.
Билайном и МТС уже пробовали пользоваться.
N
Neyasyt
14:48, 12.03.2023
Билайном
Билайн это вообще недооператор и помойка, минусов полно, плюсов ноль. Бессмысленный оператор, ненужный вообще.
После Мотива если уж проверять что-то, то Мегафон и МТС.
У меня уже давно основа только Мегафон, а дополнительная СИМ Мотива, на случай поездок в области в некоторых местах
17:30, 12.03.2023
Билайн это вообще недооператор и помойка, минусов полно, плюсов ноль. Бессмысленный оператор, ненужный вообще.
Просто он вам не подходит. А не вот это вот всё
Меня устраивает. Есть конечно некоторые минусы, но не смертельно.
m
@monetny
18:04, 12.03.2023
Тарифы без абонентки были.
Вообще никаких проблем не было.
Вообще никаких проблем не было.
Может и в этом дело было, а может и нет. Я переносил из Мотива в МТС в 2016 и 2019 году и тоже проблем не было. А нынче вон целая эпопея возникла
Пусть лучше на 30 рублей дороже, чем интернет не будет ловить.
Это всё индивидуально и от местоположения зависит.
После Мотива если уж проверять что-то, то Мегафон
и МТС.
Соглашусь. Билайном бы тоже связываться не рискнул)
N
Neyasyt
18:16, 12.03.2023
Меня устраивает. Есть конечно некоторые минусы, но не смертельно
Вот я честно считаю, что у каждого есть свои плюсы и минусы.
Но есть одно но, какие вообще есть плюсы у Билайна по сравнению с другими??
m
@monetny
19:20, 12.03.2023
какие вообще есть плюсы у Билайна по сравнению с другими??
Яркий логотип
10:00, 13.03.2023
какие вообще есть плюсы у Билайна по сравнению с другими??
По сравнению с кем/чем? Что Вы считаете плюсами у своего действующего оператора?
N
Neyasyt
11:58, 13.03.2023
По сравнению с кем/чем?
По сравнению с другими мобильными операторами естественно, с чем же ещё.
Что Вы считаете плюсами у своего действующего
оператора?
У Мегафона скорость интернета и наличие связи много где лучше, чем у нескольких других сразу.
А у Мотива например плюсом будет широта покрытия, но при этом сразу минус, что скорость в среднем то если брать ну оооочень скромная получится, у меня дома 2-3 Мегабита это самая популярная у Мотива
И у всех операторов релаьно на мой взгляд есть плюсы и минусы, это нормально. Но у Билайна плюсов я просто не знаю даже косвенных с точки зрения использования даже чем-то из знакомых. Вот и стало интересно - сможет ли кто-то назвать реальный плюсы Билайна
m
@monetny
12:10, 13.03.2023
У Мегафона скорость интернета и наличие связи много где лучше, чем у нескольких других сразу.
Очень спорное утверждение! Только если с билайном сравнивать
у
Мотива например плюсом будет широта покрытия
А это верно!)
у меня дома 2-3 Мегабита это самая популярная у Мотива
У родителей в квартире 2-3 Мегабита у Мегафона как раз) В саду к примеру, скорость МТС выше, чем у Мегафона тоже.
P.S. Всё зависит от конкретного местоположения и только от него! У кого-то наоборот: Мегафон показывает лучшие показатели, чем другие. А у кого-то билайн. Так что утверждать, что Мегафон много где лучше - весьма и весьма спорно
13:32, 13.03.2023
У Мегафона скорость интернета
А для чего она? Мы же про мобильный интернет?
Вы игры онлайн гоняете, фильмы смотрите, 3D графика, что?
То что получаю Билайна, мне вполне достаточно. Почта, мессенджеры, новости, онлайн музыка, форумы.
наличие связи
Ну как-то не знаю. Если где-то отсутствует связь какого-либо оператора, то логично, что не надо к нему подключаться. На межгороде наверное тоже плюс-минус одинаковые условия у операторов.
Вот в саду у меня Билайн плохо ловит, это да. Но не настолько это конец света.
С текущей стоимостью и наполнением тарифа можно перетерпеть эти дни нахождение в саду.
Самая бесячка у этого оператора-переадресация. Вернее её стоимость. И то, что при сбросе вызова они считают, что соединение произошло. И снимают бабки.
U
1111224
14:13, 13.03.2023
После Мотива если уж проверять что-то, то Мегафон
ну уж нет.
В1 на siso это выше моих сил.
Уж лучше теле-2 (тинькоф мобайл)
МТС достойно, но где В20 и В8? частот же у МТС хватает. Чуть отьехал и ЛТЕ умерло.
U
1111224
14:15, 13.03.2023
Но есть одно но, какие вообще есть плюсы у Билайна по сравнению с другими??
Три в одном за 690 рублей. Мобильник, телевизор, домашний интернет.
Особенно когда ты на 33 этаже живешь, тут связь у Билайна теряется, сложно поговорить по телефону
N
Neyasyt
14:28, 13.03.2023
Три в одном за 690 рублей. Мобильник, телевизор, домашний интернет.
Ну это не является плюсом Билайн, так как такие тарифы есть у Tele2, Ростелеком и МТС. Нет только у Мегафона и то в нашем регионе
m
@monetny
16:27, 13.03.2023
Нет только у Мегафона и то в нашем регионе
Дом.ру перестал предлагать Мегафон в комплекте? Раньше предлагал в паре с тв и интернетом..
18:26, 13.03.2023
Ну это не является плюсом Билайн
5 симок в одном тарифе является? За 330₽.
1300 минут, мобильный интернет безлимит.
Внутри группы вызовы free. На каждой симке можно задать "любимый номер"(любой мобильный номер РФ), 1000 минут на который free .
m
@monetny
19:25, 13.03.2023
5 симок в одном тарифе является? За 330₽.
1300 минут, мобильный интернет безлимит.
Внутри группы вызовы free. На каждой симке можно задать "любимый номер"(любой мобильный номер РФ), 1000 минут на который free .
1300 минут, мобильный интернет безлимит.
Внутри группы вызовы free. На каждой симке можно задать "любимый номер"(любой мобильный номер РФ), 1000 минут на который free .
N
Neyasyt
20:25, 13.03.2023
5 симок в одном тарифе является? За 330₽.
1300 минут, мобильный интернет безлимит.
Внутри группы вызовы free. На каждой симке можно задать "любимый номер"(любой мобильный номер РФ), 1000 минут на который free .
1300 минут, мобильный интернет безлимит.
Внутри группы вызовы free. На каждой симке можно задать "любимый номер"(любой мобильный номер РФ), 1000 минут на который free .
А ну так это у вас какое-то архивное или индивидумальное предложение.
У меня в Мегафоне тоже много что есть, а у кого-то в МТС, в плане индивидуального.
Если уж сравнивать, то то что на сегодняшний день и представлено на сайте для всех. И я больше даже не про ценовые факторы.
Так вот, какие плюсы Билайна по сравнению с другими операторами? Если не начинать сравнивать индивидуальные или внутренние предложения
20:41, 13.03.2023
Если не начинать сравнивать индивидуальные или внутренние предложения
Ку-ку штоле? Тогда не будет никаких преимуществ.
Я указал какие у них приемушества по моему мнению.
Индивидуальные условия могут быть у каждого. Даже тема есть об этом.
U
-001-
00:32, 14.03.2023
плюсы Билайна по сравнению с другими
как оператор он мне не особо нравиться ,но у него есть или были ещё не так давно тарифы с посуточной абоненткой например ,очень удобно при определенных обстоятельствах ,тариф Z опять как запасной вариант второй симки многим зашёл
s
shersh
06:48, 14.03.2023
От пользователя: shersh
А не проще перевести мотивовский номер на тариф без абонентской платы и принимать звонки на старый номер, а вторую симку взять для звонков с нужного вам провайдера.
Не всегда это бывает удобно. Мне один раз позвонил человек с которым мы не виделись 17 лет(разъехались в разные регионы, а телефон у него украли). Нашёл мой номер в старой записной книжке случайно. Ну, это как пример просто).
А не проще перевести мотивовский номер на тариф без абонентской платы и принимать звонки на старый номер, а вторую симку взять для звонков с нужного вам провайдера.
Не всегда это бывает удобно. Мне один раз позвонил человек с которым мы не виделись 17 лет(разъехались в разные регионы, а телефон у него украли). Нашёл мой номер в старой записной книжке случайно. Ну, это как пример просто).
Это о чём? Цель действия именно в том, что бы сохранить номер для СВОЕГО списка контактов, что бы тебе могли позвонить.
Р
Рефери
16:50, 14.03.2023
Сотовый оператор не отпустил екатеринбуржца к своему конкуренту
Александр Соколов месяц добивался переноса номера и в итоге получил отказ
Екатеринбуржец Александр Соколов решил перейти от одного сотового оператора к другому, сохранив при этом свой номер телефона, но столкнулся с массой проблем. Сначала ему не могли выдать новую сим-карту, потом потеряли его заявление на перенос номера, а закончилось всё и вовсе отказом в услуге. Рассказываем, почему это могло произойти.
Заявку потеряли, в офис не обратиться
Еще 6 февраля Александр обратился в «Ростелеком» с просьбой о переносе номера от компании «Мотив». Ему пообещали, что 8 февраля ему привезут сим-карту «Ростелекома», но в указанный день курьер не явился. Он приехал только 10 февраля, выдал Александру сим-карту, попросил предоставить паспорт и заполнить заявление.
— При этом мне никто толком не объяснил, могу ли я после получения сим-карты начать пользоваться ей. В техподдержке одни операторы говорят одно, другие — другое. Что за издевательство над абонентами?! — возмутился Александр.
Несмотря на то что симка уже была у Александра, перенос номера от «Мотива» ему назначили только на 21 февраля. Но в этот день ничего не поменялось. Екатеринбуржец начал выяснять, в чем дело. В техподдержке «Ростелекома» Александру ответили, что впервые слышат о его заявке, и попросили отправить ее повторно. Но это оказалось не так-то просто.
— Обратиться в офис «Ростелекома», чтобы написать и отправить им заявление, нельзя, так как у компании нет офисов в Екатеринбурге. Все документы нужно искать на сайте. А как быть пожилым людям, у которых нет доступа к интернету? О них кто-нибудь подумал? Полный пофигизм! — выразил свое негодование Александр.
Чтобы понять, почему не получается перенести номер телефона, Александру пришлось несколько раз звонить в «Ростелеком».
— Только с восьмого раза мне объяснили, что еще с 14 февраля по моей заявке идет отказ в переносе номера от «Мотива», — добавил екатеринбуржец.
Александр уверяет, что выполнил все условия для переноса и в его заявке «не к чему придраться», но в начале марта он снова получил отказ от «Мотива». Причину отказа ему никто не назвал.
Почему отказываются переносить номер?
В пресс-службе компании «Мотив» E1.RU пояснили, что условия для переноса номера от одного оператора к другому прописаны в законе «О связи» и что сотовый оператор действует в рамках этого закона, соблюдает сроки выполнения операции.
— Причин, по которым абонент получает отказ в переносе номера, может быть множество: от некорректных паспортных данных до задолженности абонента перед оператором. Во время составления заявки оператором, к которому совершается перенос номера, могут быть допущены ошибки/опечатки, что будет препятствовать успешному завершению процедуры, — рассказали в пресс-службе «Мотива».
Там добавили, что отказ может прийти в том случае, если в течение последних двух месяцев абонент уже провел перенос номера.
— Что касается этого абонента, по его заявке назначена дата портации. Если к этому моменту все процедуры и обмен данными будут проведены успешно, номер будет перенесен, — ответили в компании.
В «Ростелекоме» тоже объяснили, почему заявку Александра отклонили. Там рассказали, что его заявка поступила к ним только 13 февраля, хотя Александр говорит, что первый раз отправил ее еще 6 февраля.
— Паспортные данные клиента в договоре с настоящим оператором не совпадали с информацией, указанной в заявлении. 28 февраля абонент вновь подал заявку, в которой была указана некорректная дата начала предоставления услуг. Седьмого марта действующий оператор отменил услугу по причине отказа абонента. Клиент подал новое заявление, сейчас оно находится на проверке у оператора, — уточнили в пресс-службе «Ростелекома».
В компании также объяснили закрытие всех своих офисов по городу. Там считают, что цифровой формат обслуживания «предпочитают 100% клиентов» и физические салоны связи потеряли свою экономическую целесообразность.
— Доля клиентов, посещающих офисы оператора, составляет всего 0,01%, при этом 70% личных обращений связаны с оплатой и подключением услуг, получением информации о действующих тарифах, покупкой оборудования. Все эти услуги доступны в онлайн-формате, — ответили в компании.
https://www.e1.ru/text/business/2023/03/14/7213068...
Александр Соколов месяц добивался переноса номера и в итоге получил отказ
Екатеринбуржец Александр Соколов решил перейти от одного сотового оператора к другому, сохранив при этом свой номер телефона, но столкнулся с массой проблем. Сначала ему не могли выдать новую сим-карту, потом потеряли его заявление на перенос номера, а закончилось всё и вовсе отказом в услуге. Рассказываем, почему это могло произойти.
Заявку потеряли, в офис не обратиться
Еще 6 февраля Александр обратился в «Ростелеком» с просьбой о переносе номера от компании «Мотив». Ему пообещали, что 8 февраля ему привезут сим-карту «Ростелекома», но в указанный день курьер не явился. Он приехал только 10 февраля, выдал Александру сим-карту, попросил предоставить паспорт и заполнить заявление.
— При этом мне никто толком не объяснил, могу ли я после получения сим-карты начать пользоваться ей. В техподдержке одни операторы говорят одно, другие — другое. Что за издевательство над абонентами?! — возмутился Александр.
Несмотря на то что симка уже была у Александра, перенос номера от «Мотива» ему назначили только на 21 февраля. Но в этот день ничего не поменялось. Екатеринбуржец начал выяснять, в чем дело. В техподдержке «Ростелекома» Александру ответили, что впервые слышат о его заявке, и попросили отправить ее повторно. Но это оказалось не так-то просто.
— Обратиться в офис «Ростелекома», чтобы написать и отправить им заявление, нельзя, так как у компании нет офисов в Екатеринбурге. Все документы нужно искать на сайте. А как быть пожилым людям, у которых нет доступа к интернету? О них кто-нибудь подумал? Полный пофигизм! — выразил свое негодование Александр.
Чтобы понять, почему не получается перенести номер телефона, Александру пришлось несколько раз звонить в «Ростелеком».
— Только с восьмого раза мне объяснили, что еще с 14 февраля по моей заявке идет отказ в переносе номера от «Мотива», — добавил екатеринбуржец.
Александр уверяет, что выполнил все условия для переноса и в его заявке «не к чему придраться», но в начале марта он снова получил отказ от «Мотива». Причину отказа ему никто не назвал.
Почему отказываются переносить номер?
В пресс-службе компании «Мотив» E1.RU пояснили, что условия для переноса номера от одного оператора к другому прописаны в законе «О связи» и что сотовый оператор действует в рамках этого закона, соблюдает сроки выполнения операции.
— Причин, по которым абонент получает отказ в переносе номера, может быть множество: от некорректных паспортных данных до задолженности абонента перед оператором. Во время составления заявки оператором, к которому совершается перенос номера, могут быть допущены ошибки/опечатки, что будет препятствовать успешному завершению процедуры, — рассказали в пресс-службе «Мотива».
Там добавили, что отказ может прийти в том случае, если в течение последних двух месяцев абонент уже провел перенос номера.
— Что касается этого абонента, по его заявке назначена дата портации. Если к этому моменту все процедуры и обмен данными будут проведены успешно, номер будет перенесен, — ответили в компании.
В «Ростелекоме» тоже объяснили, почему заявку Александра отклонили. Там рассказали, что его заявка поступила к ним только 13 февраля, хотя Александр говорит, что первый раз отправил ее еще 6 февраля.
— Паспортные данные клиента в договоре с настоящим оператором не совпадали с информацией, указанной в заявлении. 28 февраля абонент вновь подал заявку, в которой была указана некорректная дата начала предоставления услуг. Седьмого марта действующий оператор отменил услугу по причине отказа абонента. Клиент подал новое заявление, сейчас оно находится на проверке у оператора, — уточнили в пресс-службе «Ростелекома».
В компании также объяснили закрытие всех своих офисов по городу. Там считают, что цифровой формат обслуживания «предпочитают 100% клиентов» и физические салоны связи потеряли свою экономическую целесообразность.
— Доля клиентов, посещающих офисы оператора, составляет всего 0,01%, при этом 70% личных обращений связаны с оплатой и подключением услуг, получением информации о действующих тарифах, покупкой оборудования. Все эти услуги доступны в онлайн-формате, — ответили в компании.
https://www.e1.ru/text/business/2023/03/14/7213068...
A
ALLeх
18:39, 14.03.2023
Если очень заморочиться всем пострадавшим абонентам от этого произвола, собрать доказательную базу, документы, договора, записи разговор сотрудников и судиться, только так можно взыскать с этих двух дармоедов моральную и материальную компенсацию и добиться правоты.
[Сообщение изменено пользователем 14.03.2023 18:41]
[Сообщение изменено пользователем 14.03.2023 18:41]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.