Мобильная связь TELE2

Tele2_support
16:49, 25.01.2017
От пользователя ssm-boss
на архивные черные тоже распространяется?

ssm-boss, здравствуйте. Услуга "Перенос остатков" (http://perenos.tele2.ru/) действует только для актуальных пакетных тарифов (http://ekt.tele2.ru/tariff/).
1 / 0
Tele2_support
16:54, 25.01.2017
От пользователя AlSim
Уточните, пожалуйста!
1) ЭТО будет действовать только для ВНОВЬ подключившимся?
2) Если у меня "архивный Очень чёрный", то на меня это не подействует?
3) Если у меня есть ещё симка, но используется на тарифе "Для устройств", если я её переведу на "Очень чёрный", перенос гиг и минут будет с ней работать?
Спасибо!
+
4) Если я "архивный Очень чёрный" переведу на текущий "Очень чёрный"?

AlSim, здравствуйте. Услуга "Перенос пакетов" (http://perenos.tele2.ru/) действует для всех абонентов - старых и новых, но только на наших актуальных пакетных тарифах (http://ekt.tele2.ru/tariff/). Если у вас подключен архивный или непакетный тариф - услуга работать не будет, если вы перейдете с него на актуальный - будет. :-)
Рассказать о подключении тарифа "Очень черный"?
0
Рефери
17:11, 25.01.2017
От пользователя RainMan2016
"Минуты и Гб больше не сгорят

Рекламу по СТС видел :beach:
2 / 0
PОM@
17:16, 25.01.2017
Уж не знают как с НОРМАЛЬНЫХ черных, у которых безроуминг по России, народ переманить. Всякую переноску придумывают :lol:
7 / 0
Alsimus
17:24, 25.01.2017
От пользователя Tele2_support
Рассказать о подключении тарифа "Очень черный"?

Здравствуйте! Спасибо! :0)
Просто за день перед списанием перейду с "архивного Очень чёрный" на "Очень чёрный" через личный кабинет, так? ;-)
*
Вот это новенькое мне очень по душе. Не вычерпываю трафик и минуты, а слезать архивного жалко было :-)
Но бывают же пиковые нагрузки, когда и минут бывает мало и гиг-другой лишний не помешает.
Удачи! :-)
1 / 0
Tele2_support
17:41, 25.01.2017
От пользователя lex(Zloy)
Спасибо

lex(Zloy), были рады проконсультировать! Если возникнут вопросы - обращайтесь. :-)
0
Romariо
18:42, 25.01.2017
замены черному адекватной не будет? не успел перейти вчера
2 / 0
Рефери
19:10, 25.01.2017
А вот оно дерево :hi:
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, уведомляет о предстоящих изменениях перечня услуг, входящих в тарифные планы для абонентов Tele2.

С 25 января 2017 года, в тарифные планы «Очень Черный», «Самый Черный», «Сверхчерный», «Беспредельно черный» будет включена бесплатная услуга «Перенос остатков». В рамках услуги неиспользованные в текущем расчетном периоде остатки основных пакетов минут, SMS и ГБ, включенных в абонентскую плату, бесплатно переносятся и могут быть использованы до конца следующего расчетного периода при условии своевременного внесения абонентской платы.
http://ekt.tele2.ru/about/press/news/2017/01/infor...
5 / 0
хулиган
19:11, 25.01.2017
От пользователя Tele2_support
lex(Zloy), были рады проконсультировать! Если возникнут вопросы - обращайтесь.

Здравствуйте! У меня на телефоне периодически выскакивают сообщения как по запросу ussd, хотя я не совершаю никаких действий :-) как это отключить не подскажите? а то мне кажется такое кушает батарею :-)
0
Tele2_support
19:52, 25.01.2017
От пользователя Romariо
замены черному адекватной не будет? не успел перейти вчера

Romariо, здравствуйте. У нас много тарифов - адекватная альтернатива тарифу "Черный" ныне "Черный 01_2017". :-)
Все тарифы здесь: http://ekt.tele2.ru/tariff/. Однако каких-то планов на запуск новых тарифов пока не анонсировано. Следите за новостями: http://ekt.tele2.ru/about/press/news/.
1 / 3
Tele2_support
20:04, 25.01.2017
От пользователя AlSim
Здравствуйте! Спасибо! :0)
Просто за день перед списанием перейду с "архивного Очень чёрный" на "Очень чёрный" через личный кабинет, так?
*
Вот это новенькое мне очень по душе. Не вычерпываю трафик и минуты, а слезать архивного жалко было
Но бывают же пиковые нагрузки, когда и минут бывает мало и гиг-другой лишний не помешает.
Удачи!

AlSim, все так. :-) Однако в еще можете воспользоваться командой *630*2# или позвонить на номер 630. :-) Переход на тариф "Очень черный" (http://ekt.tele2.ru/tariff/blacker/) будет бесплатный, если вы не меняли тариф за последние 30 дней. В остальных случаях – 150 рублей. Также произойдет попытка списания абонентской платы (150 руб./мес.) в полном объеме. :-)

Надеемся, вам понравится. Если возникнут вопросы - обращайтесь!
2 / 2
MСM™
20:43, 25.01.2017
На днях умерла мама
У неё был телефон ещё с тарифом Радуга Фристайл от Уралсвязьинформа
Теперь надобность в номере отпала
Номер оформлен на меня
Денег на счету почт нет
Как аннулировать номер?
0 / 2
pict
21:32, 25.01.2017
От пользователя Tele2_support
адекватная альтернатива тарифу "Черный" ныне "Черный 01_2017".

где? какие то ссылки кидаете а там не хрена нет по факту

[Сообщение изменено пользователем 25.01.2017 21:53]
1 / 1
MСM™
21:48, 25.01.2017
А что есть p2p-трафик ?
По детализации видно что ровно через час снимается от 5800 до 100 000 байт. Что это и за что?
Например так по времени
23.01.17 00:00:00
23.01.17 00:00:00
23.01.17 01:00:00
23.01.17 01:00:00
23.01.17 02:00:00
23.01.17 02:00:00
23.01.17 03:00:00
23.01.17 03:00:00
23.01.17 04:00:00
23.01.17 04:00:00
23.01.17 05:00:00
23.01.17 05:00:00
23.01.17 06:00:00
23.01.17 06:00:00
23.01.17 07:00:00
23.01.17 07:00:00
23.01.17 08:00:00
23.01.17 08:00:00
23.01.17 09:00:00

[Сообщение изменено пользователем 25.01.2017 21:55]
0
DeZik
22:04, 25.01.2017
Вопрос к пользователям ТЕЛЕ2

У всех хорошая связь с МТС?

Уже как минимум при звонках 3м абонентам МТС возникают проблемы с обоюдной слышимостью. Зона приема у всех отличная.
1 / 0
ims-ekat
22:14, 25.01.2017
От пользователя Tele2_support
AlSim, здравствуйте. Услуга "Перенос пакетов" (http://perenos.tele2.ru/) действует для всех абонентов - старых и новых, но только на наших актуальных пакетных тарифах (http://ekt.tele2.ru/tariff/). Если у вас подключен архивный или непакетный тариф - услуга работать не будет, если вы перейдете с него на актуальный - будет.
Рассказать о подключении тарифа "Очень черный"?


У меня подключен тариф "очень черный" (350 мин и 3 Гб интернета), на мой тариф будет распространяться услуга "перенос пакетов"?
Просто я вижу тут речь идет о том, что данная услуга только для действующих тарифов линейки "черный". Но нигде нет информации, что это не коснется архивных тарифов. Наоборот речь идет обо всех абонентах линейки "черный".

И кстати почему тариф меняется, а название его сохраняется? Неужели нельзя придумывать новым тарифам новое название, а то можно мозг сломать, о каком тарифе очень черный идет речь , тот который старый очень черный или новый очень черный и какой у меня он старый , новый или промежуточный :-) . На сайте нет никакой информации, что это уже новый тариф и с новыми условиями.
Спасибо :-)
0 / 4
Рефери
22:47, 25.01.2017
Tele2 создает другие правила
http://ekt.tele2.ru/about/press/news/2017/01/tele2...
Вот интересно, а если я например за три месяца не израсходовал пакет минут, смс и трафик первого месяца,переносится ли остаток пакета первого месяца на третий, четвёртый и т.д.месяцы или только на один месяц переносятся а потом сгорают?
2 / 0
MСM™
22:48, 25.01.2017
От пользователя Рефери
или только на один месяц

скорее всего да
0
Рефери
22:58, 25.01.2017
От пользователя MСM™
скорее всего да

Хотелось бы по точнее :cool:
0
ims-ekat
23:08, 25.01.2017
От пользователя Рефери
Хотелось бы по точнее

Я думаю будут переноситься только неиспользованные минуты и Гб предыдущего месяца.т.е. в январе осталось 100 минут их перекинут на февраль и в первую очередь тратится будут они. Если от них еще останется например 30 минут они в конце февраля сгорят. А на март уже пойдут не использованные февральские
Я думаю так. ;-)

[Сообщение изменено пользователем 25.01.2017 23:09]
7 / 0
ims-ekat
23:17, 25.01.2017
От пользователя Рефери
Tele2 создает другие правила
http://ekt.tele2.ru/about/press/news/2017/01/tele2...

Теперь все понятно. Спасибо.
Ну не знаю на сколько это выгодно будет мне. 350 мин я и так скорее всего не выговорю за мес. Поэтому мне и лишние не нужны. А объема в 3 Гб инета тоже хватает и даже остается. Поэтому смысла для себя да и для тех кто на старых черных переходить на действующий тариф не вижу. Хотя за других говорить не буду. Может кому-то и выгодно.
У кого тариф с 4 гигами инета и 500 минутами за 200 руб вобще в шоколаде :-).
И бирюзовый был шикарный тариф.
6 / 0
Tele2_support
23:57, 25.01.2017
ims-ekat, здравствуйте! Как мы и сказали выше, услуга "Перенос остатков" (http://perenos.tele2.ru/) доступна абонентам актуальных пакетных тарифов "черной" линейки: tele2.ru/tariff/. Проверить точное название вашего тарифа можно командой *107#. И названия очень удобные, видно, когда тариф перешел в архив :-)
Конечно, многим абонентам услуга очень выгодна :-) И вы правы, в первую очередь расходуется трафик предыдущего периода, далее текущего периода. Если трафик текущего периода не израсходован полностью, то он перейдет на следующий период.
Иногда мы вынуждены закрывать тарифы (http://ekt.tele2.ru/tariff/archive/biryuzovyi-03-2..., но мы предлагаем весьма удобные аналоги. Ознакомиться вы также можете на нашем сайте.
Мы можем вам еще чем-нибудь помочь?

[Сообщение изменено пользователем 26.01.2017 02:10]
2 / 0
Tele2_support
00:07, 26.01.2017
хулиган, здравствуйте! Вероятно, вы говорите о "Tele2 Теме". Это приложение, которое подключено на новых SIM-картах автоматически и позволяет абонентам Tele2 бесплатно получать на экраны своих мобильных телефонов самую актуальную информацию. Для отключения всех вещаний наберите *152*0# и перезагрузите телефон (предварительно отключите передачу данных и убедитесь, что не происходит отправки/приёма SMS). Подробнее об услуге: tele2.ru/services/razvlecheniya/tele2-tema/.
Подскажите, получилось отключить?
1 / 0
Tele2_support
00:13, 26.01.2017
MСM™, здравствуйте! Приносим вам искренние сожаления. Расторгнуть договор может владелец номера с паспортом в нашем салоне связи (tele2.ru/help/service/shops/).
Что касается трафика, то это одноранговая, пиринговая сеть (например, торренты). Обратиться за разъяснением вашей детализации (tele2.ru/services/account/detalizaciya/) вы можете в наши онлайн-каналы: telegram.me/Tele2_bot или viber.com/tele2russia. Также можно позвонить по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2.
0
Tele2_support
02:32, 26.01.2017
Рефери, здравствуйте! Нет, только на один. Неиспользованные в текущем расчетном периоде остатки основных пакетов минут, SMS и ГБ, включенных в абонентскую плату, бесплатно переносятся и могут быть использованы до конца следующего расчетного периода при условии своевременного внесения абонентской платы. Таким образом, остатки переносятся только за один тарифный период.
Подробнее об услуге "Перенос остатков": http://perenos.tele2.ru/. Она доступна абонентам актуальных пакетных тарифов "черной" линейки: tele2.ru/tariff/. Проверить ваш тариф можно командой *107#.
У вас есть еще вопросы?
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.