Мобильная связь TELE2

[Сообщение удалено пользователем 17.06.2016 00:15]

к сожалению, опять обманули, т.к. справка говорила, что если пропустили платеж, то бонус предоставится позже когда поступит 50р, типа бонус не 10 месяцев, а 1000р, и пока вся 1000 по бонусной программе не предоставится, программа будет продолжена :ultra:


[Сообщение изменено пользователем 18.06.2016 00:32]

остатки пакета в лк уже второй день не показываются. Передайте кому надо, чтоб исправили :ultra:

Сапожники по выходным не работают

С 16.06. перестали поступать смс от Сбербанка о списании ден. средств с карты. Жду 3 суток, думаю может какой-нибудь сбой.
Звоню с Сбер, говорят, что смс блокирует ТЕЛЕ2. Звоню в ТЕЛЕ2, затверждают, что действительно блокируют, по причине того, что у меня подключена услуга запрет контента.

Возникает вопрос, как я до 16.06.2016 получал смс от банка, при том условии, что услуга запрет контента подключена с 01.06.2015?(1 год назад) И смс пароли с того же номера Сбера для входа в Сбербанк онлайн поступают.

Консультант утверждает, что вся проблема в этой услуге, а объяснить, как до этого сбербанк этот контент обходил и смс приходили, не может.

Рекомендуют ехать в офис, отключить услугу запрета контента и тогда все заработает, но есть риск, что на что-нибудь платное подключишься нажав случайно ненужную ссылку.

Кто сталкивался с подобной ситуацией?
Также хотелось бы услышать комментарий представителя ТЕЛЕ 2.


[Сообщение изменено пользователем 19.06.2016 23:58]

[Сообщение изменено пользователем 20.06.2016 00:24]

Приходят смс быстро хоть и контент есть.

Запрос на 104 сумма 190 с копейками, пытаюсь перевести ровно 190=, в ответ "недостаточно средств...". До живого чела по 611 не дозвониться. Как я вас люблю...

Кто подскажет как до живого дозвониться через 611?

что за запрос такой?

*104# - можно узнать сколько денюшков можно перевести товарисчу

спасибо, буду знать

пожалуйста, как выразить свою любовь оператору живому?

пишу в телеграмм сразу отвечают

охота не писАть, есть желание поговорить....

Баланс с помощью *105*5# тоже удобней проверять - нет рекламного хвоста

а где-нибудь весь список таких запросов можно посмотреть?

Просто интересен чел, поставивший минус.

◾Неснижаемый остаток на счете после проведения платежа – 10 руб. (до истечения 60 дней с начала использования Вашего номера, неснижаемый остаток – не менее 100 руб.). http://ekt.tele2.ru/services/vozmozhnosti-pri-nule...

Официально только такой список http://ekt.tele2.ru/business/pomosh-i-obsluzhivani...

_alp, здравствуйте! Подскажите, какой ответ системы вы слышите при звонке на номер 611? Рекомендуем протестировать работу сервиса с другого мобильного устройства. Попробуем разобраться.
Что касается проблемы с переводом средств, то стоит отметить, что существует ограничение, если с момента активации прошло менее 60 дней, то минимальный остаток на счету - 100 рублей, более 60 дней - 10 рублей. Рекомендуем совершить перевод с учетом данного ограничения. Получилось? :-)

Общий баланс 1204, хочу перевести 190=, как отвечает *104#. Что не так?

Вы сами там считайте эти долбаные дни. По запросу *104# мне пришло сообщение, что :"Доступная сумма для мобильных платежей с учетом комиссии 190.52р." Русский язык кто плохо учил?

Издеваетесь? Наберите сами 611 и послушайте...Пришлось через 88005550611 с другого оператора звонить - подумали, что новый клиент, в течение нескольких секунд взяли трубу.

И Вам не хворать. Мой друг без связи уже несколько часов по причине невозможности перевода ему денежных средств. Как ваша честная компания собирается это компенсировать?

Переведи 185руб.