мотив заблокировал получение смс из банков

хе.........у меня спрашивали, но вообщем они поступали достаточно некрасиво:
я: Почему ко мне перестали поступать смс из банка?
мотив: у нас все нормально, обращайтесь в банк
я: я обратился в банк, они мне пояснили что с их стороны отправка смс осуществляется в штатном режиме, а не доходят они по вашей вине.
о чудо, мотив: Да мы блокируем смс от банков незаключивших с нами договор в соотвествии с действующим законодательством. ( а почему нельзя было сразу это сказать)
я: поправки не вступили в законную силу, почему вы ограничиваете мои права по распоряжению моими финансовыми средствами.

мотив: поправки вступили в законную силу так как закон от 01 !!!июля 2014 года . от какого банка смс?

я: Хоумкредит

мотив: мы оформили претензию - ждите

ЗЫ: вообщем сегодня смс из банка стали приходить, с чем это связано я незнаю

Ну, значит, я проглядел этот важный момент. Бывает, был не прав.

Само слово "договор" предполагает, что в нём содержится то, о чём стороны "договорились". Как "спамер" с опреатором договорятся, так и будет. Но поскольку в бизнесе благотворительность встречается редко, скорее всего, договор будет возмездным.

Вас послушать, так банк - это такая благотворительная организация. Банк - это коммерческая организация, чья уставная цель - получение прибыли. При чём из всех коммерческих организаций с точки зрения именно выжимания прибыли из деятельности банки - самые агрессивные. То, что вы не видите, как банк монетизирует ваши с ним отношения, не означает, что он не стрижёт с вас свою прибыль. Просто клиенториентированность любой коммерческой структуры ограничена рамками ARPU, и в данном случае банк не видит смысла городить огород ради той выручки, которую он имеет с сегмента своей клиентской базы "держатели карт, привязанных к мобильному номеру, обслуживаемому оператором Мотив" (и это не значит, что человек, ответственный за это решение, действительно что-то считал :-) ).

Роскомнадзор.

Ну со слов старбанка мотив одумался, т.к. перевысланный пароль мне пришел. От остальных кем я пользуюсь пароли вроде и так приходили.
З.ы. отзыв на банки.ру ускоряет общение с банком

Вчера звоню в 2Т-Банк: от вас смс не приходит, они теперь спам.
Через 4 часа приходит смс - все сделали.
Видимо процедуру в Мотиве отработали за неделю :-D

Проверил. Не приходят до сих пор. Скоты ублюдские.

у меня уже два дня работают (ттт) правда я им дважды звонил и один раз писал онлайн консультанту, правда все ответы были типа: "когда сделаем не знаем, рекомендуем поменять номер" :-D

Позавчера опять перестали ходить смс-ключи от Траста, информирование по картам работает. Банк отъезжает.

Банк Авангард рассмотрел мое заявление и дал ответ:

У Банка Авангард прямые договоры с крупнейшими сотовыми операторами: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 и Ростелеком. Остальным сотовым операторам SMS отправляются через МТС. В Банке только 1500 клиентов, которые пользуются услугами сотового оператора Мотив. При этом стоимость отправки SMS через сотового оператора Мотив значительно выше, чем у крупнейших операторов сотовой связи. Организация дополнительного канала доставки SMS через еще одного сотового оператора это достаточно большой объем работы. SMS Банка сугубо информационные и, на наш взгляд, блокируются сотовым оператором неправомерно. В самое ближайшее время Банк направит соответствующее письмо руководству компании Мотив с просьбой не блокировать информационные SMS от Банка.

Какие умницы там работают :lol:
ждем продолжения :popcorn:

.... и судя по оператору это не самые нужные банку клиенты :-)

мотив поднял стоимость смс для банков с 4 копеек до 70, вот такая жесть

mnp еще забыли. во цирк будет.

Вчера перестала работать смс-авторизация со сбером.

Сотрудники Мотива, при всем уважении к вам и вашему предприятию. Как вы себе представляете моё влияние на сбер? :-D Ну позвонил я туда высказался, и?

В общем, я вашу позицию в этом вопросе не осуждаю, но правда жизни такова, что мне придется менять оператора, поскольку интернет-банк мне нужен.

у кого на мотив со сбера смски приходят?

о входе в инетбанк приходят, остальное не знаю.

заработало обратно.

тоже самое, не приходят смс ни о движении средств ни пароли,
можно было хотя бы предупредить ( я понимаю, что по отношению к мотиву это наивно)
дозвонилась до Сбера говорят принимают меры
Буду уходить от мотива нафиг

Предыстория - не ходят смс из сберовского банк-онлайн - это понятно. Позвонил и в мотив и в сбер вчера. Первые сказали чтобы обращался в банк, в банке проверили - сказали какие смс были отправлены, какие нет и причину "не принято оператором". Еще раз обратился в Мотив - ответили, что проблема с тем, что сбер не заключил договор. Но это предыстория. Решил отписать на Мотив



Получен ответ


Пришлось разъяснить что этот этап методички уже отработан:


Немножко раскрылся, но все равно дело не в мотиве:


Пришлось добавить аргументов и подсказать решение:


Однако там бронепоезд судя по всему:


Вот честно не знаю, что еще ответить если тебя тупо послали:

Справедливости ради. Сейчас проверил снова - заработало. ТТТ :-)

И спасибо, вот только кому не знаю :-)
Мотив вроде не причем был. Но все равно спасибо.

[Сообщение изменено пользователем 15.10.2014 14:04]

всё работает со сбером штатно :-)

Не работает, второй день в экзист заплптить онлайн не могу, придется специально ехать налом платить.

У меня со вчерашнего дня перестали приходить СМС-ки от Сбербанка. Мне позарез надо оплаты провести, а тут такое! :vote:
Звонила в Сбербанк, там сразу сказали, что причины в Мотиве! Видимо придется менять оператора срочно.

Тоже вчера не смогла провести оплату за интернет, смс на мотив не пришла, пробовала целый день. Сегодня та же история :-(

Black_tea, вы очень наивная и глупая, к сожалению. Так и не поняли реальную причину недохода смс.

ну а нафега это понимать?
на мтс приходит, на мотив нет
точно также я вот знаю что после заправки на гпн машину начинает трясти и чихать, так я и не запариваюсь што это и отчево это, я просто заправляюсь на лукойле :beach:

Только, что сделал перевод по сберонлайн, все работает, смс ходят