Обсуждение Билайн как оператора
23:33, 29.11.2013
При разговоре в 3g постоянно прерывается соединение, разговаривать невозможно, если перевести тел. в 2g, все норм. Звонил оператору составляли заявку, что то проверяли, в итоге сказали что ситуация возможно улучшится в 2014 году. Вставлял сим карту в другой аппарат, та же история. Вот возник вопрос,
а может ли быть дело в самой сим карте ? И еще интересно, есть ли у кого-нибудь подобная проблема? Район Уралмаш, улица Полевая. Постоянно переключать 2g/3g нет никакого желания, в целом оператор нравится, но эта проблема заставляет поменять оператора, тем более что с 1 декабря это можно сделать
без потери номера.
И
Илья Xантер 
16:03, 01.12.2013
на мой вопрос ответа не будет?
Скажите, действует ли опция "Безлимитный интернет со скидкой" на территории г. Новосибирск или надо включать хайвэй?
Скажите, действует ли опция "Безлимитный интернет со скидкой" на территории г. Новосибирск или надо включать хайвэй?
B
Beeline_Support
18:51, 01.12.2013
Добрый день Илья Xантер!
Приносим извинения за долгий ответ!
Услуга "Безлимитный интернет со скидкой действует только в пределах тарифной зоны «Билайн» Уральского региона.
Для пользования мобильным интернетом в г. Новосибирске вам лучше всего подключить услугу "Хайвей".
Ознакомится с доступными услугами "Хайвей", вы можете ознакомится по ссылке:
http://ekaterinburg.beeline.ru/customers/products/...
С Уважением,
Beeline
Приносим извинения за долгий ответ!
Услуга "Безлимитный интернет со скидкой действует только в пределах тарифной зоны «Билайн» Уральского региона.
Для пользования мобильным интернетом в г. Новосибирске вам лучше всего подключить услугу "Хайвей".
Ознакомится с доступными услугами "Хайвей", вы можете ознакомится по ссылке:
http://ekaterinburg.beeline.ru/customers/products/...
С Уважением,
Beeline
r
rv_35
20:43, 01.12.2013
дурацкая программа счастливое время, почему нет возможности на тарифе всё вкл. использовать накопленную сумму в счёт аб. платы ? нафига оно надо, если нет возможности всё это потратить ?
B
Beeline_Support
09:15, 02.12.2013
Уважаемый, Илья Xантер!
Приносим извинения за некорректно предоставленную информацию. Услуга "Безлимитный интернет со скидкой" действует по всей России, кроме Дальне - Восточного региона.
С Уважением,
Beeline
Приносим извинения за некорректно предоставленную информацию. Услуга "Безлимитный интернет со скидкой" действует по всей России, кроме Дальне - Восточного региона.
С Уважением,
Beeline
И
Илья Xантер
10:15, 02.12.2013
Приносим извинения за некорректно предоставленную информацию. Услуга "Безлимитный интернет со скидкой" действует по всей России, кроме Дальне - Восточного региона.
С Уважением,
Beeline
С Уважением,
Beeline
мдаааа....А ведь я уже отключил ее в пользу Хайвея. Кстати, вчера через личный кабинет на сайте сменил тариф и подключил хайвей. Деньги списались, а опция не включилась. Кроме того, при запросе через ussd еще и тариф прежний остался. Как так? номер телефона отписал в ЛС
U
~@®™~ 
10:27, 02.12.2013
Слабый уровень 3G сигнала
Попова между Репина и Московской
Щербакова в районе бывшего Артиллерийского института.
Попова между Репина и Московской
Щербакова в районе бывшего Артиллерийского института.
Ч
Чeловек
10:54, 02.12.2013
Как узнать остаток траффика на услуге сирии "Хайвей..."? В описании услуги ничего нет про это
И
Илья Xантер
11:01, 02.12.2013
пррисоединяюсь к вопросу. За скидку спасибо, только не понятно на что вы ее сделали, уважаемый Билайн)))
B
Beeline_Support
11:30, 02.12.2013
Уважаемый Ryfyp!
Спасибо за обращение - мы проверим качество связи в указанных населенных пунктах. Насчет 4G - Екатеринбургский кластер в приоритете - но стройка в пригородах возможна только ближе к концу 2014 года.
Спасибо за обращение - мы проверим качество связи в указанных населенных пунктах. Насчет 4G - Екатеринбургский кластер в приоритете - но стройка в пригородах возможна только ближе к концу 2014 года.
B
Beeline_Support
11:33, 02.12.2013
Уважаемый ~@®™~!
Ваш адрес проверим на качество связи.
Ваш адрес проверим на качество связи.
B
Beeline_Support
12:59, 02.12.2013
Уважаемые Человек и Илья Xантер!
Проверять остаток трафика по опциям "Хайвей" вы сможете в личном кабинете ориентировочно с 15.12.2013. Сейчас данная функция проходит завершающий этап тестирования.
Пока узнать остаток трафика и количество израсходованного можно только через оператора по номеру 0611.
Проверять остаток трафика по опциям "Хайвей" вы сможете в личном кабинете ориентировочно с 15.12.2013. Сейчас данная функция проходит завершающий этап тестирования.
Пока узнать остаток трафика и количество израсходованного можно только через оператора по номеру 0611.
B
Beeline_Support
14:42, 02.12.2013
Уважаемый ~@®™~!
В вашем районе не планируется улучшение 3G, в связи с тем, что сейчас там ведутся работы по подготовке платформы под 4G оборудование. Ориентировочный срок запуска 4G платформы по вашему адресу - конец II квартала 2014.
C Уважением,
Beeline
В вашем районе не планируется улучшение 3G, в связи с тем, что сейчас там ведутся работы по подготовке платформы под 4G оборудование. Ориентировочный срок запуска 4G платформы по вашему адресу - конец II квартала 2014.
C Уважением,
Beeline
U
~@®™~
17:59, 02.12.2013
Так 4G не улучшает качество связи. Площадь покрытия его еще меньше чем у 3G. Или это означает, что работ по улучшению проводится не будет пока не запустят 4G?
ухожу вместе со всеми номерами с билайна ,надоело слушать обещания в течении полугода ,связь постоянно прерывается ,качество связи отвратительное ,приходится перезванивать что бы как то договорить с абонентом ,составлено куча заявок ,на которые получаешь один и тот же ответ "на вашем номере
ограничений нет".Интернет вообще никакой постоянные разрывы связи , Специалисты не могут ответить на элементарные вопросы . До свидания BEELINE
B
Beeline_Support
10:57, 03.12.2013
Добрый день ~@®™~!
При настройке платформы 4G будет проведен ряд мероприятий по улучшению качества покрытия сети в целом.
Не сомневайтесь, покрытие и качество сети в вашем районе при запуске 4G будет на должном уровне.
С Уважением,
Beeline
При настройке платформы 4G будет проведен ряд мероприятий по улучшению качества покрытия сети в целом.
Не сомневайтесь, покрытие и качество сети в вашем районе при запуске 4G будет на должном уровне.
С Уважением,
Beeline
B
Beeline_Support
11:51, 03.12.2013
Уважаемый rv_35!
Можно потратить на минуты сверх пакета. Когда пакет заканчивается, можно продолжать разговаривать. Бонусы будут расходоваться в счет этих минут.
Использования бонусов в счет АП, к сожалению не возможно.
С Уважением,
Beeline
Можно потратить на минуты сверх пакета. Когда пакет заканчивается, можно продолжать разговаривать. Бонусы будут расходоваться в счет этих минут.
Использования бонусов в счет АП, к сожалению не возможно.
С Уважением,
Beeline
А
Андрик_White
15:15, 03.12.2013
Beeline_Support
Добрый день!
Почему бы в личном кабинете на тарифных планах Всё включено не реализовать возможность просмотра остатка пакетов: остаток СМС из пакета, остаток интернет трафика, остаток минут на день и из пакета в целом?
B
Beeline_Support
11:28, 04.12.2013
Уважаемый Андрик_White!
Такая функция в личном кабинете появится в ближайшее время.
Спасибо!
Такая функция в личном кабинете появится в ближайшее время.
Спасибо!
r
rv_35
12:05, 04.12.2013
возможность просмотра остатка пакетов
переходите на постоплату , там есть
А
Андрик_White
13:05, 04.12.2013
Спасибо, ждём
B
Beeline_Support
09:30, 05.12.2013
Уважаемый Ryfyp!
У нас большой выбор очень выгодных опций.
Опции есть как с помесячным так и с посуточным списанием: http://ekaterinburg.beeline.ru/customers/products/...
Какие функции для вас должен выполнять интернет? Почта, серфинг, просмотр видео или еще что-нибудь?
С Уважением,
Beeline
У нас большой выбор очень выгодных опций.
Опции есть как с помесячным так и с посуточным списанием: http://ekaterinburg.beeline.ru/customers/products/...
Какие функции для вас должен выполнять интернет? Почта, серфинг, просмотр видео или еще что-нибудь?
С Уважением,
Beeline
p
paguokypbep™ 
11:28, 05.12.2013
а какой у вас есть мобильный безлимитный интернет для телефона-смартфона?
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=11...
B
Beeline_Support
12:36, 05.12.2013
Уважаемый paguokypbep!
Прошу вас обновить таблицу с услугами. Компания Beeline произвела некоторые изменения в линейке.
http://ekaterinburg.beeline.ru/customers/products/...
С Уважением,
Beeline
Прошу вас обновить таблицу с услугами. Компания Beeline произвела некоторые изменения в линейке.
http://ekaterinburg.beeline.ru/customers/products/...
С Уважением,
Beeline
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.