МОТИВ требует оплатить 11 тыс.руб. ! Что делать?

От пользователя PLV.
А вообще я просил конкретных предложений - что делать, а не придираться к словам и цифрам. Я описал ситуацию и все.

Тут я вижу два варианта:

1. Оплачивать.
2. Не оплачивать.
6 / 1
"СобственникЪ"
От пользователя Bmopoi
Входящие по всему миру - 7.7 руб. Где дешевле?

у мтс входящие бесплатно при оплате 25 руб в сутки и не надо еголову
От пользователя PLV.
по сайту МОТИВА) 172руб./мин, а фактически вышло 183 руб./мин.
1 / 6
Губернатор Аляски
От пользователя "СобственникЪ"
у мтс входящие бесплатно при оплате 25 руб в сутки и не надо еголову

По всему миру??? Есть ссылка?

От пользователя "СобственникЪ"
От пользователя: PLV.

по сайту МОТИВА) 172руб./мин, а фактически вышло 183 руб./мин.

По подключении к разным операторам цены могут отличаться
1 / 0
Евгений Л
От пользователя PLV.
я просил конкретных предложений

От пользователя oldmonkey
Тут я вижу два варианта:
1. Оплачивать.
2. Не оплачивать.

Давайте предложим вариант с ружьем и стрельбой в приемной директора "Мотива". Человек пар выпустит, а нам :cool: зрелище (или чтиво) будет по новостям.
0 / 3
Тут я думаю разве что с суд но вот доказать что Вы не производили исходящий звонок будет сложно... и почему звонок через 30 минут не разорвался, когда говоришь в домашней сети звонки рвутся :ultra:

Может это оборудование Турецкого Водафона глюкнула и биллинг насчитал лишнего...
Тут надо вникать мог быть и случайный вызов... хотя при отсутствии сети спорный момент.

Может телефон сделал сам вызов на сервисный номер если умный телефон.

Вообщем надо вникать
2 / 0
uHcTpyKT0P /7o OaKy
турецкие ужины они такие, поди сам раки перепил и начал искать возможность скинуть гаражным друзьям ммску как ты в анимации верку сердючку исполнял. ммска не отправлялась, начал звонить в справочную, но пришел Толян из 118 номера с виски из дьютика и ты забыл что справочная набрана :weep:

не обманываешь ли ты нас??
7 / 1
От пользователя Евгений Л
вариант с ружьем и стрельбой

да не
лучше принудительную оргию с элементами безграничного доверия сострадания милосердия в офисе :super:
1 / 0
Zubr™
Не платить-не вариант.
Мотив через суд и приставов начнут действовать.А там арест имущества.Арестуют авто,банковские счета,запрет на выезд и т.д.
Я в 2004 году отказался платить за 12 звонков в Польшу.Действительно в Польшу НЕ ЗВОНИЛ!!!Сейчас мучаюсь с приставами
2 / 2
_tatyana_sparrow
письменная претензия, если ответ не устроит, то в суд. при грамотном подходе, можно добиться хорошго результата
0
Если позвонить в справку и ничего не нажимать - вызов рано или поздно перейдет на оператора. Максимум 5-10 минут. Оператор, услышав тишину ОБЯЗАН проговорить в трубку то, что абонента не слышно, попросить перезвонить, попрощаться и повесить трубку. 60 минут система абонента держать не будет.
Ну если только ее не настроили таким образом, чтоб срубить бабла с роумеров.
К стати, с МТС вызов на справку БЕСПЛАТНЫЙ из любой точки мира. Сам лично проверял неоднократно.
4 / 0
Да вот именно что много странных моментов за которые хороший адвокат может ухватиться и отмазать от оплаты роуминга
0
Ornobatur
Да в Турции роуминг у Мотива просто кошмарный, а немного южнее на Кипре совсем другое дело!
Я звонил домой в роуминге по 7р за минуту, а по Кипру так вообще 4.5р.

По сабжу крайне рекомендую обратиться к грамотному адвокату и вместе с ним составить письменное заявление в Мотив.
0
PLV.
От пользователя Lugas

Провел эксперимент, набрал справку МОТИВа 2690000 и засек время. Продержал 10 минут, со справки идет записанная информация (мол, "приготовьтесь назвать № договора и прочее", но никакой оператор не включается, просто идет по кругу эта записанная информация и всё.
1 / 0
AlexeyBB
От пользователя Bmopoi
Входящие по всему миру - 7.7 руб. Где дешевле?

Тоже в международном использую мотив. Один минус - почти всегда не определяется номер от кого идет входящий звонок (видимо используют ИП шлюз какой-то).
По РФ тоже приемлемо но минус тот же...

[Сообщение изменено пользователем 08.11.2013 10:50]
0 / 2
От пользователя AlexeyBB
Один минус - почти всегда не определяется номер от кого идет входящий звонок


Странно у меня только на о.Хайнань в Китае не определялся номер, в остальных посещенных странах я понимал кто звонит
1 / 0
Master_F
От пользователя PLV.
Провел эксперимент, набрал справку МОТИВа 2690000 и засек время. Продержал 10 минут, со справки идет записанная информация (мол, "приготовьтесь назвать № договора и прочее", но никакой оператор не включается, просто идет по кругу эта записанная информация и всё.

Для соединения с оператором нужно выбрать направление консультации. Иначе будет играть автоинформатор по кругу.
1 / 0
Viking1610
извините может пропустил, а в детализации то видно что звонок был??

если у мотива пользоваться входящими звонками за 7.7 то все ок обычно)
1 / 0
Волчёк
От пользователя Viking1610
извините может пропустил, а в детализации то видно что звонок был??

если у мотива пользоваться входящими звонками за 7.7 то все ок обычно)


Детализацию по ходу только афтор и видел и показывать её форуму не собирается. Отсюда вывод - звонок есть, и, возможно, не только в справку.
3 / 0
Созерцатель
иногда дешевле заплатить
2 / 0
От пользователя PLV.
Якобы, 2 октября с моего телефона в 19-01 по турецкому времени (как раз когда я был на ужине и телефон лежал в сумке) был набран номер справочной МОТИВа и я (?) их молча слушал целый час по цене 172 руб./мин.

прямо так и набран номер +73432690000?
а он у Вас забисан в телефонной книге?
а быстрый набор с этим номером с какой цифрой сопоставлен? Ну там, цифру 8 долго держишь и сразу в мотив звонишь
3 / 0
BestDocent
Автор, признайтесь. Был косяк с неприятными итогами для вас. Теперь у сообщестава просите идеи отмаза. Не хорошо так то.
Еже ли звонка не было, то обращайтесь к оператору. Там вас поймут и простят. ;-)
3 / 3
PLV.
От пользователя Viking1610
извините может пропустил, а в детализации то видно что звонок был??

В детализации прямо так и набран номер +73432690000. В адресной книге телефона его нет и быстрого набора тоже нет. Получается, что я как бы сам набрал его и слушал автоответчик 1 час, не говоря ни слова (это и Мотив признал, что никакого разговора не было).

[Сообщение изменено пользователем 09.12.2013 15:11]
0
PLV.
От пользователя BestDocent

Если Вам нечего сказать, то и не говорите. А предположения о косяках оставьте при себе. К оператору обращался - бесполезно. Это мол, турецкий оператор счет выставил, а мы не при чем. И поэтому платите...

[Сообщение изменено пользователем 09.12.2013 15:06]
1 / 1
PLV.
От пользователя волчёк


Зачем Вам видеть детализацию? Детализация есть и это что-то изменит? Я просил совета, а не обсуждения того, что я как бы обманываю. Мне зачем это надо?
0 / 1
-001-
От пользователя PLV.
Детализация есть

выложите раз есть

а там уж и видно будет можно ли вам чем то помочь
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.