Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо

От пользователя Support_RT
Support_RT

Привествую!
В районе улиц Малышева-Гагарина до Малышева-Луначарского отвратительняа связь пока едешь в этом промежутку. Кваканья, обрывы связи, GPRS не пашет.
Что и КОГДА предполагается сдалеть, что бы исправить эту ситуацию.
Сейчас ужу в этом промежутке каждый день, и меня, как потребителя услуг Ростелеком такая ситуация не устраивает.
На лицо не качественное предоставление услуг, в центер города причем.
1 / 0
От пользователя newmat
Привествую!
В районе улиц Малышева-Гагарина до Малышева-Луначарского отвратительняа связь пока едешь в этом промежутку. Кваканья, обрывы связи, GPRS не пашет.
Что и КОГДА предполагается сдалеть, что бы исправить эту ситуацию.
Сейчас ужу в этом промежутке каждый день, и меня, как потребителя услуг Ростелеком такая ситуация не устраивает.
На лицо не качественное предоставление услуг, в центер города причем.

Добрый день!
Рекомендуем проверить работу сим карты в другом телефонном аппарате, если проблема подтвердится, то прошу ваш номер телефона в личку и более точный адрес.
С уважением, Ростелеком.
0 / 4
Все выходные не могу отправить смс на номера билайн (Пермский край). Тех поддержка ничем помочь не может. Даже сотрудники Ростелекома говорят позвоните попозже, может попадете на более квалифицированного сотрудника.
1 / 0
От пользователя Bisamer
Все выходные не могу отправить смс на номера билайн (Пермский край). Тех поддержка ничем помочь не может. Даже сотрудники Ростелекома говорят позвоните попозже, может попадете на более квалифицированного сотрудника.

Добрый день!
Услуга временно не работает, специалисты уже занимаются решением этого вопроса. Компания приносит извинения за доставленные неудобства и надеется на ваше понимание.
С уважением, Ростелеком.
0 / 3
От пользователя Support_RT
Услуга временно не работает, специалисты уже занимаются решением этого вопроса. Компания приносит извинения за доставленные неудобства

как будет осуществляться возврат денежных средств? за каждую смс снимались деньги (услуга не была оказана должным образом)!
1 / 0
От пользователя Bisamer

Речь идет о отправке СМС с сайта rt.ru? Мой предыдущий ответ касается именно этого вопроса. Если у вас проблемы с отправкой смс с собственного телефона, то прошу обратиться в службу тех. поддержки по телефону 8-800-300-18-02 или пишите номер в личку и указывайте дату и время отправления смс.
С уважением, Ростелеком.

[Сообщение изменено пользователем 29.10.2012 16:11]
0 / 3
Vla
От пользователя Support_RT
Речь идет о отправке СМС с сайта rt.ru? Мой предыдущий ответ касается именно этого вопроса. Если у вас проблемы с отправкой смс с собственного телефона, то прошу обратиться в службу тех. поддержки по телефону 8-800-300-18-02 или пишите номер в личку и указывайте дату и время отправления смс.



С сайта rt.ru можно отправлять смс на пермский Билайн?
2 / 0
dimone
От пользователя Vla
С сайта rt.ru можно отправлять смс на пермский Билайн?

ПилАт. Норм чел имеет симки всех оперов, чё за проблемы-то? :ultra:
0 / 3
От пользователя Support_RT
Рекомендуем проверить работу сим карты в другом телефонном аппарате, если проблема подтвердится, то прошу ваш номер телефона в личку и более точный адрес.
С уважением, Ростелеком.

Проверил, так же плохо.
Номер телефон отписал в личное сообщение.
0
-=Unker=-
To Support_RT:
1. Планируется ли установка БС в деревне Шиловка и Северка (пригород Н. Тагила). Какие ориентировочные сроки запуска 3G в Нижнем Тагиле и Екате (ноябрь, декабрь, январь... etc)?
2. Будут ли унифицированные тарифы РТК/Скайлинк, доступные одновременно в двух сетях?
3. После запуска сети 3G как изменится тариф Кнопкины.ру, будут ли введены ограничения скорости/гб для старых/новых абонентов?
4. Будут ли безлимитные тарифные опции для других тарифов?
0
От пользователя -=Unker=-
To Support_RT:
1. Планируется ли установка БС в деревне Шиловка и Северка (пригород Н. Тагила). Какие ориентировочные сроки запуска 3G в Нижнем Тагиле и Екате (ноябрь, декабрь, январь... etc)?
2. Будут ли унифицированные тарифы РТК/Скайлинк, доступные одновременно в двух сетях?
3. После запуска сети 3G как изменится тариф Кнопкины.ру, будут ли введены ограничения скорости/гб для старых/новых абонентов?
4. Будут ли безлимитные тарифные опции для других тарифов?

Добрый день!
По вашим впоросам уточню и сообщу позднее.
С уважением, Ростелеком.
1 / 1
michael80
To Support_RT:
Хотелось бы уточнить, когда у скайлинка будут снижены тарифы на голословой трафик.
1 / 0
От пользователя michael80
To Support_RT:
Хотелось бы уточнить, когда у скайлинка будут снижены тарифы на голословой трафик.

На данный момент Скайлинк функционирует отдельно от Ростелеком. Посетите сайт Скайлинк, там есть контакты тех. поддержки:
http://skylink.ru/sverdlovsk/main/
С уважением, Ростелеком.
0 / 2
-=Unker=-
От пользователя michael80
Хотелось бы уточнить, когда у скайлинка будут снижены тарифы на голословой трафик.

Я уже уточнял месяц назад, сказали не планируют.
1 / 0
Ютел помер в Каменске, звонить не даёт
1 / 0
От пользователя Гибон

Добрый день!
Укажите номер телефона, точный адрес, где проверяли, уровень сигнала.
С уважением, компания Ростелеком.
0 / 1
KoT_KT
Та же беда! Входящие принимает,когда пытаешься позвонить пишет "ошибка установления соединения"! Уровень сигнала полный, микрорайон Южный. В чем проблема?
0
noyabr_76
На новой СИМкарте Ростелеком есть SIM-portal там есть функция U-напоминание , что это за функция и что она напоминает можно узнать ?
0
"СобственникЪ"
был приятно удивлен тарифом Кнопкины сношаются.
Приятно так расход не большой по деньгам, в 2 симочнике МТС стоит и Ростелехам. Так то прен нормально, связь в Росе в 2 раз дешевле чем в мтс.
Но мтс у меня андим за 100 вот и не отказываюсь еще и номер 0000 в конце держит в мтсе
0
Представитель Ростелекома, будет ли у вас продлен договор с системой оплаты rbkmoney.ru ? Уже месяца 2 не работает, надо положить немного денег на счет, а через кабинет Ютеловский только от 50 рублей прием платежей с карты банковской.
0
-001-
От пользователя "СобственникЪ"
Но мтс у меня андим за 100 вот и не отказываюсь еще и номер 0000 в конце держит в мтсе

Что за тариф такой сказочный?номер можо и получе подобрать
0
От пользователя Гибон
Представитель Ростелекома, будет ли у вас продлен договор с системой оплаты rbkmoney.ru ? Уже месяца 2 не работает, надо положить немного денег на счет, а через кабинет Ютеловский только от 50 рублей прием платежей с карты банковской.

Добрый день!
Вопрос передал специалистам для выяснения, позже дам ответ.
С уважением, Ростелеком.
0
"СобственникЪ"
От пользователя -001-
Что за тариф такой сказочный?номер можо и получе подобрать

не тариф а опция безлимит в сети за 105
0
rv_35
да, в тагиле тоже начали антеннки менять
0
noyabr_76
Уважаемый представитель Ростелекома , что-то не понятное сегодня творится с мобильным интернетом !? Страницы загружаются очень долго и даже скорость на Яндексе не могу измерить , все очень медленно и по долгу качается ! В чем проблема ?
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.