Народ, может накатать коллективную телегу на Мегафон?

так-то у оператора есть обязанность бесплатно показывать баланс, устанавливать плату за другие номера ему никто не запрещает... :smoke:

так тут явно играют на человеческом факторе.

Знаю много случаев, когда люди вместо +790хххххх набирали +90хххххххх и попадали на бабки за международку в турцию. Что поделать, челояеческий фактор. Невнимательность.
Если не уверены в себе - лучше не брать телефон.

))) +7 мало кто набирает))) обычно 8 и пошел дальше))) сказочниК)))

Неа, не будет :-D У меня руки прямые, я по кнопкам нормально попадаю.

Глупости. Человеческий фактор тут - дело десятое. Просто закрыли своей услугой всю не распределённую между контент-провайдерами номерную ёмкость.

Нет, не сказочник. Одно время таких и правда много было.

А что касается "набирают через 8", моя бы воля, закрыл бы возможность такого набора на корню, одни проблемы от него.

внимательно слушаем)

Ну, из того что плохо для самого абонента:

Набор в международном формате (через +7) в сети любого оператора гарантирует соединение именно с тем абонентом, с которым надо. Набор по локальным правилам (через 8) гарантирует дозвон только на той территории, где приняты эти правила, в данном случае - только на территории РФ. В международном роуминге тамошние операторы знать не знают (и знать не обязаны) ни про какую восьмёрку, и куда абонент дозвонится, ткнув в запомненную телефоном строчку, предсказать невозможно. Именно такие абоненты, забившие все нужные номера в телефон через восьмёрку, потом и становятся жертвами набора "+9ХХ..." Потому что "по-нормальному" не набирается, надо через какой-то "плюсик", разбираться некогда, и так необходимость ручками весь номер набирать высаживает, а звонить надо срочно...

Про то, что самому оператору приходится поддерживать разные варианты набора и отлаживать-переотлаживать "нормализацию" набранного номера на разных уровнях, подробно писать не буду.

ага, они, типа, каждый набор номера ручками отслеживают и правят... без продыху :-D

бедные операторы)

читаем первый пост :ultra: все оплачено :ultra:

Нет, конечно. Но ошибки тарификации, связанные с нормализацией каких-то нетривиальных вариантов набора, выявляются достаточно регулярно.

Специально же написал:

Потому что хотел акцентировать внимание на проблемы, которые набор через восьмёрку создаёт самим абонентам.

Но абонент в массе своей не желает учиться не только на чужих ошибках, но и на своих, с пеной у рта отстаивая своё право быть идиотом, не считая себя таковым.

Сначала пришла обычная отписка... Но потом вот:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

канеш интересно.

Но почему они выбрали такой вариант услуги настроение? и не выбрали например номер *12324543656879# вызов, чтобы заказывать услугу было непросто) и случайно ну уж никак)

подстава чистой воды - для абонентов.

Вчера пришло тоже самое. Но к сожалению, только первый лист. А второй канцелярия забыла приаттачить. :-D
Так что вернут ли деньги и сколько вернут-не понятно мне.

Народ, давайте массово закидаем. тут все написано. как видим-работает, проверяют Мегавонь, возвращают деньги. Может там кому-то надоест проверять и они эту сраную услугу запретят? :-D

мне тоже пришел ответ, слово в слово.


Там tif формат какой-то пишут что в нем все 4 листа есть
Я попросил повторить мне в pdf прислали.

мне тоже прислали повторно пдф. в итоге выяснилось, что моя маман в феврале и в мае 210 руб. подарила хозяевам Мегавони. Все должны вернуть. :super:

Вот, г-н Величко, директор того самого Мегафона, который радует абонентов "Настроением", жаждет услышать вопрос про свою любимую услугу.
Задаем здесь:
http://www.e1.ru/talk/guest/desc/699.htm

Процесс закидывания пошел, вопрос я ему задала... :super:

Я тоже написал, правда не только по услуге Настроение. Копия http://tl.gd/j7ue4a

ыы)))
уже не жаждет

Прием вопросов закончен. Ожидайте интервью.

неуспееееееелллллл :weep:

Итак, есть уже ответ. Нас продолжают держать за лохов. Предлагают в который раз подключить платную услугу за 3 рубля в день, чтобы не попадать на настроение.
Вопрос :

При ошибке набора номера сразу приходит ненужная мне шутка или анекдот. Отключите уже, пожалуйста, эту услугу "Настроение".
Автор :


Ответ :

В мой адрес поступило несколько вопросов, касающихся услуги "Настроение" и ее отключения. Для удобства читателей пишу Галине Галеевой, Соску Маркину, Рустаму Абдурахманову, в одном ответе. Вопросы подобного характера в нашу компанию поступали и ранее, поэтому было решено разработать возможность запрета отправки SMS-сообщений, совершения голосовых вызовов и USSD-запросов по услуге "Настроение". С начала сентября это можно сделать с помощью "Запрета развлекательных сервисов", который также обезопасит вас от ошибочной отправки сообщений и USSD-номеров на короткие номера контент-провайдеров по проведению викторин, лотерей. Ведь порой один такой запрос может стоить более 300 рублей! Также если вы сомневаетесь в правильности набираемого запроса или хотите проверить его стоимость перед отправкой, воспользуйтесь специальной бесплатной командой *432# услуги "Мобильный прайс".

Пользуясь случаем, хочу искренне поблагодарить главного редактора проектов "Будь мобильным", телеком-журналиста Ивана Куща за идею реализации такого сервиса по проверке стоимости вводимых номеров.
Сыылка на описание услуги "Запрета развлекательных сервисов" http://perm.megafon.ru/help/service/forb_sms.html
Ссылка на подобную услугу, при этом она бесплатная, но Настроение решили туда не включать. Просто класс!!! http://perm.megafon.ru/services/joy/zapret_otpravk...

В Кавказском и Столичном филиалах эта услуга бесплатная. Нашёл ссылку только для Кавказа http://kavkaz.megafon.ru/services/joy/nastroenie.h...

Козлы, чо :-(

Отмазался, так сказать...

2 Beast
Ничего не отмазался!
В постановлени Роскомнадзора однозначно написано, что мегафон "путем введения дополнительной платы за отказ от предоставления данной услуги в размере 2 рублей навязывает дополнительную платную услугу всем своим абонентам?
А это уже компетенции комитета по защите прав потребителя и Прокуратуры.
Только надо требовать не возврата денег за конкретный случай попадалова, а отмены услуги, как нарушающей законодательство РФ, или введения возможности ее бесплатного отключения.
Думаю, что без обращения в суд тут не обойтись.

Только не 2 рубля, а уже 3 рубля в день. Недавно цена поднялась http://perm.megafon.ru/help/service/forb_sms.html