Как я наказал Ростелеком (Utel) за рекламные SMS (заходить всем!)

Ростелекомовцы пошли в апелляцию и проиграли!
14.02.2012 года Семнадцатым арбитражным апелляционным судом решение Арбитражного суда Свердловской области оставлено без изменения. Таким образом, предписание УФАС по Свердловской области вступило в законную силу. Если Вы абонент Ютела и продолжаете испытывать те же проблемы после 14.02.2012 года - начинайте мочить! Если Вы абонент другого оператора связи - тоже начинайте мочить!

Уважаемые Support_U-tel
Я пользуюсь симкой ютел более года и исключительно в модеме на безлимитном тарифе интернета. Кроме проверки баланса никаких смс и USSD запросов не отправлял.
05.02.2012 пришло вот такое смс: "Номер: Podpiska
Содержание:
Спасибо, Ваша заявка принята. С 05.02.2012 (с 16:00 до 17:00) вам будет отправляться подписка Грандиозные глупости. Для управления подписками зайдите в МОИ ПОДПИСКИ в разделе U-life на портале *145*7#
Для отказа от подписки отправьте СТОП 1055 на номер 8810".
Каждый день начали приходить подобные смс: "Номер: GLUPOST Содержание: Глупости от Джорджа Буша:
1. Господь любит вас. И я люблю вас. И вы можете рассчитывать на нас обоих, как на мощное послание, предназначенное людям, взволнованным своим будущим.
2. Америка ? это страна, любящая свободу и любящая нашу страну" и подобные.
Баланс каждый день начал уменьшаться на на 2,5р и остановился на +0,52р уже несколько дней хотя рассылка продолжается.
Вопросы:
1. это рассылка ютела или какой-то другой организации? - сообщения приходят с номеров, которые обозначаются словами: Podpiska и GLUPOST.
2. стоит ли отпралять как просят для отключения рассылки "СТОП 1055 на номер 8810"? сколько будет это стоить?
3. могут-ли у меня вычесть деньги за эту рассылку "задним числом" когда я пополню баланс?
4. ну и , собственно, каким образом эта услуга могла подключиться? - симка находится под моим 100% контролем и с нее ничего не отправлялось никогда

Наверное, оффтоп, но ютел пошел еще дальше: он не только рассылает смс, но и сам на них отвечает. За счет пользователя.
Сегодня я получил счет за мобильную связь.
Очень заинтересовался пунктом "SMS с повышенной оплатой". Списано 124 рубля.
Звоню в службу поддержки, спрашиваю.
Жду минут 15. Отвечают, мол смс на короткий номер.
Какая-то смс-лотерея.
Я точно знаю, что ничего не посылал.
Какой, говорю, номер? Не называют в эфире.
Спрашиваю, имеет ли отношение ютел к этому номеру.
Отвечают, что конечно.
Теперь нужно ехать в офис, писать заявление. Потом 60 дней рассмотрение... ну как обычно все.
И сумма-то смешная, но ютелу и ее дарить жалко!

[Сообщение изменено пользователем 07.03.2012 23:33]

8(
Тогда вам сюда. http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=11...

Да, это оффтоп.

Между тем от Ютела снова пошел спам по смс и в запросах баланса. :ultra:

Планирую написать в МТС такую телегу.

Задолбали их смс с предложением выиграть порше и реклама в запросах баланса.

Попробовать?

У меня ничего нет. Со мной, видимо, больше связываться не хотят. А другим тупо рассылают, т.к. надеются, что они не пойдут в УФАС. Идите и пишите. Все шаблоны я выложил. Наказывайте безжалостно.

Конечно! Я для этого и выложил все это, чтобы люди знали, как и что делать в случае рекламы. ;-)

Наверное так и поступлю, надоел уже этот спам.

Слушайте,это полный бардак!! У меня два номера, вторым пользуется мой 8-летний внук и вот на его номер постоянно приходит реклама от Летуаль!! Откуда у них его номер телефона? Ребенок не мог засветить свой номер в сети, он нигде его в Инет не размещал, не умеет пока! Я уже писала и звонила в их техподдержку, чтобы прекратить этот поток смсок,но все бесполезно. Они все тщательно записывают, обещают проблему решить,а "воз и ныне там"!!! Вот скажите мне,люди добрые, как мог попасть "ребёнковый" номер телефона в женский Интернет магазин? Ютел что ли торгует нашими номерами?! Кто ответит мне на этот вопрос? ОНИ не отвечают,смски регулярно идут....

проще в личном кабинете отменить получение таких СМС. Мне не приходят ни в балансе ни просто так.
В личном кабинете всё отключается БЕСПЛАТНО.

Мне от ЮТЕЛА постоянно идёт спам от такси! В день по 5 раз могут прислать.

Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.
Вы можете отказаться от рассылки по акции ?Выбери свой Porsche?, отправив бесплатное SMS со словом STOP на номер 3434. Также Вы можете отключить рекламу от МТС при помощи команды *111*374#.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
ICQ: 609413801

а не включать всякую подписочную ХЕРЬ вы можете?

можете, дак не нужно ипать мозг тогда.

Вот интересно, почему они НИКАК не реагируют на требования отключить весь этот спам?!!! Куда же обратиться? Опять к ним? Кстати, МТС здесь регулярно отвечает на вопросы, а ЮТЕЛу пофиг!

Причем здесь Ютел? Вам такси шлет, а не Ютел. Кто отправитель-то?

Что у Вас за паника с обилием эмоций и восклицательных знаков уже во втором посте? В первом посте данной темы ВСЁ подробно написано: и что, и куда, и как писать.

согласен. Но я на этом такси не ездил, номер мой от меня они не получали.
или подбор или УСИ дали номера.
От ЮТЕЛА так же приходят постоянно СМС рекламного характера. В голову для примера СМС с "такси" вспомнилось.
Но ничего... вчера я отключил ЮТЕЛ на месяц... с переадресацией. Потом баланс на ноль выведу и отключу.

Наверное, кому как, но меня как то никогда не напрягала реклама в ussd. Просто потому что я ее вообще не читаю))

С смсками сложнее, но такого рода сообщения приходят раз в месяц и точно так же успешно забываются в течение 5 секунд с момента получения.

Правда, бывали и стоящие смски, которые сподвигали меня изучить предлагаемую услугу :-)

Замечательно! Значит Вам ничего и доказывать не нужно. Наказывайте.

Тоже наказывайте.

Вам жутко повезло. У некоторых они приходят ежедневно. 8(

Я бы сказал даже по паре раз в день :away:

господа, теперь все проще. просто позвоните в ютел и скажите что хотите отказатся от рекламы. и все

это реклама, и оператор получает с этого прибыль, я не хочу спонсировать оператора, хочет рассылать - я не против, только пусть делится...

ну или не рассылает

как-то так

Истерика прям какая то. От такси если приходит СМС - ничего удивительного, даже если вы не ездили на этом такси. Бывает, что у разных такси единая база. Скатался на одном - получи от другого.
По поводу Ютеловской рассылки - можно и через техподдержку и через юкабинет отключить без всяких заморочек.
Я лично вообще проще поступил - на андроид поставил приложение Черный Список и всех этих товарищей туда добавил. Все, никакого спама - жизнь прекрасна.
Ходить куда то, писать, видать времени дофига у всех...

Дима!!! 100 баллов за упорство.
Как раз более года назад меня достали смс-ки от ютел, пошла в ближайший офис оператора, хотела написать заявление, чтобы убрали меня из всех рассылок. Никакой реакции, просто наглое молчание в ответ и все, даже угроза пойти в суд не помогла. В суд я, конечно, не пошла, в результате сменила оператора :-) , чем до сих пор довольна.
Но Вы просто молодец!!!! Хоть кто-то их на место пытается ставить!!! Удачи Вам, я мысленно с ВАМИ. ;-)

Я вот тоже воспользуюсь,пожалуй, данным "предложением". Была тишина,как только подключила тариф копейкины и вставила в модем симку началось что то с чем то , в день-хотите верьте,хотите нет-20-30смс!!!!!Сперва звук отключила,и чтоб не видно было что они приходят, но когда случаем заходишь в раздел смс - их там за неделю штук 100не меньше.Иногда приходилось вставлять симку с телефон-краул... повонила,говорят,что вы подписались значит-ага,вот мне делать нечего... Объяснили как отказаться.. послать смс туда с одим текстом, сюда с другим... Ну и на кой мне это надо? Они -сволочи активируют(сказали что ,возможно,при включении в модем активация произошла) а я еще и шли отказывайся. В итоге сделала я это,сейчас почти тихо, в неделю приходит шт. 2-4..Но и это мне не нравится. То они услуги подключают ,которые ты не просил, а потом еще и плату берут, то еще что. ЮТЕЛ и МТС достали!

Это сейчас стало можно, когда я их вздрючил. И то я сомневаюсь, что отключат без скандалов.

Спасибо! Правда, я особо не упорствовал. Потратил минут 5-10 на жалобу всего-то.

Ох, ни фига себе!

Типа отправь смс на короткий номер с текстом "Я не лох". Чем больше смс отправите, тем больше Вы не лох :lol:
Они издеваются над Вами просто. Мочите! Не надо терпеть! :gun: