Как я наказал Ростелеком (Utel) за рекламные SMS (заходить всем!)

Здравствуйте, уважаемые пользователи сотовой связи!
Расскажу, как я наказал ОАО "Ростелеком" (ТМ Utel) за задолбавшие меня рекламные SMS и всякую гадость при ответах на USSD-запросы о балансе.

Ни на какую рекламу я у Ютела никогда подписан не был, но она постоянно приходила. Но в этом году они как с цепи сорвались. Телефон стал просто разрываться от рекламных SMS. К слову сказать, это делают все опсосы. К тому же достала реклама при ответах на USSD-запросы о балансе по *102#. Всякие лотереи, викторины, матттрешки и прочая ерунда.
Обратился в Ютел с заявлением о прекращении распространения рекламы по 2 моим номерам. Они не отреагировали, послали куда подальше, хотя по закону о рекламе должны были выключить сразу же всю рекламу.
Я обратился в УФАС по Свердловской области с заявлением о привлечении ОАО "Ростелеком" к ответственности по ст. 14.3 КоАП РФ.
Они возбудили дело. Сходил на 2 заседания, приложил все доказательства, в общем, расправился там с двумя "юристками" Ютела.
В итоге УФАС вынес решение по делу о признании рекламы ненадлежащей и привлечении Ютела к административке по 14.3!
Сейчас мне реклама от них ни в каком виде не приходит, даже по *102#.
Но это не самое интересное. Самое интересное для всех абонентов Ютел в том, что УФАС вынесло предписание о прекращении распространения рекламы ВСЕМ абонентам Ютел!
Однако моим друзьям и знакомым-абонентам Ютел такая реклама продолжает поступать.
Рекомендую всем, кому надоела реклама в любом виде обратиться сначала в Ютел с соответствующим заявлением, а потом в УФАС для привлечения к ответственности.
Абонентам других операторов рекомендую сделать то же самое.
Хватит уже кормить нас рекламой!
Сканы решения и предписания УФАС прилагаю:
http://dimasekb.narod.ru/Reshenie_UFAS.rar
http://dimasekb.narod.ru/Predpisanie_UFAS.rar
На Ростелеком составили протокол по 14.3 КоАП РФ и взыскали с них штраф в размере 105000 рублей.

В настоящее время Ютел обжаловал постановление и предписание УФАС в арбитражный суд Свердловской области.

09.12.2011 года судом жалоба Ютела оставлена без удовлетворения.

Ростелекомовцы пошли в апелляцию и проиграли!
14.02.2012 года Семнадцатым арбитражным апелляционным судом решение Арбитражного суда Свердловской области оставлено без изменения. Таким образом, предписание УФАС по Свердловской области вступило в законную силу. Если Вы абонент Ютела и продолжаете испытывать те же проблемы после 14.02.2012 года - начинайте мочить! Если Вы абонент другого оператора связи - тоже начинайте мочить!

Для тех, кто желает обратиться со схожим вопросом к своему оператору связи, по просьбе форумчан выкладываю примерные образцы претензии к опсосу и жалобы в УФАС:
http://dimasekb.narod.ru/Pretenziya_v_Utel.doc
http://dimasekb.narod.ru/Zhaloba_v_UFAS.doc

P.S. В связи с участившимися в теме и в ЛС вопросами напоминаю, что Вы можете обратиться с соответствующим заявлением к любому рекламораспространителю, который мучает Ваш сотовый телефон. И не важно кто это, сам оператор связи или кто-то еще. Если уверены, что предварительного согласия не давали и ничего не подписывали, можете смело обращаться сразу в УФАС. В этом смысле Вы можете наказать и оператора связи, и владельцев коротких номеров, и такси, и пиццерии, и аптеки и всех-всех-всех, кто Вам докучает смсками.

[Сообщение изменено пользователем 16.02.2012 17:03]

Красава че уж...

Молор :cool:

Дак ты выложи доки с образцами жалоб, и прочее, мы ж не юристы, не в курсе как че писать и куда высылать :-)

Ок, вечером выложу:
- свою претензию в Ютел;
- свое заявление в УФАС.
А вообще все заявления и претензии пишутся в свободной форме.
Ключ к их понимаю лежит в п.1 ст.18 ФЗ "О рекламе":

действительно последнее время тишина, красавчик :-)

Малорик,продолжай в том же духе,я тоже всех имею но не в сотовой связи а в других направлениях,и всё хорошо получается,надо отстаивать свои права иметь всех по полной,пускай отвечают гады,и иметь их надо в хвост и в гриву

Мо-ло-дееец!!!

:appl:

Если решение обжаловано, то его вступление в силу откладывается до вынесения решения Арбитражным судом. А так - молодец, чо :-)

научи как УК отиметь

Под УК что вы имели ввиду ?Управляющую копанию или уголовный кодекс

[Сообщение изменено пользователем 10.11.2011 09:59]

100-ка - копейки, реклама отбивается :-D

Ой, это точно, он столько на этих рекламах заработал, что какие то 100000 тфу :-( :ultra:

Вы немного не правы. Согласно ч.3 ст.199 АПК РФ "По ходатайству заявителя арбитражный суд может приостановить действие оспариваемого акта, решения". Т.е. по общему правилу решение как раз действует, и в данном случае Ростелеком продолжает нарушать предписание.
Ходатайства о приостановлении действия решения судя по карточке дела подано не было. Таких решений судья не выносил:
http://kad.arbitr.ru/?id=e513ecea-8f4a-40b4-a8bf-7...
Кстати, качайте определение О подготовке дела к судебному разбирательству:
http://kad.arbitr.ru/data/pdf/7f59acfe-c5db-4637-b...
Основной аргумент Ростелекома в том, что эти SMS - это ВООБЩЕ не реклама! Я просто пацталом... :lol:

Сейчас как раз начал этим заниматься со своей УК... Пока опыта не было именно с УК.


Вы правы. Но смысл был не в том, чтобы наказать на конкретную сумму Ростелеком, а в том, чтобы меня перестали доставать sms-ками. А штраф - приятное дополнение.
Однако, подумайте, что будет с бюджетом компании, если каждый, кто прочитал этот топик, обратится в УФАС?

Видимо, один из юристов Ютела в тему заглянул... :-D

Кстати, образцы жалоб выложил.
См. 1 пост.

:appl:

А какая Управляющая Компания у Вас? Можно в личку

Отписался, а так не оффтопим, плиз.

Просто бальзам моим нервам потраченым на этот ЮТЕЛ. Еслиб знала ни за что не подключила их интернет.

Не плохая идея кстати на счёт спама с квитанциями. Достал мусор в конвертах. :cool:

У них есть электронные счет, закажи себе :-)

Поверхностно изучал данный вопрос, пока норм, запрещающих такие рекламные вложения, не нашел.

Вам везет! А меня уже достала их реклама!! Надо тоже заняться,видимо!

Сумму штрафа узнал. Оказалось, что Ростелеком влетел на 105000 рублей.
09.12.2011 года судом жалоба Ютела оставлена без удовлетворения. Слежу за развитием ситуации. Интересно, будут ли обжаловать дальше.
Пока все развивается в нашу с Вами пользу, уважаемые пользователи сотовой связи! ;-)