Прошу помощи у представителей УСИ
х
Хранитель гос. тайн
18:45, 15.09.2009
Доброго вечера!
Имеем задачу:
есть 2 сим карты. одна с тарифным планом Капитал платинум Star(подключение в настоящий момент не производится), вторая с тарифным планом радуга Фристайл плюс (подключение в настоящий момент не производится).
Владелец этих сим карт один.
Необходимо поменяться номерами на этих двух симках. то есть номер, который в настоящий момент на радуга фристайл плюс необходимо перенести на Капитал платинум Star.
Возможно ли это?
Представителей уси прошу помочь с индивидуальным подходом к клиенту :-)
Заранее огромное спасибо
Имеем задачу:
есть 2 сим карты. одна с тарифным планом Капитал платинум Star(подключение в настоящий момент не производится), вторая с тарифным планом радуга Фристайл плюс (подключение в настоящий момент не производится).
Владелец этих сим карт один.
Необходимо поменяться номерами на этих двух симках. то есть номер, который в настоящий момент на радуга фристайл плюс необходимо перенести на Капитал платинум Star.
Возможно ли это?
Представителей уси прошу помочь с индивидуальным подходом к клиенту :-)
Заранее огромное спасибо
d
Dima007
19:16, 15.09.2009
А мне кажется, что замена номера у закрытого ТП возможна. Это же не смена владельца.
д
дЯбадя
20:07, 15.09.2009
может вы официально обратитесь в компанию?
20:09, 15.09.2009
Я менял номер на капитал платинум плюс , без проблем. Только скорее всего вообще другие номера дадут.
u
._.
23:00, 15.09.2009
l
l_l_lblTHuK
23:17, 15.09.2009
Только скорее всего вообще другие номера дадут.
А если сделать финт ушами? Поменять оба номера на другие, а потом поменять ещё раз, но уже на те, что нужны - раз они стали свободны. Или так не получится?
f
FreeMan90
11:08, 16.09.2009
А почему номера нельзя поменять? Если после отвязки этого номера от л/с он не уходит в "отстойник", то можно сразу его присвоить другому л/с.
11:28, 16.09.2009
почему номера нельзя поменять?
Потомушто тп закрыты для подключения по причине невыгодности оператору. И он и так делает одолжение обслуживая на них.
с
Свят(FC)
11:53, 16.09.2009
Потомушто тп закрыты для подключения по причине невыгодности оператору. И он и так делает одолжение обслуживая на них.
думаю, что проблема не в этом
а в том, что на Фристайле изначально по договору смена номера телефона не возможна
года 2 назад была такая же потребность
в офисе предложили вообще отказаться от Фритсайла, освободить номер, этот номер присвоить Капиталу, а Фристайл брать с новым номером....
но потом оказалось, что шла акция и переход с Фристайла на Капитал стоил немного, поэтому просто сменил тариф
[Сообщение изменено пользователем 16.09.2009 11:56]
l
l_l_lblTHuK
15:13, 16.09.2009
на Фристайле изначально по договору смена номера телефона не возможна
Тогда тарифы на разных платформах были, а сейчас, вроде, все на одной. Попробовать-то можно, я думаю.
тп закрыты
ТП-то закрыты, а дополнительные услуги на них никто не отменял вообще-то... Хотя почитал я описание обоих тарифов - ни в одном не указана возможность замены номера. На капитале только: выбор золотого номера, выбор серебряного номера.
В любом случае автору прямая дорога в офис. Там всё и скажут, как есть, а мы только гадать можем...
х
Хранитель гос. тайн
19:18, 16.09.2009
Автор выражает огромную благодарность одному хорошему человеку, который откликнулся на просьбу
Моя просьба выполнена.
Считаю что обсуждение темы можно закрыть.
Моя просьба выполнена.
Считаю что обсуждение темы можно закрыть.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.