Детализация у опсосов баланс на счету отображает?

Евгений Л
22:54, 12.09.2009
Собственно вопрос возник из-за Ютел. У него в детализации отображаются звонки и т. д. Но не изменения на счету. Ни приход денег, ни баланс на счету в начале и конце заказанного периода, ни дополнительные услуги, как: заказ пакетов смс, ГПРС, абонентка за прямой городской. Все это недоступно. Что хочешь со счетом твори - абоненту информации не получить. И как это отображается у других опсосов? Заранее спасибо.
1 / 0
Aileron
23:59, 12.09.2009
Касательно Билайна - да, отображает, баланс до операции, баланс после операции. (Но зато получить детализацию уже с месяц нельзя с сайта, а только с паспортом в офис, причем только на бумаге, что ОЧЕНЬ "удобно", если подключен GPRS/ 3G, когда каждая сотня килобайт это одна отдельная строка в распечатке :lol: )
1 / 0
Евгений Л
00:15, 13.09.2009
Как бы то ни было, но факт снятия денег и их объем указывается, а Ю - не выдает (собака). Может это нарушением законов о связи? И для исправления данные подлежат выдаче контрольным органам? А то так и все УрФО можно "подстригать" бесконтрольно.

[Сообщение изменено пользователем 13.09.2009 00:21]
1 / 0
l_l_lblTHuK
00:48, 13.09.2009
От пользователя Евгений Л
Ни приход денег, ни баланс на счету в начале и конце заказанного периода, ни дополнительные услуги, как: заказ пакетов смс, ГПРС, абонентка за прямой городской. Все это недоступно.

В меге так же.

Тип: 1-исходящий, 2-входящий, 3-переадресованный, 4-gprs, 5-исходящий смс, 6-входящий смс, 7-исходящий ussd, 8-исходящий mms pr, 9-входящий mms pr, 10-wap pr, 11-sim-меню, 12-вход. в роуминге on-line, 13-вход. в роуминге off-line, 14-исх.смс в роуминге on-line, 15-исх.смс в роуминге off-line

Это всё, что есть.

У МТС подробно всё.
Израсходовано за период столько-то.
Остаток на такое-то число столько-то.
Разовые услуги - сумма.
Платежи/корректировки - подробности, сумма.
2 / 0
Евгений Л
01:18, 13.09.2009
l_l_lblTHuK, благодарен за ответ. Потенциально опасные опсосы для использования проясняются. Ибо и по таким мелочам становится видно, с кем после сбоя биллинга (а может и не сбоя) можно продолжать диалог.
0
levemir
03:34, 13.09.2009
От пользователя Евгений Л


Не знаю, как оно там у других ОПСОСов – пользуюсь кроме Utel’a только одним, «Мотивом». Но у него («Мотильда», то есть) детализация сто́ит тех денег (2 руб./сутки, в случае, если инфа запрашивается через «ЛИСА»), которые оператор берёт. При получении «разблюдовки» на E-mail, в ней видно всё необходимое: и в плане деньгозатратности (услуги связи, доп.услуги etc.), и в плане подробностей, связанных со звонками – в том же Utel даже невозможно понять, по какому из номеров тот или иной входящий звонок поступил: федеральному или прямому городскому. В детализации «Мотива» такие тонкости видны на раз! Честно говоря, «пара деревянных» – не сказать чтобы дёшево, в особенности, когда интерес имеется к определённой совокупности дней, однако, ежели «деталька» действительно нужна, прайс не особенно напрягает, чего никак не скажешь о 30 коп. Утиля – там их платить нема за що попросту…

[Сообщение изменено пользователем 13.09.2009 03:42]
0
habla
03:25, 14.09.2009
ИМХО понятие "детализации" разное у разных ОПСОСов.
Что касается Ютел, то вам похоже нужен Счет от них, а не детализация.
Например, на тарифе Капитал Платинум эту штуку они бесплатно присылают каждый месяц на электронную почту.
Мне лично пофигу на эту информацию, так как я знаю сколько и когда чего положил на счет.
А вот если брать детальку то там очень даже удобно все сделано, в отличии например от того же Билайна. Ютел классифицируют звонки в детальке, например:
-Исх. внутрисетевые
- Исх. на фиксир. связь
- Исх. на др. мобильные
и т.д.
И это здорово, т.к. удается подсчитать без гемора сколько стоили бы все эти звонки у другого ОПСОСа на другом тарифе, мне по крайне мере удалось обосновать что для меня более выгоден тариф Твои Правила Билайна чем Капитал Платинум у Ютела.
0
habla
03:36, 14.09.2009
От пользователя levemir
в том же Utel даже невозможно понять, по какому из номеров тот или иной входящий звонок поступил: федеральному или прямому городскому. В детализации «Мотива» такие тонкости видны на раз! Честно говоря, «пара деревянных» – не сказать чтобы дёшево, в особенности, когда интерес имеется к определённой совокупности дней, однако, ежели «деталька» действительно нужна, прайс не особенно напрягает, чего никак не скажешь о 30 коп. Утиля – там их платить нема за що попросту…

А это гонево, вы сами то видели детальку от Ютела хоть раз в жизни?
Ютел расписывает все детально вплоть до типа СМС.

Вх. др. операторы связи
Входящий с моб.операторов
Вх. мобильные Utel
Исходящий на моб.оп.(зональный)
Исх. внутрисетевые
Исх. на фиксир. связь
Исх. МГ соединения
Бесплатная справочная служба
Бесплатный входящий контент-SMS
Исходящее СМС
Исх. СМС на др. операторов РФ

P.S. Кстати в плане сравнения ISSA от Ютела или Билайновский Кабинет. У Билайна просто глючное убожество а не сайт.
2 / 1
levemir
04:27, 14.09.2009
От пользователя habla
А это гонево, вы сами то видели детальку от Ютела хоть раз в жизни?


Разумеется видел, и я говорю о вполне сопоставимом. А именно, о той детализации, которая приходит на E-mail, и запрашивается через ИССА у Utel и через ЛИСА, соответственно, у «Мотива». У УСИ в таковой нет практически никаких необходимых подробностей в сравнении с ЕСС – «деталь» УСЯ убога в своей примитивности аки амбарный замо́к! И насчёт того, что я указал в отношении звонков, поступающих на «прямой городской» (равно как и «невидимой» совершенно его оплаты, проходящей абсолютно мимо детализации), я твёрдо уверен. Не надо заниматься фуфломётством, достаточно (коль скоро имеете в арсенале таковую возможность!) просто-напросто сравнить одно с другим!

P.S. Я, по моему скромному представлению, уже достаточно примелькался на данном форуме (кое-кто в своё время даже не безосновательно упрекал меня в этом), в том числе описывая всевозможные «косяки» при использовании сотового телефона «by Utel» (абонирую номер начиная с июня с.г., ТП «Союз»), поэтому упрекать меня в том, что я «ни разу в жизни не замужем», право слово, не сто́ит. Промахнуться легко.

P.P.S. Несколько скринов «по теме». Для примера взята собственная «деталька»:
a) http://img21.imageshack.us/i/uteldetal1.jpg/
b) http://img3.imageshack.us/i/uteldetal2.jpg/
c) http://img183.imageshack.us/i/uteldetal3.jpg/

Интересно, в разделе «Телефония входящая» Вам удастся обнаружить (и чётко их определить!) вызовы, поступившие на «прямой городской»? Не оплошаете? Ладно, так уж и быть, подскажу: из трёх наличествующих в детализации звонков, два было принято именно через горномер. Только без пары-тройки экстрасенсов, боюсь, этот факт установить будет затруднительно.
Если ненароком всё же не сдюжите, то, надеюсь, глаз сможет отдохнуть на детализации «Мотива», её скрин размещён по ссылке:
http://img14.imageshack.us/i/detalmotiv.jpg/

[Сообщение изменено пользователем 14.09.2009 06:19]
2 / 0
habla
09:12, 14.09.2009
От пользователя levemir
У УСИ в таковой нет практически никаких необходимых подробностей в сравнении с ЕСС – «деталь»

По наглядности...
из двух представленных детализаций, в детальке Мотива я не понял ничего, возможно нет подготовки глаз замыленный :-)
По удобству...
если потребуется экспортнуть детализацию в Excel то Мотив с такой "красивостью" курит в сторонке.

P.S. чтобы сделать выбор в пользу Би я заказывал детализацию Ютела Капитал Платинум не за какой то один определеный день а за весь период его использования. Загнал всё эксель кое где были не большие косяки в виде пустых строк, сбил суммы в экселе со счетами цифры сошлись
При этом группировка звонков удобная, меня интересовали платные исходящие на Ютел, Других операторов и Городские, чтобы подобрать другой тариф, все это оказалось в нужном месте.
Если бы еще расшифровывали звонок конкретно на какого оператора был произведен Билайн, МТС или Мотив то просто была бы чудо- деталька, готовая для подбора и перехода на другого ОПСОСа :-)

P.S.S.
Справа от Посекундки Ютела, добавил формулу поминутного округления как у других ОПСОСов, дальше просто накидал различные варианты, стоимость на тарифе Билайна, стоимость тарифа с различными опциями и т.д.
в итоге детализация от Ютела помогла мне четко определить сколько стоили мне эти же звонки у Би. После всего этого я в Би :-)

Вопрос что я делал не так ? что мне, как обычному абоненту Ютела не позволила сделать детализация от Ютел за 30 копеек.?
0
levemir
09:42, 14.09.2009
От пользователя habla
что мне, как обычному абоненту Ютела не позволила сделать детализация от Ютел за 30 копеек.?


Ещё раз (повторение – мать ученья): каким образом посредством детализации у УСЯ можно выяснить, что входящий звонок «форвардился» через «прямой городской»? Ответ, полагаю (если поднапрячься и всё-таки дать себе труд заметить отличия!), очевиден: никак! Всяк смотрит со своей колокольни, я, к примеру, «ноги делать» не собираюсь, ни в отношении Utel (по меньшей мере, пока), ни тем более, «Мотива». Однако то обстоятельство, что я не могу уточнить, что́ именно набиралось звонящим мне абонентом для входящей связи из выделенных мне номеров, напрягает несказанно. Просто пример: сидит у меня на «Мотиве» бабушка, пользуется телефоном летом (в саду). При подключении был оформлен и городской номер, разумеется. Теперь, когда надо с ней созвониться, дед в городе набирает «семизначный городской» и они общаются, фактически, безлимитно. Но… и «на старуху бывает проруха», иногда он, зарапортовавшись, про «городской» забывает, и звонит по федеральному. :bes: С детализацией у ЕСС сие легко своевременно заметить, и затем, по необходимости, «сделать втык», а вот с УСИ… Словом, эта конторка как была всю свою историю одним местом к нуждам потребителя повёрнута, так и о сю пору (вопреки избушке из не менее известной сказки) разворачиваться не жаждет. Кстати говоря, даже при изрядной доле «ленцы́» Вы не могли не заметить, что в детализации Utel в кач-ве одного из ключевых параметров – ед. измерения – фигурируют секунды (то ли чтобы абонентегам окончательно мозг выесть, то ли в своё время невзоровские «600 секунд» кто-то пересмотрел), а у «Мотива» продолжительность указывается куда как удобней: минуты и секунды. И всё-таки, резюмируя не могу удержаться от того, чтобы не заметить, детализация берётся далеко не только (а я бы ещё добавил: и не столько!) для того, чтобы «коней на переправе поменять» – это скорее частный случай, а вот с точки зрения «банальной повседневности» УСИ неспроста на свою «деталь» столь скромный ценник нацепил.

P.S. К слову, заметьте, пожалуйста, ещё и то, что я ни строчкой не обмолвился об общей «комолости» Utel’овской ИССА: в сравнении с тем, что позволяет проворачивать ЛИСА у «Моти», ИССА у УСЯ даже не убога – её попросту нет. It doesn’t exist.

[Сообщение изменено пользователем 14.09.2009 10:38]
0
~@®™~
12:49, 14.09.2009
От пользователя Евгений Л
Собственно вопрос возник из-за Ютел. У него в детализации отображаются звонки и т. д. Но не изменения на счету. Ни приход денег, ни баланс на счету в начале и конце заказанного периода, ни дополнительные услуги, как: заказ пакетов смс, ГПРС, абонентка за прямой городской. Все это недоступно. Что
хочешь со счетом твори - абоненту информации не получить. И как это отображается у других опсосов? Заранее спасибо.

Да вроде все расписано...
0
[ Dr. Andy ]
14:09, 14.09.2009
От пользователя habla
если потребуется экспортнуть детализацию в Excel то Мотив с такой "красивостью" курит в сторонке.

Для тех, кто хочет заморочиться с экспортом - есть специальная услуга "Детализация состоявшихся соединений в формате CSV с доставкой на e-mail" http://www.ycc.ru/detail_csv/
2 / 0
habla
14:27, 14.09.2009
2 levemir
достаточно своеобразный случай , в этом случае да мотив бабе и деду в помощь, на том и порешим :-)

в остальных 99 % случаях деталька от Ютел рулит по информативности.
и, тем более, по цене

2 MurdenSeven
ага, я и говорю, что автору нужен Счет, а не детализация.
1 / 1
Евгений Л
18:09, 14.09.2009
Хорошо. Посмотрим как работает счетная машинка Ютел.
Сейчас заказал счет через юссд*100*142#. Пришла вещь с суммой в 173 рубля на 14-ое (без подробностей, которые у вас). Нажал *100*121# - расход денежных средств в текущем месяце - 380 рублей. Вот и думай.
1 / 0
~@®™~
22:13, 14.09.2009
От пользователя habla
ага, я и говорю, что автору нужен Счет, а не детализация.

это детализация, приходит на ящик эл.почты и стоит 10р в месяц. Ходит с конца 2005 года.
0
Евгений Л
22:51, 14.09.2009
Заказана в офисе?
0
~@®™~
22:53, 14.09.2009
От пользователя Евгений Л
Заказана в офисе?

да, но похоже это аналог галочки в ИССА.
Кстати, тариф КП+, может на радугах обрезаные детальки дают
0
Евгений Л
23:06, 14.09.2009
Та не. У нас с женой КП и КП офф (пошел в ИССА или, по-нынешнему, в U-кабинет :-).

[Сообщение изменено пользователем 14.09.2009 23:08]
1 / 0
habla
23:24, 14.09.2009
не знаю мне эту штуку присылают бесплатно на электронный ящик, с тех пор как я перешел на Капитал Платинум. В виде зип архива внутри которого doc документ под названием Invoice.doc.
И это не детализация, так как в ней нет кому именно я звонил и кто звонил мне, детализацию я заказывал отдельно с их сайта.

Если у них разные Invoice.doc в зависимости от тарифного плана, то это бесстыдное жлобство, благо Ютел теперь не мой любимый оператор
0
levemir
23:59, 14.09.2009
От пользователя habla
Если у них разные Invoice.doc в зависимости от тарифного плана, то это бесстыдное жлобство


Ну-с, как говорится, сомнение – половина прозрения! ;-) И

От пользователя habla
…на том и порешим
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.
Регистрация