Мотив, негатив.
08:32, 03.11.2006
ПЯ вообщем.
Не пользовался МобиНекст определенный срок, на счете оставались деньги более 100 руб.
Вчера решил пополнить счет и установил, что мой номер отдали другому человеку.
Уважаемые форумчане, такие действия не противорячат ГК и ФЗ "О связи"?
Не пользовался МобиНекст определенный срок, на счете оставались деньги более 100 руб.
Вчера решил пополнить счет и установил, что мой номер отдали другому человеку.
Уважаемые форумчане, такие действия не противорячат ГК и ФЗ "О связи"?
d
ddd [гoсть]
08:45, 03.11.2006
ПЯ вообщем
Мотильд вообще быстро номера отдаёт. Как в законе там минимальные сроки установлены, так и всё. Во всяком случае не докопаешься. Видимо не верят, что абонент может вернуться, поэтому номер и не резервируют. А может это политика такая. За 100р имхо имеет смысл поинтересоваться, должны вернуть по паспорту.
l
lex(Zloy)
08:52, 03.11.2006
Уважаемые форумчане, такие действия не противорячат ГК и ФЗ "О связи"?
вы же договор подписали, а там написано читаем внимательно. Таже фигня была только на счету было около 200 рубликов с ними я и попрощался ибо некогда было возиться с Мотивом, тогда еще просто ЕСС.
G
GendalF серый
08:56, 03.11.2006
А сколько времени прошло с момента последнего платного действия?
08:57, 03.11.2006
вы же договор подписали, а там написано читаем внимательно.
читаю в "Правилах..." пока никаких нарушений со своей стороны не нашел.
U
7618
08:58, 03.11.2006
Деньги обязаны вернуть. И вернут.
l
lex(Zloy)
09:01, 03.11.2006
Деньги обязаны вернуть. И вернут.
Это точно.
09:01, 03.11.2006
Я понимаю, что деньги вернут.
Подскажите, где поискать ту правовую норму согласно которой был расторгнут договор в одностороннем порядке.
Подскажите, где поискать ту правовую норму согласно которой был расторгнут договор в одностороннем порядке.
09:07, 03.11.2006
а вот нашел в "Правилах" - 92 k)
к) Договор на услуги связи будет считаться расторгнутым в связи с односторонним отказом абонента от исполнения Договора, если абонент в течение 90 календарных суток не воспользуется платными услугами связи и / или услугами, не являющимися услугами связи (Приложение № 4 к Правилам предоставления услуг связи), или не произведет пополнение своего лицевого счета,
При прекращении обязательств по договору на услуги связи Абоненту, на основании подписанного акта сверки расчетов, возвращается остаток денежных средств с его лицевого счета. Возврат денежных средств производится в рублях.
к) Договор на услуги связи будет считаться расторгнутым в связи с односторонним отказом абонента от исполнения Договора, если абонент в течение 90 календарных суток не воспользуется платными услугами связи и / или услугами, не являющимися услугами связи (Приложение № 4 к Правилам предоставления услуг связи), или не произведет пополнение своего лицевого счета,
При прекращении обязательств по договору на услуги связи Абоненту, на основании подписанного акта сверки расчетов, возвращается остаток денежных средств с его лицевого счета. Возврат денежных средств производится в рублях.
09:12, 03.11.2006
а вот нашел в "Правилах" - 92 k)
к) Договор на услуги связи будет считаться расторгнутым в связи с односторонним отказом абонента от исполнения Договора, если абонент в течение 90 календарных суток не воспользуется платными услугами связи и / или услугами, не являющимися услугами связи (Приложение № 4 к Правилам предоставления услуг связи), или не произведет пополнение своего лицевого счета,
При прекращении обязательств по договору на услуги связи Абоненту, на основании подписанного акта сверки расчетов, возвращается остаток денежных средств с его лицевого счета. Возврат денежных средств производится в рублях.
к) Договор на услуги связи будет считаться расторгнутым в связи с односторонним отказом абонента от исполнения Договора, если абонент в течение 90 календарных суток не воспользуется платными услугами связи и / или услугами, не являющимися услугами связи (Приложение № 4 к Правилам предоставления услуг связи), или не произведет пополнение своего лицевого счета,
При прекращении обязательств по договору на услуги связи Абоненту, на основании подписанного акта сверки расчетов, возвращается остаток денежных средств с его лицевого счета. Возврат денежных средств производится в рублях.
Сижу вот думаю, что если у меня не было технической возможности воспользоватся услугами - например телефон сломался или украли, применима ли эта норма (как посмотрит суд).
p.s. Помнится мужик выиграл суд у ЕСС потому что в его городе не было подходящих карт оплаты.
V
Viper_tkm
09:14, 03.11.2006
где поискать ту правовую норму
Правовую норму скать не надо, надо внимательно перечитать договор, этот пункт там есть 100%!!!!!
Если бы в договоре было бы написано что вы козёл то подписав его вы с этим соглашаетесь. Ещё раз перечитайтие договор, там точно написано что если движений по счету небыло, то номер блокируют до пополнения баланса, потом ждут ещё столько же и номер блокируют окончательно. Но помница какая то услуга была у Мотива, что даже после расторжения договора ещё дают какой то срок и за ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ плату вам опять могут дать этот номер.
PS: про козла - ничего личного, просто к примеру...
d
ddd [гoсть]
09:20, 03.11.2006
Да это у всех операторов так, нет движения на счёте, 3-6 месяцев и кирдык. Правда федералы и по 2 года номер держат, у них номеров запас немеряный и видимо процесс отключения ручной. В моте похоже это автоматически происходит или работники очень пунктуальны.
Хотя, в свете платы за интерконнект, мне не совсем ясен смысл отключения абонента, пользующегося только входящими.
Хотя, в свете платы за интерконнект, мне не совсем ясен смысл отключения абонента, пользующегося только входящими.
a
a:v:s
09:21, 03.11.2006
М-да давненько вы симкой не пользовались…
А номера отдают быстро, ибо мертвяков дорого держать.
При чём тут негатив я не совсем понял.
Ситуация возможна и закономерна у любого оператора.
Ну разве что мтс, но и они постепенно забросят некрофилию.
А номера отдают быстро, ибо мертвяков дорого держать.
Если бы в договоре было бы написано что вы козёл то подписав его вы с этим соглашаетесь.
но это ничего не значит, если в законе прямо указано
обратное.При чём тут негатив я не совсем понял.
Ситуация возможна и закономерна у любого оператора.
Ну разве что мтс, но и они постепенно забросят некрофилию.
09:26, 03.11.2006
но это ничего не значит, если в законе прямо указано обратное.
сижу вот изучаю ГК и ФЗ "О защите прав потребителей" с юристами поконсультируюсь, может быть этот пункт правил ничтожен - то схожу в суд напишу заявление.
По вопросу ничтожности: есть уже готовое решение и не стоит мне искать правды?
p.s. Странный у нас такой бизнес - не клиентоориентированный вообщем - являлся абонентом ООО "Екатеринбург-2000" с 1999 года и вот - "получи фашист гранату".
[Сообщение изменено пользователем 03.11.2006 09:27]
C
°C
09:31, 03.11.2006
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 25 мая 2005 г. # 328 Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи
В соответствии с Федеральным законом "О связи" и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:
1. Утвердить прилагаемые Правила оказания услуг подвижной связи.
2. Установить, что Правила оказания услуг подвижной связи, утвержденные настоящим постановлением, вводятся в действие с 1 июля 2005 г.
Председатель Правительства
Российской Федерации М.Фрадков
IV. Порядок и условия приостановления, изменения
и расторжения договора
46. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты оказанных услуг подвижной связи. Порядок одностороннего отказа от исполнения договора определяется в договоре.
В соответствии с Федеральным законом "О связи" и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:
1. Утвердить прилагаемые Правила оказания услуг подвижной связи.
2. Установить, что Правила оказания услуг подвижной связи, утвержденные настоящим постановлением, вводятся в действие с 1 июля 2005 г.
Председатель Правительства
Российской Федерации М.Фрадков
IV. Порядок и условия приостановления, изменения
и расторжения договора
46. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты оказанных услуг подвижной связи. Порядок одностороннего отказа от исполнения договора определяется в договоре.
а вот нашел в "Правилах" - 92 k)
к) Договор на услуги связи будет считаться расторгнутым в связи с односторонним отказом абонента от исполнения Договора, если абонент в течение 90 календарных суток не воспользуется платными услугами связи и / или услугами, не являющимися услугами связи (Приложение № 4 к Правилам предоставления услуг связи), или не произведет пополнение своего лицевого счета,
При прекращении обязательств по договору на услуги связи Абоненту, на основании подписанного акта сверки расчетов, возвращается остаток денежных средств с его лицевого счета. Возврат денежных средств производится в рублях.
к) Договор на услуги связи будет считаться расторгнутым в связи с односторонним отказом абонента от исполнения Договора, если абонент в течение 90 календарных суток не воспользуется платными услугами связи и / или услугами, не являющимися услугами связи (Приложение № 4 к Правилам предоставления услуг связи), или не произведет пополнение своего лицевого счета,
При прекращении обязательств по договору на услуги связи Абоненту, на основании подписанного акта сверки расчетов, возвращается остаток денежных средств с его лицевого счета. Возврат денежных средств производится в рублях.
V
Viper_tkm
09:31, 03.11.2006
забросят некрофилию.
Братская могила вадиков.............
l
lex(Zloy)
09:41, 03.11.2006
Братская могила вадиков.............
Пора ставить Памятник Вадику.
09:52, 03.11.2006
Причем тут право абонента на расторжение договора и пункт правил, где расторжение проводится оператором.
А
АI
09:55, 03.11.2006
а в законе 90 или 180 дней прописано?
a
a:v:s
09:56, 03.11.2006
сижу вот изучаю ГК и ФЗ "О защите прав потребителей" с юристами поконсультируюсь, может быть этот пункт правил ничтожен - то схожу в суд напишу заявление.
По вопросу ничтожности: есть уже готовое решение и не стоит мне искать правды?
p.s. Странный у нас такой бизнес - не клиентоориентированный вообщем - являлся абонентом ООО "Екатеринбург-2000" с 1999 года и вот - "получи фашист гранату".
плавали уже.По вопросу ничтожности: есть уже готовое решение и не стоит мне искать правды?
p.s. Странный у нас такой бизнес - не клиентоориентированный вообщем - являлся абонентом ООО "Екатеринбург-2000" с 1999 года и вот - "получи фашист гранату".
по-моему на уровне юристов уже отсекается.
В данном случае оператор прав.
Ибо содержание номера стоит денег. А затраты вы ему явно не компенсируете.
B
Bush007
09:58, 03.11.2006
Деньги обязаны вернуть. И вернут.
Сумму, которая была на лицевом счете при расторжении конечно вернут.
А вот если ты удачно пополнил чужой баланс - оснований для возврата нет.
А
АI
09:59, 03.11.2006
содержание номера стоит денег. А затраты вы ему явно не компенсируете.
+1
т.к. лицензирование билинга происходит по кол-ву абонентов (ИМХО)
V
Viper_tkm
10:00, 03.11.2006
а в законе 90 или 180 дней прописано?
Над принятием законов думают сотни и сотни, а над тем, как обойти закон, думают миллионы! ( В.Путин на совещании с налоговиками в Кремле 3.02.2000г.)
10:04, 03.11.2006
а в законе 90 или 180 дней прописано?
в каком законе смотреть?
т.к. лицензирование билинга происходит по кол-ву абонентов (ИМХО)
лицензируют виды деятельности как можно лицензировать биллинг.
плавали уже.
может подскажите, где посмотреть
V
Viper_tkm
10:09, 03.11.2006
...очередной пустой треп.....
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.