МТС и его отношение к ВИП-клиентам(негатив)
Из существующих мне бы подошел Red, но из-за 3-х баксов платы за переход (при обещанных бесплатных сменах Уралтеловских тарифов на МТС-овские) я из религиозных соображений не буду. Буду мучаться на Фирменных.
Могу принять в организацию на корпоративный тариф (выгоднее УСИ) без абонплаты, но абоненты с копеечными начислениями мне не нужны. Если как основной номер с начислениями от 300 руб - Welcome!
O
Ozean Engel
+100 Вип абонент сотового оператора в моем понимании это тот (а чаще это юр. лицо) которое оплачивает услуги по одному или нескольким договорам в больших обьемах, а не просто покупает безлимитный пакет за 1000р.
Вот это мнение полностью совпадает с моим.
Не только "Наплодили, блин, безлимитов" (с), но и каждый этот "безлимитчик", платящий несчастную тысячу, только вчера вылезший из "вадиков", уже мнит себя ВИПом... Просто смешно :-d
CPP охладил амбиции псевдовипов, так что остыньте и кушайте то, что дают :-)
O
Ozean Engel
абоненты с копеечными начислениями мне не нужны
Здесь тоже непонятно, плакать или смеяться. Где заканчиваются "копеечные" и начинаются "не копеечные" начисления?
начислениями от 300 руб - Welcome!
Здесь тоже непонятно, плакать или смеяться. Где заканчиваются "копеечные" и начинаются "не копеечные" начисления?
От средних начислений на абонента зависят размеры скидок. Копеечные - \то до 100 рублей в месяц. С такими абонентами я стараюсь бороться. АРПУ должно быть минимум 15 у.е.
С
Созерцатель
Могу принять в организацию на корпоративный тариф (выгоднее УСИ) без абонплаты, но абоненты с копеечными начислениями мне не нужны. Если как основной номер с начислениями от 300 руб - Welcome!
это что за тариф такой?
с 10.10.06 буду платить около 1400-1500 имея то во что превратился Безлимитный, говоря около 1500 минут в месяц со Свердловской областью и номерами других опсосов
этот "корпоративный тариф" мне будет интересен при таких обстоятельствах?
P
Psych0
Випом можно стать за начисления, а можно и за преданность, за сотрудничество.
Большие начисления действительно дают статус вип: скидки, персонального менеджера, контроль балланса, отсутствие блокировок и т.п.
А какие преимущества дает преданность? МТС-у во всяком случае просто начхать на на нее особенно в случае с безлимиткой - от многоговорящих дохода нет - только убытки.
Если вы менеджер и одному из клиентов вы продаете товар ниже входной цены - будет ли желание предоставлять ему дополнительные льготы? Особенно когда он начинает черный пиар вашей конторы если вы пытаетесь поднять цены, чтобы продать товар хотя бы в 0. При этом он называет себя вип-клиентом вашей фирмы, потому что якобы предан вам..
Омегу прирезали, но безлимитка
в рамках корпоративного осталась и даже подешевела.
Как она там называется?
[Сообщение изменено пользователем 06.10.2006 10:34]
С
СФА
а можно и за преданность,
к сотовой связи в отношении поставщик-клиент преданность никакого отношения не имеет.
Тему не осилил, сам в МТС-Уралтел с самого начала. С тредстартером частично согласен.
Советую ему провести встречу с руководством МТС-Урал.
Кстати для корпоративных ВИП клиентов МТС дает персональные тарифы.
Советую ему провести встречу с руководством МТС-Урал.
Кстати для корпоративных ВИП клиентов МТС дает персональные тарифы.
P
Psych0
Советую ему провести встречу с руководством МТС-Урал.
Это все равно что человеку потребляющему много бензина на личном а/м искать встречи с руководством допустим Сибнефти для предоставления ему персональных льгот на заправках по причине поездок в другие страны и увеличения цен на топливо...
Это все равно что человеку потребляющему много бензина на личном а/м искать встречи с руководством допустим Сибнефти для предоставления ему персональных льгот на заправках по причине поездок в другие страны и увеличения цен на топливо...
крупные потребители так и делают к вашему сведению и получают бензу тоже не по цене заправок. Даж тендеры проводят на поставку ГСМ..Читайте внимателбьно я говорил не о частном лице а о корпоративном клиенте.
L
Lotus5
Да мне пофигу Вип-не Вип....просто тема этой беседы такая....
:-p
L
Lotus5
Вот это мнение полностью совпадает с моим.
Не только "Наплодили, блин, безлимитов" (с), но и каждый этот "безлимитчик", платящий несчастную тысячу, только вчера вылезший из "вадиков", уже мнит себя ВИПом... Просто смешно
CPP охладил амбиции псевдовипов, так что остыньте и кушайте то, что дают
Я вообще считаю,что каждый абонент сотовой связи, хоть за 100 руб. в месяц, хоть за 5 тысяч должен считаться ВАЖНЫМ И ПРИНЕОБХОДИМЕЙШИМ для сотовой компании!!!!
P
Psych0
Да никаких проблем. Тут просто очень активно доказывали свое випство.
Но еще рас спрошу - вы согласны продавать товар себе в убыток? Если нет - то почему оператор должен?
Но еще рас спрошу - вы согласны продавать товар себе в убыток? Если нет - то почему оператор должен?
O
Ozean Engel
Тогда нужно называть тему не "МТС и его отношение к ВИП-клиентам(негатив)", а "МТС и его
отношение к клиентам(негатив)". Я вообще считаю,что каждый абонент сотовой связи, хоть за 100 руб. в месяц, хоть за 5 тысяч должен считаться ВАЖНЫМ И ПРИНЕОБХОДИМЕЙШИМ для сотовой компании!!!
Я вижу, что автор темы - не Вы, но Вы его поддерживаете.
Но еще рас спрошу - вы согласны продавать товар себе в убыток? Если нет - то почему оператор должен?
уверен, что оператор убыдков не терпит....
почему мегафон может а МТС не может?!
человеку который много звонит, как правило тоже много звонят, а это уже доходы, причем нормальные...так что не нужно перекладывть с больной головы на здоровую....не раболтают МТС в убыток с безлимиткой...
L
Lotus5
Я вижу, что автор темы - не Вы, но Вы его поддерживаете.
Но еще рас спрошу - вы согласны продавать товар себе в убыток? Если нет - то почему оператор должен?
чтобы больше не было вопросов.Итак, я обслуживаюсь на справке 0990, я не виновата, что там говорят :"Центр вип обслуживания абонентов".Я ж не сама себя сюда зачислила, а МТС...поэтому, хочу я или нет-я считаюсь типа ВИП-ом, хотя мне лично это безразлично....
Второе, я не против не работы в убыток, но пусть тогда подсчитают ск-ко должен стоить этот тариф и быть действительно БЕЗЛИМИТНЫМ! Вот
Второе, я не против не работы в убыток, но пусть тогда подсчитают ск-ко должен стоить этот тариф и быть действительно БЕЗЛИМИТНЫМ!
На сегодняшний день с безлимитного телефона МТС за месяц можно совершить более 44000 минут исходящих вызовов. Причем МТС за каждую минуту заплатит принимающей звонок стороне по 0,95 руб.
Простые подсчеты выдают сумму в 42400 рублей.
Вы готовы платить эти деньги? Нет. И никто не готов.
А ведь тем временем некоторые абоненты вставляют симки в шлюзы и всем офисом наговаривают по 15000-20000 минут. Некоторые офисы берут одну трубку на коллектив и стоит буквально очередь из желающих позвонить. А на ночь эту трубку кто-нибудь берет домой и названивает на МТС-Краснодар.
Оператор, к сожелению, не может угадать, кто из абонентов будет приносить ему убытки. Самый верный способ - изменить условия для всех сразу.
А ведь тем временем некоторые абоненты вставляют симки в шлюзы и всем офисом наговаривают по 15000-20000 минут. Некоторые офисы берут одну трубку на коллектив и стоит буквально очередь из желающих позвонить. А на ночь эту трубку кто-нибудь берет
домой и названивает на МТС-Краснодар.
при таком раскладе просто переключатся на бизнес без границ и все равно МТС будет в убытке...мое ИМХО взялся гуж не говори что не дюж....
пусть пропишут в договоре о запрете использования в качестве шлюза...
да блин можно наверняка это урегулировать, особенно когда корпоративный договор, почему нет ниодного нормального корпоративного тарифа, именно для организаций...
b
bs_74
Причем МТС за каждую минуту заплатит принимающей звонок стороне по 0,95 руб
А вот нефиг было интерконнект задирать
b
bs_74
пусть пропишут в договоре о запрете использования в качестве шлюза
А там и так вроде есть это, только как докажешь
P
Psych0
почему мегафон может а МТС не может?!
В целом конечно не терпит. То тариф убыточный. Рассчеты выше были. Мегафон свою омегу тоже лимитировал.
Второе, я не против не работы в убыток, но пусть тогда подсчитают ск-ко должен стоить этот тариф и быть действительно БЕЗЛИМИТНЫМ! Вот
Они и подсчитали - средний абонент который говорит 2000 минут должен платить 1300. Если сверхразговорчивый - плати больше. Никто же не мешает разговаривать, но почему за вас должны платить все остальные?
Возможно введут реальную безлимитку, для самых-самых... но рассчитываться она будет уже из потребностей самых болтливых - допустим 6000 в месяц
B
Bush007
Возможно введут реальную безлимитку, для самых-самых... но рассчитываться она будет уже из потребностей самых болтливых - допустим 6000 в месяц
А чего улыбаешься, она и есть за 6к в месяц :-) Называецо "Бизнес без границ". Правда включает еще безлимитный межгоод по России.. но это для фанатов
P
Psych0
А чего улыбаешься, она и есть за 6к в месяц
Да знаю я, 6700 вроде... когда последний раз видел - был в москве
теперь и нас... так что вэлкам кто хотел чистый белимит
[Сообщение изменено пользователем 06.10.2006 23:56]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.