Мегафон изъял номер без предупреждения

мне кажется что ответа не будет, т.к. абоненту будет стыдно признать свою неправоту :-) а может и я не прав

99% аналогичных тем так и заканчиваются...

Автор исчезает и все.

написать скрипт к движку форума, чтоб автоматически банил автора (нет... лучше скипать такие темы)

Давайте без оскорблений. Разборками с Мегафоном занимается мой муж. Он сегодня приедет вечером и я попрошу его написать отчет.

А народ-то большой интерес проявляет к затронутой проблеме, вона как настырно "умереть" теме не дают :-)

Ну так и хорошо, что проявляет

+1

ээээ, а где тут оскорбления и в чей адрес?

уважаемый bars.
вот вам все правильно объясняют, а вы правде сопротивляетесь.
действительно, оператор имеет право менять условия договора, и если вы его не получили в офисе, то вы автоматически принимаете его условия.
действительно, если вы не оплачиваете услуги связи более 30 календарных дней (для Уралтела), контракт расторгается и номер изымается, но вы его можете восстановить, пока он не отдан другому абоненту (около 3-х месяцев).
действительно, по приказу Мин. Связи РФ у МТС происходила смена кода сети. Тех, у кого могли возникнуть с этим какие-то проблемы (и, поверьте, неважно какого цвета сим-карта), неоднократно приглашали бесплатно заменить сим путем рассылки по смс (где вы были в это время, никто не знает).
и еще... офицальным источником новостей компании МТС в Екатеринбурге являются:
1. инф. страница в отчетных документах, которые формируются для каждого абонента каждый месяц (если вы сами не получаете официальный отчет компании о предоставленных вам услугах, то вам его никто не навязывает)
2. сайт компании www.e-burg.mts.ru
3. рассылка смс (которая не обязательна)
4. еще какая-то газета, по моему "Областная" раньше была, сейчас не знаю.

проще смотрите на вещи, федеральному оператору нет смысла скорее лично вас отключить и выкинуть за ненадобностью, тем более что вы абонент аж с 2001 года (такие ценятся, правда, правда) и еще и в роуминг ездите, прибыль оператору приносите. Ведь если вам сделают каку, вы же эту каку заметите и уйдете, а этого оператору не надо.
и если бы можно было сделать, чтобы все работало хорошо и без косяков и еще и бесплатно, то давно бы сделали, в руководстве сидят не идиоты (иначе не были бы руководством) и пользуются кстати той же связью (к слову о качестве).

так что прежде чем ругать оператора, выясните все обстоятельства, изучите договор и прилегающие к нему документы и подумайте, сделано ли это специально? какую гадость вы сделали генеральному директору, что он решил вас изжить со света? или в какие долги влезла компания, что она "украла" у вас 50 рублей?

со всем уважением, думайте больше.

ПАЗИТИФФФФ!!!!! +1

Что вам сказали, прежде, чем выдали бланк претензии?
Молча такие процедуры не происходят. В любой компании письменная претензия - это крайняя мера. Сотрудник сделает все, чтобы не доводить дело до письменной претензии.

Кстати, аффтар темы расскажет чего нить нам сегодня?

автора темы теперь расстраивает нерасторопность УСИ!

Кстати, Саша, автор еще и на МТС за что то прогневался ;-)

а потом МТС, УСИ, Мегафон, Мотив и докучи Билайн разгневаются на афффтара тема и не будут его обслуживать и подключать :-) гы

Кто это придумал? открываем пп.1 п.1 ст.161 ГК РФ и читаем "Должны совершаться в простой письменной форме............сделки юр. лиц между собой и гражданином"
п.2 ст 161 "Соблюдение простой письменной формы не требуется для сделок, которые в соответствии со ст. 159 настоящего кодекса могут быть совершенны устно.

Далее читаем п. 3 ст.159 сделки во исполнение договора, заключённого в письменной форме, могут по СОГЛАШЕНИЮ СТОРОН совершаться устно, если это не противоречит закону, иным правовым актам и договору.

так вот устность изменений допустим в договорах 2003 есть, п.7.1, 7.2

А вот в договорах 2001 года этих пункты отсутствуют.

в договорах 2003 года "договор заключается на 1 год"
в 2001 - они бессрочны, в те времена когда подключение порой доходило до 120 у.е с такими пунктами никто бы не стал подключаться!!! А то что МТС купила Уралтел - эти договора не потеряли своей юридической силы. Так что, если б мтс забрала номера можно было б и поспорить.

Кстати........договоры 2001 года были намного лояльны к клиентам.........минимум пунктов.........защищённость клиента от произвола оператора - вот времена меняются, фирмы обзаводятся сильными юристами, которые придумывают различные схемы.......лишь бы они были всегда правы, а клиент нет - фактически по договорам МТС незащищён ни один клиент, всё зависит оттого, нужен ли он компании. :-(



я не говорил, что специально. Я сказал что по хамски к клиенту...............если уцепиться в договор, ГК, и закон "О защите прав потребителя"...............можно доказать, что отключение было незаконным, потом быстро состряпать материальный ущерб...........срыв сделки. В МТСе есть мой домашний адрес...........могли б направить письмо с предложением, и не надо мне говорить



Этого у меня в договоре тоже нет, в 2003 есть.

Уралтел тогда и месячные отчёты слал бесплатно по почте, а Мтс зажала копейки на заказное письмо из-за своих же "косяков".

хе......как незащитить своего любимого оператора? ;-). только защищать-то надо по делу. Единственно могу сказать, что справочная служба стала исправляться - пропало хамство. А отношение компании к клиентам, как было....................так и осталось. :-(.

Куда смотрят отдельные представители Уралмобис!!! В теме Хот-Джинс - надувательство происходят форменные оскорбления операторов сотовой связи!!!

[Сообщение изменено пользователем 21.07.2005 01:15]

надувательство - это не УК, а вот воровство - это серъёзно.

Солнце мое! Слова воровство здеся уже давненько нету!

Мне вот просто интересно, почему один господин из вышеобозначенной ассоциации придрался ко мне, когда я написала, что УСИ плохо работает. И остается совершенно равнодушным к теме Хот-Джинс-надувательство. Причем в этой теме произносятся такие слова как "Гафон", "Мегавонь". Уж не дискриминация ли это по половому признаку?

Давайте вернемся к началу темы....

я в курсе, что нет.




таких слов в русском языке нет, а воровство есть. это уже как обвинение, а вам просто предложили изменить одно слово.



сомневаюсь :-), вы поменьше агрессии и всё будет ок.

Ок, насчет названия моей темы, что УСИ плохо работает - под какую статью УК попадает это выражение?

Со стороны "профессионалов" из ассоциации я увидела не меньше агрессии в свою сторону.