Что за беспредел? (2)

короче такая ситуация
с недавних пор (месяца четыре последние, может больше), в счетах телефонной компании кроме стандартных звонков на Украину (родственникам) и абонентской платы стали появляться пункты "сотовая связь Пермская область". Звонки на 1-2 минуты, области разные, то челябинская, то пермская, то ещё какая-нибудь не особо отдалённая. Денюшки начисляют за это рупий по пять-десять в месяц. Сначала платили без вопросов. Потом решили узнать, что да как. Оказалось, что эти суммы - за звонки на мобилы в перми и других областях. с нашего телефона никто в принципе не может звонить на мобилы, окромя моей и ещё пары городских (мотив, не в роуминге - тоже без вопроса, редко - Мегафон, тоже естессно не в роуминге - тут вариантов нет). По телефону тётка со мной общаться не захотела, пригласила приехать на Опалихинскую или ещё куда. У меня днём времени практически никогда нет, ночью они не робят. Короче, плюнули на это дело, стали платить. пару месяцев начисляли денешку побольше, платили. потом решили упереться - не стали платить. ну, т. е. оплачивали тока "украинские" звонки и абонентку. уторм встаю, пытаюсь набрать городской номер - обрывается на третей цифре, звоню на сотовый себе - тоже обрывается. звоню с сотового - работает. почесал репу, пошевелил проводки, не робит. позвонил в справку усишную - грят а это вы 19 рублей должны за сотовую связь. приезжайте рулиться, иначе не включим

ок, вот еду я, предположим, на опалихинскую. грю, не звонил. и кто кому доказывать будет, а главное, как, что "самдурак". они мне должны показать логи их оборудования, или я должен доказать, что в то время, когда были сделаны звонки (вдумайтесь - по минуте в разные области!), находился вне дома.

я фегею. доказать не получится - будут мне вписывать по десятке в месяц. буду платить от нечегоделать. грят, мой случай - не единственный.

зы с каких, интересно, пор слова, за которые тему закрыли, стали запрещенными? слово на букву "г" так и вообще милионными тиражами расходится в книгах:-) Стивена Кинга, к примеру:-) любимое там словечко для замены мата...

ззы "зы"- не обсуждение действий модератора. просто мысли вслух.

>>Зачем как страус голову в песок прятать?
Кому кроме вас ещё разбираться-то?<<

да почему прятать...
"зачем я ради десяти рублей в месяц буду изворачиваться, искать способ сгонять-порулиться"

щас-то поеду, естессно. и поскандалю от души:-) раз уж всё равно поеду...

мне вот другое интересно.
кто кому и в соответствии с каким законом должен доказывать? на какие доказательства опираться?

возьмите распечатку для начала...

распечатку чего?
у меня в счёте ясно и конкретно стоит область, моб. связь, время. и цена.
даже если мне покажут номера, на которые якобы совершались звонки, мне номера левых мобил ни о чём не скажут.

А не проще было всё оплатить сразу, а потом поехать порулиться? Если вы правы - будет у вас аванс. Зачем из принципа придумывать себе проблему? Хотя конечно справка в гтс полный отстой :-( Пару раз были непонятки со счетами в меге, так мне всё по телефону за 5 минут разжевали с указанием дат и цен. 053 - ОТСТОЙ БЕЗ ВАРИАНТОВ!

дык
опять же
я дома появляюсь редко, мамик заправляет
а она принципиальная, но ехать сама не хочет, времени, грит нет=)

заплачУ и поеду, это без вариантов.


может кто-нить всё ж про прецеденты знает? или хушь бы законом оперируя ткнёт?

В ГТС есть такое понятие, как "поставить номер на контроль". Что конкретно под этим подразумевается, я не знаю. Но такие вопросы решаются только в индивидуальном порядке. И скандалить смысла нет, потому что если их оборудование (сертифицированное) зафиксировало соединение, значит оно было, а уж ошибочно или нет -- надо разбираться...

Ну так пусть и рулиться :-)

буду разбираться
вопрос же не в этом

чем я могу попытаться доказать, что их безбазара сертифицированное оборудование зафиксировало соединение, но с моих телефонов звонков не делали?

хочу подготовленным поехать, иначе как обычно у нас на Родине получится.

а скандал, причём капитальный, будет в отм случае, если докажу, что это их косяк.

даблъю-ай-эс-и-ар что Вы от нас хотите?
сочувсвтввививие?
ок...
ЭТО ужасно...



а теперь:

+1

spac, читайте по губам: от Вас лично я вобщем-то уже ничего не хочу. От посетителей флорума жду советов, что почитать, дабы ехать для разборок с соответствующей подготовкой.

и не надо тут деланной язвительности. нечего сказать - Вы сами знаете, что делать.

спасибо за внимание.

посмотреть распечатку (с согласия абонентов) кому звонили...

часто бывает (по своим знакомым) - что кто-то куда-то звонил... ошибся номером... или еще что... зафиксировался звонок и...
ДАВАЙ права КАчать... а потом разбираются... сами виноваты...
З.Ы. а вдруг кто-то к Вам поцепился?!?!?!?

Че попусту бАлтать... возьмите и посмотрите распечатки... (как говорит товарищ Репро)

фигасе
это ж надо так ошибаться... набирая мобилы. постоянно...

вопрос конкретнее: если кто-то ко мне подцепился, будет ли это видно на так яростно рекомендуемых Вами "распечатках"?

и что делать, если не видно?

Единственно свидетелями в суде, более ничем, а скорее всего распечатка даст звонки на номера мега-челяба и мега-пермь. Это раньше коммутатор был один в екабе, щас их много, по номеру абонента идёт тарификация, если он в челябе подключался, а живёт здесь, ему-то пофиг, безроуминг, а вот всем остальным ...

Код на 8ку если атс цифровая, блокиратор на линию, который срывает набор за пределом квартиры, есть такие.

а че постояно то?
я тут не сИлЁн в ГТС, но тарификация поминутная?
звонок в Пермь например днем около 3-3,5 (я не знаю)

2-3 звонка... вот и денюшки... (начисляют за это рупий по пять-десять в месяц)

+1

окей, всем спасибо за советы

поеду на днях
отпишусь потом...

ok

О как мы человека залечили! Начиналось с полумата и модераторских предупреждений, а закончилось

Какие мы тут молодцы :-)

Скажите какой у вас телефон дома стоит. Может радио?
Имею ввиду не DECT аппараты. Особенно на 40МГц забабные телефоны.. Дома баловался таким. Даже узнал с какой квартиры звонок делаю. И подслушивать можно :-)

Вот отсюдова наверное и берётся. Чел может в Челябинске подключался, а живёт тут, и поэтому при звонке на его номер будет идти межгород до Челябы. Так что смотреть нужно на какой мегафон звонишь. А в распечатке не указывается название оператора?

В распечатке указано название оператора и последние 5 или 6 цифр

Их т.н. сертифицированное оборудование бывает, тааак глючит.
Я не в Е-бурге. Однажды выдают счёт за межгород - а там НА ОДНО И ТО ЖЕ ВРЕМЯ два звонка. Один мой, второй левый, рубля на 2, что ли. Показываю, спрашиваю, что делать - пишите в Е-бург, говорят. Конверт дороже....

1. Если точно незнакомые номера - говорить, что не звонил.
2. сфоткать распредкоробку в подъезде. они у них все открытые. Приходи, кто хошь, 2 проводка, трубка за 200 руб - и звони, куда хошь. Халатность.

берите распечатки со СПУС своей АТС, требуйте сертификат на СИДС(междугородки+гатс), бумаги его периодических проверок, серт. биллинга междугородки и, если прикручен, аналогичный со своей телефонной станции.