Пропадают ли у Вас деньги в уралтеле???

1. Советую написать претензию, либо подойти в офис компании для того чтобы разобраться. Можно заказать детализацию.
2. Дорогая? Дешевле, чем в Москве. Скоро будут тарифы МТС. С поправкой на регион.
3. Просто ребята сейчас заняты переходом на имя МТС. От этого компания не станет менее популярной, я думаю.

От названия ничего не изменится.У меня очень много знакомых в Москве,дак они все в разное время были подключены к Трактористам. Все в один голос кричат про плохую работу биллинговой сичтемы,денежки со счёта куда то уходят,по чуть чуть но уходят.

Ув. Лугас, пора прекратить "вестись" на подобные темки. Весь этот треп возникает лишь с одной целью - крикнуть спустя пару постов

без особых аргументов (ну разве только "все равно" это для кого-то аргумент). Самого, подобный дебилизм задевает, но протестовать или призывать к разуму или диалогу бессмысленно, тема "автором" не для того писана.

+1


MediaSound™.

Мдаааа странно всё это!!! Я сделал щас так:
Пошели положил на счёт 10р в симфонии,взял чек и бумажку доказывающюю наличие перевода,теперь просто не буду юзить теловскую симу а потом недели через 2 проверю счёт если бабло уплывет закажу детализ или позвоню в абонентский отдел!!!
Надеюсь все пройдет рульно!!! :-)

Вот это абсолютно правильная последовательность действий.... сам года два назад(когда тело придумало "Твой час" в апреле) попал на некоторое количество денег, но после разбора детализации все встало на свои места...

[Сообщение изменено пользователем 09.03.2004 01:59]

(Автор: eSP [отправить письмо]
Дата: 08 Мар 2004 16:13

Мдаааа странно всё это!!! Я сделал щас так:
Пошели положил на счёт 10р в симфонии,взял чек и бумажку доказывающюю наличие перевода,теперь просто не буду юзить теловскую симу а потом недели через 2 проверю счёт если бабло уплывет закажу детализ или позвоню в абонентский отдел!!!
Надеюсь все пройдет рульно!!! )


все таки тяжело всем жить, ты сходи на вайнера, 40, если на тебя зарегестрирован номер и выясни, что почем, а не жди когда твои 10 р. съест смс через инет.

Вот сейчас вставил симку уралтела, не была она в телефоне 2 недели, обслуживаюсь на фирменном, а со счета ушли 18 рублей - услуг дополнительных не подключено, позвонил сказали заказывай детализацию звонков, но это платно за мои деньги - и как быть? кому верить?

1, сделай детальку через ИССА, тогда будет бесплатно!

У меня за 2 года в Уралтеле ни разу просто так ничего не списывали! Биллинг работает в Теле исправно, по крайней мере, для меня на 100% :-) !

У меня постоянно деньги пропадают, как позвоню - так рублей 5-10 сразу пропадают :-)

А если серьезно. Получи через ИССА счет за прошлый месяц и посмотри за что снимали деньги.

Судя по всему доступ в Интернет есть :-)
Скорее всего заказана платная услуга (голосовая почта например какраз 18 рублей за 2 недели и определитель тоже)

Да нет у меня никаких дополнительных услуг.... я уже 2 раза через ИССУ проверил :-(

на фирменном деталька бесплатно!!!

Деньги ни разу не пропадали(не изчезали,)без явных на то причин(например услуга какая-нибудь)

Задолбали мля уже:mad:

ПОТОМУ ЧТО ГЛАДИОЛУС! :-) как в советском мультике про попугая: это же бубльгум!!!
ЭТО ЖЕ УРАТЕЛ!

Хехехе вы зацените как мнения разделились!!! :-)
У каво то пропадают у кавото нет!!!!
Дак кто виноват кто прав в итоге то????????????????????

Тело всегда право ;-)

народ! и вам не стыдно такую лажу гнать тут? с каких это пор деалька на фирм. стала платной? на мыло - даром нахаляву ее получить через исса (судя по всему инет есть у тя), а если есь факс, то прямо с тел. можно на него детальку заказать!
и вообще если пропали деньги при вынутой симке - надо в офис с претензией бежать, а не по форумам флудить.
ах, да, чуть не забыл, еще ни разу мне в теле не говорили чтоб я заказывал сам детальку и изучал ее, особенно по таким пустякам, им ниче не стоит взглянуть. Мне по крайней мере пока ни разу не отказывали, и в случае чего объясняли куда какая сумма ушла. Так что не надо бибикать ниочем.

Да не только детальку брать надо, а еще счет. Т.к. в детальке не отражены все платные сервисы.

По моему опыту ещё ни разу никуда ничего не пропадало. Единственная ситуация когда это может быть, это когда на одного человека зарегестрировано несколько лицевых счетов и один из них в большом минусе, тогда система постепенно начинает погашать задолженность со счёта с положительным балансом.

А вообще - нефиг у дилеров подключаться, как показала практика регулярно среди них попадаются "нечистоплотные" и впоследствии могут на ваше имя ещё несколько номеров повесить и угнать их далеко в минус.

Лично я являюсь абонентом Уралтела более трёх лет уже, никаких нареканий к нему не имею в плане денег. Почти всех родственников/друзей/знакомых привёл в Уралтел.

Сам всегда подключался только в головных офисах.

Всем у кого "уплывают" деньги, рекомендую сходить в один из офисов (их 4 в городе плюс один в Нижнем Тагиле) и проверить сколько на ваше имя заведено лицевых счетов и номеров, если вдруг увидете, что на ваше имя оформлен "левый" номер, то можете прям сразу не отходя от кассы расторгать договор на тот номер. До кучи ещё и расследование можно устроить на предмет левого подключения.

Недавно перешел с "твоего часа" на "фирменный", но сначала пришлось отключить любимый номер, при этом сняли деньги за:
- смену тарифа;
- за повторное включение любимого номера.

Симку снял, а через 3 дня проверил остаток по ИССА - ушло еще 30 руб. Позвонил в справку - сказали что в день переключения сняли деньги еще за текущий день по тарифу "Твой час", и что установлена услуга "определитель номера" и она ежеднавно съедает 2 руб. Часть денег (рублей 15) вроде бы не обосновалось, но возможен какой-то перерасчет. Но сейчас действителдьно по 2 руб в день и не больше, уходит со счета.

Мда тело меня просто поражает кол-ом тех недоразумений которое у них возникает с абонентами не только по их вине но и по нашей глупости в то числе тоже :-(
Так что будим внимательнее!!!

не понимаю я. Тебе че? заняться чтоли нечем? 5 рублей у тебя со счета пропало... если бы 500 - то тогда еще твои шевеления были бы обоснованы, а тут 5.

хе-хе, мне конечно, пофиг на копейки, но... факт(отвечаю):
счёт смотрю через *120# время от времени поглядываю, чтоб неожиданно не кончились деньги на счёте.
прикол в следующем, этот сервис(*120#) позволяет узнавать балланс до копеек. глянул я счёт - 300,99 rub. Был период - вообще не говорил по трубе, смотрю балланс на след. день - 300,98 rub. Ладно, смотрю балланс ещё через день - 300,97 rub..... Тариф фирменный, доп. услуги не включены. Куда деваются копейки??? :-d :-d ;-)
з.ы. с миру по нитке - нищему рубаха......
з.з.ы. никого ни в чём не обвиняю и претензий писать не собираюсь.

Дело даже не в копейках и даже не в 5 рубля которые пропали со счета !!! 5 рублей это мелочь!! Трабл в том что если по телу не разговаривать долго и тем более иметь "-" баланс то симу заблочат!!!:-( А номер то у миня рулевый 8)))

Зачем тебе рулевый номер, если ты по телефону не разговариваешь? А то что ты в сифонию попер , для того чтобы положить 10 рублей - это нормально считаешь?подумай просто Зачем это все?ну пропадут у тебя со счета эти 10 рублей через 15 дней, и что дальше? Пойдешь рулится в урал тел? с ором "Куда,*ля, мои пять рублей подевались?" овчинка выделенки не стоит, даже если они и с*издили у тебя твои пять рублей.повторюсь - это же не 500 рублей.

Рулёвый номер это ваще по теме!!!
Типа знакомым легче запомнить да и самому приятно!! :-)

eSP дак ты ж не разговариваешь по телефону? зачем знакомым твоим его легче запоминать, если у тебя на счете 10 рублей? и тебе все время мерещится, что у тебя их(эти 10 рублей) вот-вот , да с*издят уралтел?