МОТИВ....
P
13:58, 20.01.2004
Если среди посетителей данного форума имеются сотрудники указанного оператора.
У меня вопрос (точнее два).
Почему при отправке смс на почтовый ящик оплата снимается независимо от факта доставки сообщения?
И еще:
После введения НДС 18% оплата связи взымается с учетом 20% (это легко отследить при отправке смс). Всё, что мне отвечают в связи с этим в справочной, заканчивается фразой "Топайте в абонентский отдел и пишите притензию".
У меня вопрос (точнее два).
Почему при отправке смс на почтовый ящик оплата снимается независимо от факта доставки сообщения?
И еще:
После введения НДС 18% оплата связи взымается с учетом 20% (это легко отследить при отправке смс). Всё, что мне отвечают в связи с этим в справочной, заканчивается фразой "Топайте в абонентский отдел и пишите притензию".
М
Механический заяц
14:06, 20.01.2004
Я хоть и не работник компании но скажу по поводу первого вопроса:
По той простой причине, что оператор не отвечает за доставку сообщения в сети интернет. Это обязательство не берет на себя ни один из операторов. Вы не одиноки...абоненты Мегафон, Уралтел в том же положении.
По той простой причине, что оператор не отвечает за доставку сообщения в сети интернет. Это обязательство не берет на себя ни один из операторов. Вы не одиноки...абоненты Мегафон, Уралтел в том же положении.
P
14:12, 20.01.2004
оператор не отвечает за доставку сообщения в сети интернет
Так ведь
когда сообщение успешно ушло на ящик, на телефон приходит уведомление от опратора (не путать с подтверждением доставки смс)... - почему бы тогда не привязать это к оплате...
B
BSN
14:23, 20.01.2004
почему бы тогда не привязать это к оплате...
Потому что они не отвечают за отправку в internete и соотвественно платить за повторную отправку должны пользователи так везде.
Всё,
что мне отвечают в связи с этим в справочной, заканчивается фразой
И действительно сходите в абоненский отдел
0,04+18%=0.0472
0,04+20%=0.048
P
14:40, 20.01.2004
они не отвечают за отправку в internete
я, наверное, неправильно выразился.
дело в том, что когда сервак оператора (в данном случае МОТИВ) отсылает сообщение на указанный адрес, он присылает на телефон уведомление, что данное сообщение отправлено по такому-то адресу (меня не интересует факт успешной доставки)... если он письмо по каким-то соображения не отправил (в и-нет оно не ушло), то и уведомления он не шлет... - а оплата всеравно взымается.
B
BSN
14:53, 20.01.2004
если он письмо по каким-то соображения не отправил (в и-нет оно не ушло), то и уведомления он не шлет... - а оплата всеравно взымается.
Чё то вы меня совсем запутали!
ОН это оператор сотовой связи?
B
BSN
15:27, 20.01.2004
Они считают количество посланных вами смс, а пересылает в инет другая система они не взаимодействуют. не извествно почему сообщение не дошло или вы неправильно написали адресс или его неправильно считали, или ещё что
P
15:55, 20.01.2004
пересылает в инет другая система они не взаимодействуют
Согласен....
А вот по поводу второго вопроса, наверное, схожу.... - с начала этого года неплохой, наверное процент получился со всех абонентов... даже если не принимать вовнимание стоимость их у.е.. Если я прав... - как они будут перекалькуляцию остатков на лицевых счетах проводить... - ведь такой объем. Я только не помню условий договора по части смс... - если эта услуга попадает под "особые" условия тарификации, то, легко замазать эти 2% на что угодно...
B
BSN
16:16, 20.01.2004
А вот по поводу второго вопроса, наверное, схожу
Нахрен вам эти СМС?
Я часами болтаю по внутри сетевому тарифу
Х
Хучъ
16:48, 20.01.2004
Нахрен вам эти СМС?
:-d
+1
"забей, Сеня" (с), точнее Прив.
P
17:36, 20.01.2004
у меня програмка на сервере управляется командами через почту... пока жопореза нет, терминальный клиент не канает... - а из связи только сотовый. Зато в любом месте могу через телефон следить за работой и вносить коррективы....
D
DKE
18:54, 20.01.2004
Нахрен вам эти СМС?
наверно абонентам других опсосов отправлять, я так думаю.....
П
19:09, 20.01.2004
Я часами болтаю по внутри сетевому тарифу
С кем? Сам с собой? С эхом? Вопрос не праздный в Мотиве меньшинство абонентов Св. обл.
S
Serial User
19:11, 20.01.2004
:Нахрен вам эти СМС?
Нахрен вам форуме в интернете? Можно и в реале встретиться поговорить.
Нахрен вам форуме в интернете? Можно и в реале встретиться поговорить.
D
DKE
19:46, 20.01.2004
а зачем встречаться(только для разговора) если можно позвонить ?
S
Serial User
21:43, 20.01.2004
Ну блин :-)
B
BSN
08:42, 21.01.2004
С кем? Сам с собой? С эхом? Вопрос не праздный в Мотиве меньшинство абонентов Св. обл.
И большенство моих друзей!
А на остальных мне накакать с высокой колокольни.
Нахрен вам форуме в интернете? Можно и в реале встретиться поговорить.
Ну понятно что для общения! Но лично моё мнение что с помощью смс общатся неудобно долго иногда нужно конечно.
P
Piyavka
13:44, 21.01.2004
Всё, что мне отвечают в связи с этим в справочной, заканчивается фразой "Топайте в абонентский отдел и пишите притензию".
Вот такие как Прив и достают всю справку ...со своими гребаными СМСами. Рассказывали мне девчонки про таких.
С
СФА
13:46, 21.01.2004
Вот такие как Прив и достают всю справку ...со своими гребаными СМСами. Рассказывали мне девчонки про таких.
Если есть услуга - терпите...
P
14:52, 21.01.2004
Вот такие как Прив и достают всю справку
А на что она тогда существует?
во-первых, - это их работа....
а во-вторых, я конкретно задал вопрос относящийся к "услугам оператора", а не доставал вопросами как настроить какую-либо функцию своего телефона... Если оператор предоставляет платную услугу и тариф на нее четко прописан, я, как абонент, пользующийся такой услугой (смс), имею право знать, как и почему снимаются мои деньги...
P.S.
Если вдруг, уважаемая Piyаvка, ОПСОС, которым Вы пользуетесь начнет снимать с Вас деньги за разговоры сверх установленного тарифа, и Вы это обнаружите, то первыми наберете номер справочной за разъяснениями.
s
16:32, 21.01.2004
Кстати, хорошая мысль. Снимать деньги за набор занятого абонента, за набор неответившего, особенно на минутных тарифах :-)
F
Fаnt=]
21:07, 21.01.2004
1. В справку идут работать не от большого ума, я так думаю.
2. Если ты работаешь в сфере обслуживания, то будь добр работать, а не разводить нюни по поводу абонентов, которые интересуются абсолютно законными вещами.
2. Если ты работаешь в сфере обслуживания, то будь добр работать, а не разводить нюни по поводу абонентов, которые интересуются абсолютно законными вещами.
P
08:56, 22.01.2004
Кстати, чего в МОТИВе я еще не понимаю:
Почему на автоинформатор баланса я звоню бесплатно, а через смс из СИМ-сервиса за туже информацию снимают деньги?
Почему на автоинформатор баланса я звоню бесплатно, а через смс из СИМ-сервиса за туже информацию снимают деньги?
P
Piyavka
10:44, 22.01.2004
1. В справку идут работать не от большого ума, я так думаю.
бред ..... на себя смотри в таких случаях, когда такие мысли тебе в голову лезут.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.