"Невозможно снять деньги или расплатиться": у Сбербанка произошёл масштабный сбой в работе карт

Сегодня в Сбербанке произошёл масштабный сбой в работе карт по всей России, в том числе и в Екатеринбурге. Клиенты не могли снять наличные и расплачиваться картой.

– Невозможно снять деньги или расплатиться картой, а также проверить баланс через банкомат, – рассказал E1.RU читатель Дмитрий. – Пытался снять деньги в круглосуточном отделении банка, там я оказался такой не один, у которого ничего не получилось. Когда звонишь на горячую линию, начинает идти время, будто бы разговор начался, но в телефоне тишина.

Читатель добавляет, что в ресторане люди не могли оплатить свой счёт и не могли снять деньги в находившемся рядом Сбербанке.

С подобными жалобами в редакцию обратились еще несколько человек. Также читатели сообщили, что некорректно работало приложение Сбербанка и сайт финансовой организации. Как выяснилось, подобные проблемы наблюдаются не только в Екатеринбурге, но и в других городах.

В пресс-службе банка подтвердили трудности с операциями по картам.

"Наши специалисты работают над устранением проблемы, в ближайшее время все системы будут восстановлены. Приносим свои извинения за доставленные неудобства", – цитирует ТАСС сообщение банка.

На данный момент пресс-служба Сбербанка сообщила, что все должно работать в штатном режиме.