Ошибка в магазине.
х
хулиган 
11:38, 29.12.2008
В итоге девка выночит коробку – кидает нам ее в ноги, разворачивается и уходит.
вот свиньи
t
thunderceptor
11:42, 29.12.2008
несколько дней назад Ямайка и Оттепель давили мне на совесть, что мне на корпоративе дали неправильный счет (вдвое меньше), а я негадяй не сказал об этом.
А вот в данной теме они имеют абсолютно противоположную позицию.
ну-ну.
А вот в данной теме они имеют абсолютно противоположную позицию.
ну-ну.
М
Мага** 
11:43, 29.12.2008
А я бы вся перемучалась совестью на всякий случай, но сдаваться бы не пошла
ну что ж. пожалуй так и поступлю
S
Scorp™. 
11:43, 29.12.2008
вот свиньи
в подобной ситуации я всегда вежливо книгу жалоб и предложений прошу
все меняется кардинально, извиняться обычно старший менеджер бежит
а недавно в ПИРе на мою просьбу предоставить мне ее - прибежала менеджер и стала упрашивать ниче не писать, предлагала на мой выбор накормить меня и детей за счет заведения только б я не просила книгу
я от угощения отказалась, но извинения за хамство при обслуживании приняла
О
ОТтепель 
11:46, 29.12.2008
несколько дней назад Ямайка и Оттепель давили мне на совесть, что мне на корпоративе дали неправильный счет (вдвое меньше), а я негадяй не сказал об этом.
А вот в данной теме они имеют абсолютно противоположную позицию.
ну-ну.
А вот в данной теме они имеют абсолютно противоположную позицию.
ну-ну.
выта на месте обнаружили ошибку официантки. ну и, я думаю, разница м/у микроволновками и, как вы изволили выразиться, нажратым вами на корпоративе в денежном выражении довольно таки существенна и нажратое перевешивает недоплаченную автором пятисотку.
[Сообщение изменено пользователем 29.12.2008 11:47]
сейчас читают
М
Мага**
11:46, 29.12.2008
в подобной ситуации я всегда вежливо книгу жалоб и предложений прошу
У меня муж порывался написать (когда мы еще не знали о подмене) - но я его уговорила плюнуть на это дело, т.к. уйти поскорее хотелось.
я от угощения отказалась
А чего так? :-)
t
thunderceptor
11:49, 29.12.2008
выта на месте обнаружили ошибку официантки. ну и, я думаю, разница м/у микроволновками и, как вы изволили выразиться, нажратым вами на корпоративе в денежном выражении довольно таки существенна.
ну-ну.
Это оправдание для самого себя. И дальше спим со спокойной совестью.
Ну-ну.
Я
Ямайк@ 
11:50, 29.12.2008
несколько дней назад Ямайка и Оттепель давили мне на совесть, что мне на корпоративе дали неправильный счет (вдвое меньше), а я негадяй не сказал об этом.
А вот в данной теме они имеют абсолютно противоположную позицию.
ну-ну.
А вот в данной теме они имеют абсолютно противоположную позицию.
ну-ну.
выта на месте обнаружили ошибку официантки
+ речь идет о разной сумме
+ вас официантка заставила конкретно понервничать? как автора в магазине
разница в этом
по теме: я бы порывалась отдать да, но точно знаю, что муж бы не понес отдавать, будучи обиженным на подобное обслуживание
он бы мне аргументировал, почему не пойдет, и я бы сдалась
[Сообщение изменено пользователем 29.12.2008 11:51]
О
ОТтепель
11:50, 29.12.2008
ну-ну.
Это оправдание для самого себя. И дальше спим со спокойной совестью.
Ну-ну.
Это оправдание для самого себя. И дальше спим со спокойной совестью.
Ну-ну.
во-первых ни ямайка ни оттепель не давили ни на вас ни на вашу совесть так как и на вас и на вашу совесть им . а во-вторых ситуации все-таки разные. такшто нунукайте сами себе.
[Сообщение изменено пользователем 29.12.2008 11:52]
S
Scorp™.
11:51, 29.12.2008
А чего так?
Я ж сказала-не люблю халяву
но я его уговорила плюнуть на это дело
зря
на самом деле книга эта читается и менеджеров, продавцов лишают премии или еще как-нибудь на это реагируют. и плюс, вице-мер Контеев регулярно подобные вещи отслежиивает
а при проверке фин-хоз деятельности на книгу жалоб обращают внимание-ведется ли и как ведется
11:55, 29.12.2008
афигительный сервис у нас. ходи-езди тдым-сюдым с неисправными коробками
угу, вот такой у нас сервис, это, кстати, касается не только магазинов, но и всей службы быта, а также медицины
М
Мага**
11:56, 29.12.2008
Я ж сказала-не люблю халяву
Нуу. Халява-халяве рознь. Я никогда не буду воровать. Потому что убеждена - что тот кто ворует - последний человек ваще. Еще приучаю себя отдавать найденное (документы, телефоны, кошельки...).
А от подарка/угощенья что ж не отказаться
K
Kassaciya 
11:57, 29.12.2008
Пошли они в баню. В след раз думать будут. Я бы и по гарантии в случае чего обслуживать бы всучила. Ибо нех!
S
Scorp™.
11:59, 29.12.2008
А от подарка/угощенья что ж не отказаться
аппетит пропал
так хорошо нас девушка обслужила
мне было не до угощений
V
Versiona© 
12:12, 29.12.2008
Вот скажите, что надо сделать, чтобы у нас был нормальный сервис в магазинах? Ведь и времена изменились, а тогашки как были так и остались....
М
Мага**
12:29, 29.12.2008
Вот скажите, что надо сделать, чтобы у нас был нормальный сервис в магазинах?
Ничего не сделать. Какой смысл вкладываться в сервис, если и так все покупают? Конкуренция пока очень неразвита все-таки.
V
Versiona©
12:33, 29.12.2008
Конкуренция пока очень неразвита все-таки.
Вот торговые сети тратят огромные деньги на рекламу( по аналогии с Западом) Но неужели они не понимают, что в России "сарафанное радио" рулит гораздо сильнее! И провести тренинги с персоналом намного дешевле!
З
Зеленый альпенгольд 
12:37, 29.12.2008
У моего знакомого был случай.
Хотели разогнанный процессор втюхать.
Приехал в магазин, надо было комп на работу взять.
В магазине ему собрали комп, включили... фигня, что комп написал, что мол процессор разогнанный... (то есть кто не понял, допустим по факту он был 2.8, а разогнали до 3.0). Думали, видимо что человек не разбирается.
Хотели разогнанный процессор втюхать.
Приехал в магазин, надо было комп на работу взять.
В магазине ему собрали комп, включили... фигня, что комп написал, что мол процессор разогнанный... (то есть кто не понял, допустим по факту он был 2.8, а разогнали до 3.0). Думали, видимо что человек не разбирается.
S
Scorp™.
12:43, 29.12.2008
мне муж подарил новый телефон на НГ, модель только-только появилась
принес упакованынй, со всемии долкументами из оч. известного магазина
когда я вставила симку, то увидела какую то переписку в памяти-про нешщастную любовь, с номеров мне не знакомых. Я позвонила по одному из номеров-трубку взяла девушка, сказала. что ее парень работает менеджером этого магазина
муж поехал в магазин, устроил там разборчик, оказалось и правда менеджер взял телефон попонтоваться а потом продал, а стереть переписку забыл
нам телефон поменяли в качестве извинения дали хендфри
принес упакованынй, со всемии долкументами из оч. известного магазина
когда я вставила симку, то увидела какую то переписку в памяти-про нешщастную любовь, с номеров мне не знакомых. Я позвонила по одному из номеров-трубку взяла девушка, сказала. что ее парень работает менеджером этого магазина
муж поехал в магазин, устроил там разборчик, оказалось и правда менеджер взял телефон попонтоваться а потом продал, а стереть переписку забыл
нам телефон поменяли в качестве извинения дали хендфри
З
Зеленый альпенгольд
12:44, 29.12.2008
и правда менеджер взял телефон попонтоваться
да они вообще озверели там... уже блин покупаешь телефон вроде новый, а вроде и нетжутко..
V
Versiona©
12:45, 29.12.2008
Думали, видимо что человек не разбирается.
Я бы точно не въехала!
V
Versiona©
12:48, 29.12.2008
правда менеджер взял телефон попонтоваться а потом продал,
Мдя! Озвуч магазин!
L
Lotus5
12:48, 29.12.2008
я один раз случайно блеск для губ в Яблоке утащила..ходила с ним в руке,потом в карман сунула-чтоб не мешал...забыла совсем про него,а он даже не запищал.
Через пару дней обнаружила его
До сих пор совесть мучает,но сдавать не пошла,а то бы как на дуру наверное посмотрели
Через пару дней обнаружила его
До сих пор совесть мучает,но сдавать не пошла,а то бы как на дуру наверное посмотрели
S
Scorp™.
12:50, 29.12.2008
Мдя! Озвуч магазин!
диксис
m
mal1
13:31, 29.12.2008
Ну предположим что Вы пойдете менять товар. А кто Вам транспортные расходы заплатит? А личное убитое время кто оплатит? У нас почему-то в магазе если впарят некондицию, а ты потом приедешь разбираться этих затрат никто не считает. У меня допустим свободного времени с гулькин нос и я его ценю и за
500 рублей пол дня чужие проблемы решать не буду тем более что эти рубли не мои. Я бы вообще приехал поменял и с них неустойку еще взял бы. То что товар дороже еще не значит что он мне нужен. Я может хочу тот что дешевле. Так, что если Вам подходит то, что Вам впарили то не переживайте. Они понесли
убытки из-за своих действий. Еще и Вам неприятности доставили - моральные терзания.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.