Украшение зала

Всем добрый день!
Хочу поделиться отрицательным опытом украшения зала на свадьбу.
Нас бессовестным образом кинула фирма "Воздушные шары", которая находится на Уралмаше. С нас взяли полную предоплату примерно за неделю до события. Однако в день свадьбы зал даже не почесались украсить. Было очень неприятно приехать в пустой зал. 8(
Оправдание в фирме нам лишь одно предоставили: не рассчитали время. По-моему, это говорит лишь об их непрофессионализме :-(

деньги-то хоть вернули?

Деньги вернули, но неприятный осадок остался