Обременение на офисные помещения в доме

Уважаемые специалисты, подскажите пожалуйста решения проблемы.

Есть дом-новостройка, первые два этажа - офисы, остальные - квартиры. Один из застройщиков дом кинул, остался другой (это отдельная долгая история), короче, в доме жильцы организовали ТСЖ, которое разгребает все непонятки от застройщика.
Начали разбираться в инженерных системах дома, в отоплении и водоснабжении. Где закрутить общий на дом кран, чтобы перекрыть воду в случае аварии - узнали. Но как перекрыть не весь дом а конкретный стояк? Выяснилось - все краны, перекрывающие отдельные стояки дома - расположены на потолках офисных помещений второго этажа! 8( То есть чтобы перекрыть тот или иной кран, необходимо просить зайти в офис, возможно разбирать подвесной потолок, и закрывать кран. И возможно, чтобы спустить воду со стояка - придется вылить на пол офиса тонну воды из этого стояка 8(
Ситуация осложняется тем, что в основном офисы в аренде а арендаторы не обладают правом разрешать что-либо делать в их офисе без вызова собственника, который может быть далеко.. А ночью тем более в аварийной ситуации в офис можно в принципе не попасть.

Короче вопрос многоаспектный:
1) соответствует ли это строительным нормам и правилам, когда элементы общедомовых инженерных систем расположены в индивидуальных помещениях, пусть и нежилых?
2) должен ли был застройщик это обстоятельство указывать в договоре продажи помещения, и как это называется - обременение, или как?
3) как это дело объяснять владельцам офисов, и как вообще быть в такой ситуации?

связывайтейсь с собственником нежилых помещений и переделывайте стояки, выносите в помещения общего пользования

Это в общем то очевидно, что другого варианта нет. Но тут аспект №1 моего вопроса - соответствовал ли тот проект нормам, и как попытаться затраты на перенос переложить на застройщика по гарантии.. Да и в целом юридически как правильно понять данную ситуацию?