C 01.02.07 клиенты АН из дома будут звонить меньше!

21:40, 09.12.2006
Молчание – золото? Или что ожидает наших клиентов с 01.02.2006
Уважаемые Коллеги риэлторы.

Не успели агентства привыкнуть к новым тарифам GSM, как снова обрушивается новая беда.
С 01.02.07 всех клиентов Уралсвязьинформа (УСИ) ,а это 2,6млн чел переводят на оплату стационарных телефонов ГТС по повременным тарифам. Их клиенты-это потенциально наши клиенты,которые на порядок будут меньше звонить с телефонов ГТС.
Тарифы: Сейчас 195 руб/мес
Будет с 01.02.07 у всех тарифов 130 руб за линию в месяц. Счетчик для исходящих местных. Межгород другой счет.
1). Повременка =130руб+25коп/мин Это удобно для звонящих менее 360мин
2). Комбинированный 130руб +90руб (за лимит 360мин),свыше=20коп/мин удобно кто звонит 360-735мин в мес
3).безлимитка (она же абоненская) 295 руб и базарь хоть до упаду круглые сутки. Для тех кто говорит более735мин=12часов Но это звонок на звонок ГТС, а исходящий на сот.тел. будешь платить вроде 25коп (или 20коп).
Так как сейчас в договорах забита абонентская плата,то кто не определится-тот автоматом залетит на безлимитку=295 руб. Максимум по этому тарифу по закону можно 130+396=526. Но пока на2007 оставят 295 (боятся очень и очень разрыва договоров). Но 526 могут включить в любой момент без предупреждения.
Переведут цифроАТС (70%абонентов),простые АТС будут платить 220 без НДС.
Это касается только квартирные телефоны. Юр лица с 01.02.06 будут платить 170руб/мес абонентскую плату+0,25руб/мин на цифроАТС,на простых АТС 280руб за номер.
Чтобы абоненты оптом не ушли в GSM, «Урассвязьинформ» решил вбросить заманушки: подключение не 6тыс руб, а 4,5тыс руб. Не хочет абонент голосовую связь-оставляет на выбор IP-телефонию,IP-TV,SMS,домашний Интернет (50руб/мес). За смену тарифа драть шкуру не собираются. В январе ГТС подождет заявлений на выбор тарифа, а за февраль новые распечатки счетов придут всем.

К чему пишу-зачем? Есть агенты, работающие уткнувшись только в своё корыто. Скажут-сделает. Не скажут –будет сидеть без связи, Интернета, без клиентов. Мне не по барабану расходы фирмы за связь/коммуникации. Я в начале осени делал много предложений по экономии на связь в своем АН-всем было пофиг- первые счета пришли (очень искали крайних, -то ли еще будет). Директорам/менеджерам по развитию эта информация особенно важна. Мы должны лучше понимать расходы клиентов.
Расходы клиента на звонок в АН это его головная боль. Да и мы- агенты (частные маклеры) из дома звоним бывает. Касается практически всех.

Вывод: 1.Клиенты будут звонить меньше- приходить на консультации больше.
2. Сотовая связь будет основной голосовой связью в 2007.
3. Начнет массово развиваться IP-телефония (силами ГТС и провайдеров).
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.