Неформат или Клиент всегда прав?

Есть такая проблема и не только в тупых фотолабах, но и даже в хваленой Светописи. Даже в Светописи видимо работают тупицы, ибо когда при заказе печати говоришь точные размеры напечатанного изображения, которые хочешь получить, к примеру 30х45 см, при этом несколько раз повторяешь, что эти тоненькие поля обрежешь сам, они умудряются тупить и растягивать изображение на весь лист бумаги ))
Причем один раз при мне бесплатно перепечатали, прямо при мне, чтоб исправить косяк, но фота естественно не успела просохнуть и склеилась в одном пятне в рулоне, а при разворачивании его склеенное место изображения естественно оторвалось. Короч уроды. Даже не знаю, если уж Светопись тупит, то в подобных случаях джамшутовым фотолабам можно не удивляться.

Рамки делают любые, на заказ, причем цены мало отличаются от готовых. В крайнем случае есть пенокартон.
Я же говорю, что даже стандартные р-ры фотографии могут растянуть, даже когда говоришь что фото полностью подготовлена под нужный размер и дпи, и цвет тоже не надо корректировать.

Ну тогда это их проблема. У Вас информация есть, она в доступном виде, если человек не хочет ее читать, то тогда какие вопросы? Когда кто-нибудь поставит подпись не читая, а потом оказывается квартиру подарил, тогда может поумнеет.

светопись перестала быть вип фото уже давненько и не надо сильно удивляться как там печатают туписты есть везде :-D

Пока это проблема оператора :-)
Деньги вычитают именно с него

Рамки разных размеров есть много где. От рукодельных до всяких икей.

С рамками вообще не много проблем, ибо есть паспарту.

Буквально вчера был несколько удивлён набором рамок и паспарту в относительно новом рукодельном магазине в ГУМе (ли это цум? там где ратуша), в леонардо та же фигня, я думаю.

Тут проблема в том, что несмотря на наличие информации, она воспринимается примерно также, как и 2 страницы мелким шрифтом примечаний к договору, которые так не любят многих. Утверждение о ее доступности - спорно.
Текущий формат предоставления этой информации - скорее только для "ну вот же написано, почему вы не прочитали?", чем для того, чтобы содержание документа реально было воспринято и тем более использовано.

Буду думать, как донести информацию до клиента удобным способом) А то жалко свои деньги отдавать)

Я думаю, что есть простой вариант: вместо просто плаката с текстовой информацией надо сделать такой же, но с примером: одна и та же фотография (которую приносит заказчик и котороая не вписывается в формат бумажного отпечатка) и от неё стрелочки в разные стороны с описанием, мол, это вариант с полями, а это вариант с обрезкой. И, соответственно, под подписями и сделать примеры на этой же фотографии, как оно будет выглядеть. Всё! Проще и доходчивее не бывает!

растягивайте

этого в первоначальном задании не было




учу пользоваться википедией. дорого.
как вы думаете, какого размера бумага приходит в печать?
если нужна резка - заказывайте резку от стандартного (ГОСТ или ИСО) размера к тому какой вы хотите?
A4 — формат бумаги, определённый стандартом ISO 216, основан на метрической системе мер. Его размеры — 210×297 мм :-D , диагональ — 364 мм. Площадь листа формата A4 = 1/16 м².
Letter (рус. «леттер» — письмо) — формат бумаги, который обычно используется в США, Канаде, Мексике и некоторых других странах. Наиболее используемым похожим форматом за пределами Северной Америки является международный стандарт A4.
Размер листа формата Letter 8½ × 11 дюймов или 215,9 × 279,4 мм :-D , в то время как формат А4 имеет размер 210 × 297 мм, то есть лист формата Letter короче и шире, чем A4.

Учу пользоваться головой... бумаги 210х297 ФАКТИЧЕСКИ нет ни в норице ни в фудже. Просто нет. Написано А4, а по факту больше. Понимаете?!

При этом норицу дает выбор: 210*297, 200*300, 210*300, и любой из этих форматов можно напечатать, больше скажу, любой из этих форматов будет резаться с рулона30х90, но.... длинная сторона у всех будет 302.

Не умеете пользоваться, а еще и учите... дорого.

Единственный вариант - попытаться объяснить оператору что документ сверстан точка в точку под разрешение машины, печатать его надо точка в точку и.... потом самому резаком срезать миллиметровые полоски.

а оператор апять скажет: "а я края не разглядел, поэтому напечатал как получилось" ))

Просто, когда это панорама 30х90 под которую уже заказан багет и паспарту, это грустно. Для меня во-первых было удивительно что 30см в интерфейсе и 30см на бумаге не равны, но это дело житейское... один раз окарался и теперь есть опыт, но гораздо хуже что когда применяешь опыт на практике - ставишь все галочки как надо и без памяток, а картинку выдают опять растянутую :-( Но, печатаю я правда не часто, может свезло так просто, а в общей массе таких проблем в приличных местах не возникает.

В той же светописи оказывется оператору надо четко края увидеть, чтобы разместить и это несмотря на то, что размер фоты уже подготвлен, в том числе и дпи. И если он слепошарый, то так и получится.

Именно так :-)
Не слышала ни разу от наших дизайнеров, чтобы были проблемы со 'Cветописью'. Подготавливают картинки как положено и всё o'k :-)
В данной ситуации (по теме) надо согласовывать всё с печатником оператором и подготавливать картинку в соответствии с его требованиями :-)

Так и проблемы не с дизайнерами :-) Обычные люди что наснимали, то и принесли

И чем дизайнеры хуже простых людей? Если каждый второй считает себя фотографом, то дизайнерами себя считают практически все)
Если у фотографа язык не поворачивается спросить, значит, надо пересмотреть подачу информации. Это проблема не печатника, а директора фотоцентра. Сам не может - пусть обратится к специалисту :-) А печатник давно уже был обязан поставить в известность своего руководителя. В чём проблема? У нас на работе всё чётко: появилась проблема, в первую очередь ставим в известность руководителя. Это как при пожаре ;-) Сначала звонишь 01, а дальше специалисты подсказывают, что делать :-) :hi:

Не беритесь, или ставьте цену которая устроит и вас и клиента

А мну нас рать, что там в продаже, вы не весь рынок мониторите, иначе переориентировались на любого клиента. Все хотят сидеть и делать привычное и экономное, не отслеживать, и много зарабатывать, и мало кто этим занимается.

Проходите мимо, берегите нервы)

да мну и прошел, как на рынке, между бабок старых склочниц, торгующих товаром, который у всех есть.