Владельцам Nikon D600

Информация для пользователей цифровой зеркальной фотокамеры Nikon D600 (обновление от 26.02.2014).

https://nikoneurope-ru.custhelp.com/app/answers/de...
7 / 0
Жак Паганель
то есть если у меня эти "пылинки" не убираются с помощью "программной" очистки матрицы или с помощью груши, то можно смело нести в сервис?
0
МАКОВОД
Там написано, что "обслуживание фотокамеры в сервисном центре Nikon включает ее проверку, очистку, а также замену затвора и смежных элементов".

Я вот отдавал 3 февраля на бесплатную чистку. Интересно чистили только или затвор меняли.
0
Andrew-master
От пользователя МАКОВОД
Интересно чистили только или затвор меняли.


Учитывая что проблема в массовом производственном браке, ограничиваться только чисткой было бы со стороны Никон несколько странно.

По идее должны менять затвор который собственно и является первопричиной попадания пыли.

Некоторым даже на 610 просто меняют при обращении с в сервис.

http://nikonrumors.com/2014/01/27/nikon-is-replaci...
0
mail_administrator
Ну че. Я предлагаю ущелкиваться до почти изношенного затвора и пойти почистить от пыли.
0 / 1
le_borelieuves
А у меня вот нет этих проблем с 600кой, а так хочется D610 или хотя бы новый затвор :lol:
1 / 0
Жак Паганель
Звонил в сервис. Сказали приносите будем тестировать
0
goalkeeper ®
От пользователя le_borelieuves
А у меня вот нет этих проблем с 600кой, а так хочется D610 или хотя бы новый затвор

Так брызни на матрицу лаком для волос :-D
1 / 0
le_borelieuves
От пользователя goalkeeper ®
Так брызни на матрицу лаком для волос

о, точняк! :-D поздравьте меня с новой камерой! :cool:
0
Andrew-master
Если чистка и замена затвора не помогли то Никон готов произвести замену камеры на новый экземпляр D600 или аналог.

http://www.nikon.com/news/2014/0328_01.htm

Не совсем понятно правда зачем снова на D600 менять, на D610 сразу уж тогда. ;-)
0
le_borelieuves
Недавно нашел ОЧЕНЬ подробный пост про эти проблемы 600ки и умный человек там пишет, что проблемы с "высыпанием на матрицу" всякой дряни пропадают после 7000-10000 тысяч срабатываний затвора. Мол, всё высыпается за этот период и дальше уже сыпаться нечему! :-)
Склонен верить этому человеку, тк у меня как раз за 15 тысяч пробег перевалил и на матрице больше ничего нет! :-)
Да и раньше не шибко много было...
0
dimasin
Вчера отнес камеру в сервис, сказали чистка платная 2 т.р. Слушать ничего не хотят, плати и все дела. Подскажите, что делать? Пока написал жалобу на сайте поддержки никон.
0
От пользователя dimasin
Вчера отнес камеру в сервис, сказали чистка платная 2 т.р. Слушать ничего не хотят, плати и все дела.

8(
Что то часто чудить они начали :ultra:
0
dimasin
От пользователя Wined
Что то часто чудить они начали :ultra:


Да уж, чудят, только что от Никон пришел ответ. Просят извинить за недоразумение и почистят бесплатно.
Я одного не могу понять, вроде одна и та же контора. Самое интересное, что примерно пол года назад на такие же грабли наступили, вот ведь упорство какое! Все точно также было. Отнес камеру, приемщица сразу сказала, что чистка будет платная. Написал обращение на сайте поддержки, после чего почистили бесплатно.
Аналогичная история была с настройкой автофокуса. Три раза носил камеру и объективы, только с третьего раза сделали. Отличие третьего раза от первых двух в том, что в третий раз написал заявление с просьбой предоставить на время ремонта аналогичные камеру и объективы.
Ну никак не хотят без пинка ничего по гарантии делать. Им что за это не платят?
0
le_borelieuves
ну хз, мне камеру со стеклом по гарантии отъюстировали бесплатно даже не смотря на то, что гарантия была только на камеру! а стекло я уже бэушным покупал... ;-) автофокус теперь дружит со всеми стеклами, а то вообще была беда с ним... :-(
Но это было год назад. Может, сейчас там люди сменились, вот и чудят...
0
dimasin
От пользователя le_borelieuves
ну хз, мне камеру со стеклом по гарантии отъюстировали бесплатно даже не смотря на то, что гарантия была только на камеру! а стекло я уже бэушным покупал... ;-) автофокус теперь дружит со всеми стеклами, а то вообще была беда с ним... :-(
Но это было год назад. Может, сейчас там люди сменились, вот и чудят...


Если быть точным, то я был в мае 2013, так что вряд ли люди сменились. Вот Вы пишите "отъюстировали", я тоже вначале так и попросил, мол отъюстируйте камеру и объектив. Так мне сказали, что такой услуги как юстировка не существует, они могут настроить либо камеру на объектив, либо объектив на камеру.
Первый раз сказали, что настроили, проверяю, вроде как было, так и осталось. Там прямо у них проверял, по мишени. Второй раз вроде настроили. Домой пришел, поставил отверточный объектив, такой перелет, какого раньше не было. Понес уже третий раз с бумагами. Написал что нужно сначала тушку настроить на отверточный объектив, а уже потом, объектив с моторчиком на тушку. В третий раз когда забирал хотел там же проверить по мишени, ан нету уж ее. Спрашиваю, где мол у вас была такая штучка с крестиком. А говорят нету, неправильная оказалось, руководство приказало убрать.
Вот и скажите, поиздевались по полной программе. Ни за что не поверю, что специалисты сервисного центра не знают как правильно автофокус настраивать, неужели не могли с первого раза сделать как надо?
0
автофокус настаивается отдельно на тушке, отдельно на стекле, если не отвертка. Подстраивать тушку под стекло - нонсенс.
0
le_borelieuves
От пользователя iluha
Подстраивать тушку под стекло - нонсенс.

Я точно знал, что проблемы в тушке, а стекло в плане автофокуса эталонное! Поэтому сказал настроить тушку под конкретно это стекло. После юстировки автофокус точен со всеми моими стеклами! у меня все af-s, недавно купил одно отверточное, еще не успел опробовать, но думаю что в пределах нормы будет. :-)
0
le_borelieuves
От пользователя dimasin
такой услуги как юстировка не существует, они могут настроить либо камеру на объектив, либо объектив на камеру.

девочки на выдаче не знают такого слова "юстировка" ;-) Поэтому в приемном листе было написано "неисправность автофокуса". Как я уже написал выше - я знал, что проблема в камере, потому и настраивал её со стеклом, в точности которого был уверен.

PS
в идеале надо нести им все камеры и стекла, чтобы настраивали все вместе. Но это как-то боязно, да и не хочется надолго оставаться без аппаратуры... Тем более, что работает всё более/менее ровно, без перекосов.

[Сообщение изменено пользователем 03.04.2014 03:28]
0
все прямо рядом стоят, когда автофокус настраивают :-) в сервисе ваш эталонный объектив проверят, не более того. А настраивать тушку все равно будут по своей технологии.
0
dimasin
От пользователя iluha
автофокус настаивается отдельно на тушке, отдельно на стекле, если не отвертка. Подстраивать тушку под стекло - нонсенс.

Согласен. Я всегда считал, что в сервисе есть некий эталонный объектив по которому проверяют настройку автофокуса тушки, поэтому никак не могу въехать почему слово юстировка сервисному центру неизвестно. Вот цитата из ответа специалиста компании Никон на мой вопрос о юстировке, особенно приколол третий абзац:
"1. Техника обычно сдаётся на юстировку при проблеме бэк или фронт фокуса. То есть фокус уходит назад или вперёд от объекта съёмки.

Если снимки просто иногда получаются не резкими, то это может быть вызвано настройками или же освещением или ещё чем-то. Необходимо рассмотреть такие фото, чтобы картина была яснее.

Если вы просто пишете юстировка, хотя бэк или фронт фокус отсутствует, то сервис не знает, что именно надо исправить.

Вам тогда нужно написать что-то вроде ""проблемы с фокусировкой, нерезкие снимки, подозрение на неисправность фокусировочного экрана" или что-то в этом роде."
0
mail_administrator
Короче говоря - неисправность самой фирмы никон.
Требуется юстировка сервис-центров
8 / 0
dimasin
Не могли бы пояснить, что это такое за запасные части:

Чистка матрицы по гарантии, применение рекомендованных мер (TIE)
Запасные части
1F999-708 - SHUTTER PLATE UNIT
1K935-331 - DOUBLE STICK TAPE B
1K935-332 - DOUBLE STICK TAPE C
1K935-334 - DOUBLE STICK TAPE F
1K935-335 - DOUBLE STICK TAPE G
1K935-336 - DOUBLE STICK TAPE H
1K935-337 - DOUBLE STICK TAPE I
0
От пользователя dimasin
Не могли бы пояснить


в гугле забанили?
1 / 0
ydmitry
1F999-708 - SHUTTER PLATE UNIT
затвор в сборе

остальное - двусторонний скоч
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.