"Светопись" накосячила! Нужна ваша помощь.
Дорогие форумчане и фотографы, может быть кто-то из вас или ваших знакомы во вторник или среду забирал пленку ЧБ с проявки из светописи. Возможно вам дали чужую, то есть мою пленку. Помогите её пожалуйста найти и вернуть в "Светопись" - она мне очень нужна.
Пленка ILFORD 100 DELTA.
Кому интересна история произошедшего:
[Сообщение изменено пользователем 29.08.2013 06:15]
Пленка ILFORD 100 DELTA.
Кому интересна история произошедшего:
На прошлой неделе в пятницу сдал на проявку две пленки одну цветную, которую забрал уже в понедельник и ЧБ, которая будет готова во вторник, как мне сказали.
И вот среда и ничто не предвещает беды. Прихожу в салон, мне дают пленку и я её, как обычно, проверяю моя ли и всё ли в порядке (прецедентов никогда не было у меня вообще в этом плане) и я был в шоке, когда я вижу что пленка чистая! Она вообще была не экспонированная, судя по виду. Я спрашиваю: - А как так? Мне в ответ: - Вы её отдали не отснятой, поэтому так. Хотя пленка 100% отснятая! Девочки, которые там работаю, смотрят на меня так как будто ничего не произошло и это абсолютно нормально, когда человек утверждает, что пленка была отснята, держа при этом в руках пустой негатив. Я просто сел на стул, что бы не упасть от шока. На пленке очень ценные кадры, которые я уже не увижу... Но это еще не конец.
Я присматриваюсь к пленке и вижу что держу в руках ILFORD FP4 Plus вместо моей ILFORD 100 DELTA! Тут понимаю, что возможно еще не всё потеряно. Говорю девочкам: - "Это не моя пленка!" Они: - "Как не ваша, она же лежала в конверте." И снова девочки смотрят на меня, как будто всё нормально, что так и должно быть. Я начинаю чувствовать себя не ловко от того, что кто-то сомневается в моей трезвой памяти и здравом рассудке. После некоторых пояснений и моего требования позвать администратора (которого так и не позвали, кстати), девочки начинаю искать мою пленку. Ну думаю сейчас всё найдется... Вы не поверите, но это еще не конец!
Пленку девочки не нашли и надежды её получить у меня стали таять. Девочки: - "Значит мы её отдали другому человеку, но у нас это в первые так." Опять это все звучит так, как будто ничего не произошло, что всё нормально, что так и должно быть. Я: - "И как быть? Мне нужна эта пленка!" Девочка: - "Ну кому нужна чужая пленка, посмотрят и принесут. Обычно приносят." Тут уже без комментариев...
Мне предложили написать претензию на имя исполнительного директора. Я её написал. Потом позвонил исполнительному директору, который так и не вышел. Разговор с ней это вообще отдельная тема. Но я понимаю, что если человек, которому отдали мою пленку её не вернет, то с ней можно проститься навсегда.
История опять таки еще не закончилась...
И вот среда и ничто не предвещает беды. Прихожу в салон, мне дают пленку и я её, как обычно, проверяю моя ли и всё ли в порядке (прецедентов никогда не было у меня вообще в этом плане) и я был в шоке, когда я вижу что пленка чистая! Она вообще была не экспонированная, судя по виду. Я спрашиваю: - А как так? Мне в ответ: - Вы её отдали не отснятой, поэтому так. Хотя пленка 100% отснятая! Девочки, которые там работаю, смотрят на меня так как будто ничего не произошло и это абсолютно нормально, когда человек утверждает, что пленка была отснята, держа при этом в руках пустой негатив. Я просто сел на стул, что бы не упасть от шока. На пленке очень ценные кадры, которые я уже не увижу... Но это еще не конец.
Я присматриваюсь к пленке и вижу что держу в руках ILFORD FP4 Plus вместо моей ILFORD 100 DELTA! Тут понимаю, что возможно еще не всё потеряно. Говорю девочкам: - "Это не моя пленка!" Они: - "Как не ваша, она же лежала в конверте." И снова девочки смотрят на меня, как будто всё нормально, что так и должно быть. Я начинаю чувствовать себя не ловко от того, что кто-то сомневается в моей трезвой памяти и здравом рассудке. После некоторых пояснений и моего требования позвать администратора (которого так и не позвали, кстати), девочки начинаю искать мою пленку. Ну думаю сейчас всё найдется... Вы не поверите, но это еще не конец!
Пленку девочки не нашли и надежды её получить у меня стали таять. Девочки: - "Значит мы её отдали другому человеку, но у нас это в первые так." Опять это все звучит так, как будто ничего не произошло, что всё нормально, что так и должно быть. Я: - "И как быть? Мне нужна эта пленка!" Девочка: - "Ну кому нужна чужая пленка, посмотрят и принесут. Обычно приносят." Тут уже без комментариев...
Мне предложили написать претензию на имя исполнительного директора. Я её написал. Потом позвонил исполнительному директору, который так и не вышел. Разговор с ней это вообще отдельная тема. Но я понимаю, что если человек, которому отдали мою пленку её не вернет, то с ней можно проститься навсегда.
История опять таки еще не закончилась...
[Сообщение изменено пользователем 29.08.2013 06:15]
I
IdeaFix
Мне дважды давали "пустую" пленку, но это были старые, доставшиеся в наследство, ролики, так что я не был уверен в их состоянии. Теперь задумался. Просмотреть маркировку не догадался ни разу.
У них (в светописи) есть контакты ВСЕХ кто сдает пленку, ну или почти всех. за подход (недельный) пленок не много, могли бы и обзвонить всех при вас. Если не обзвонили- значит имели на то основание - были уверены что её у клиентов не окажется.
У них (в светописи) есть контакты ВСЕХ кто сдает пленку, ну или почти всех. за подход (недельный) пленок не много, могли бы и обзвонить всех при вас. Если не обзвонили- значит имели на то основание - были уверены что её у клиентов не окажется.
М
-Михаил-
обычно в случаях конкретных косяков опытные минилабы выдают клиенту засвеченную фотоплёнку. типа сам чего то не то наснимал...
I
IdeaFix
А если они её по обыкновению своему до основы продрали или еще как ЗАМЕТНО испортили эмульсионный слой? Тут голову в песок, ноги в руки и к холодильничку с пленкой, авось чего нужного подберется :-)
Один раз был такой случай.
Пленка черно-белая кодак. Проявляется по стандартнорму процессу проявки цветной пленки (кажись он называется 124)
Проявлял в обычном фотолабе и всегда все хорошо.
А тут черт меня дернул сдать ее в Светопись. На конверте БОЛЬШИМИ БУКВАМИ написал "процесс проявки 124" (ну как то так)
Получаю пленку - а там писец, херня какая то. Спрашиваю, чего за херня, а мне,
-так это у Вас на пленке так было. А там видно, что эмульсия потекла.
Я спрашиваю как проявляли? Позвали техника.
Он говорит по процессу 122.
Я спрашиваю почему?
-Ну так все Ч/Б пленки так проявляются.
Я спрашиваю: Ты конверт читал?
-Читал!
-А почему 122?
-Так все Ч/б проявляется по 122 процессу
-Пленка в корочке была, ты читал, что на коробочке написано 124 процесс?
-Нафига. Я и так знаю, что Ч/Б проявляется по 122 му.
- но эта проявляется как цветная!
- послушайте меня, я десять лет пленки проявляю и скажу Вам, что цветные пленки - это цветные, а Ч/б Это Ч/Б и они не могут появляться как цветные!
-Т. Е. Производитель идиот полный!
Больше я туда не носил Ч/б пленки....
Пленка черно-белая кодак. Проявляется по стандартнорму процессу проявки цветной пленки (кажись он называется 124)
Проявлял в обычном фотолабе и всегда все хорошо.
А тут черт меня дернул сдать ее в Светопись. На конверте БОЛЬШИМИ БУКВАМИ написал "процесс проявки 124" (ну как то так)
Получаю пленку - а там писец, херня какая то. Спрашиваю, чего за херня, а мне,
-так это у Вас на пленке так было. А там видно, что эмульсия потекла.
Я спрашиваю как проявляли? Позвали техника.
Он говорит по процессу 122.
Я спрашиваю почему?
-Ну так все Ч/Б пленки так проявляются.
Я спрашиваю: Ты конверт читал?
-Читал!
-А почему 122?
-Так все Ч/б проявляется по 122 процессу
-Пленка в корочке была, ты читал, что на коробочке написано 124 процесс?
-Нафига. Я и так знаю, что Ч/Б проявляется по 122 му.
- но эта проявляется как цветная!
- послушайте меня, я десять лет пленки проявляю и скажу Вам, что цветные пленки - это цветные, а Ч/б Это Ч/Б и они не могут появляться как цветные!
-Т. Е. Производитель идиот полный!
Больше я туда не носил Ч/б пленки....
m
mail_administrator
Прикольно.
Снимать на пленку вообще не выгодно, да и геморно с оцифровкой. Нигде нормально ниче не сделают. Даже у себя дома. Бывали случаи что я оставлял пленку в проявочном бочке на 3 минуты, а вспоминал что оставил через пол часа
Снимать на пленку вообще не выгодно, да и геморно с оцифровкой. Нигде нормально ниче не сделают. Даже у себя дома. Бывали случаи что я оставлял пленку в проявочном бочке на 3 минуты, а вспоминал что оставил через пол часа
D
D_RunK
Снимать на пленку вообще не выгодно
зато у тех кто снимает, на 5 см сразу увеличиваецо
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
М
-Михаил-
Я спрашиваю
почему?
-Ну так все Ч/Б пленки так проявляются.
Я спрашиваю: Ты конверт читал?
-Читал!
-А почему 122?
-Так все Ч/б проявляется по 122 процессу
-Пленка в корочке была, ты читал, что на коробочке написано 124 процесс?
-Нафига. Я и так знаю, что Ч/Б
проявляется по 122 му.
- но эта проявляется как цветная!
- послушайте меня, я десять лет пленки проявляю и скажу Вам, что цветные пленки - это цветные, а Ч/б Это Ч/Б и они не могут появляться как цветные!
почему?
-Ну так все Ч/Б пленки так проявляются.
Я спрашиваю: Ты конверт читал?
-Читал!
-А почему 122?
-Так все Ч/б проявляется по 122 процессу
-Пленка в корочке была, ты читал, что на коробочке написано 124 процесс?
-Нафига. Я и так знаю, что Ч/Б
проявляется по 122 му.
- но эта проявляется как цветная!
- послушайте меня, я десять лет пленки проявляю и скажу Вам, что цветные пленки - это цветные, а Ч/б Это Ч/Б и они не могут появляться как цветные!
Спорят два еврея :
- Черный - это цвет.
- Нет, черный - это не цвет.
- Да говорю тебе, черный - это цвет.
- Да никогда в жизни!
- Точно говорю, черный - это цвет.
- Ничего подобного.
- Ладно, пойдем спросим у раввина, что Тора об этом говорит.
Пошли к раввину. Тот посмотрел в Торе и говорит:
- Да, в Торе сказано, что черный - это цвет.
- Вот! Что я тебе говорил? Черный - это цвет!
- Ладно, черный это цвет. Но не белый.
- Что? Белый не цвет? Белый - это цвет!!!
- Нет, белый - это не цвет.
- Как так, белый не цвет? С каких это пор?
- Вот так, не цвет и все.
- Ладно, пойдем спросим у раввина, что Тора об этом говорит.
Опять пошли к раввину. Тот опять посмотрел в Торе:
- Тора говорит, что белый - это цвет.
Первый еврей, радостно:
- Ну? Что я тебе говорил? Я тебе продал ЦВЕТНОЙ телевизор!
B
BlackDeath[моцк]
что проблема в тупеньких девочках
отчего так ? они честно написали про 124 процесс ...
другое дело, что далее я даже связываться не стал
вот в Е-фото, там чисто по фильму, было нашёл решение проблемы, но смотрю - им насрать, ну и промолчал
g
goalkeeper ®
Тоже пленку проявили в Светописи отвратительно. Вся в пятнах была.
Больше я туда не носил Ч/б пленки....
Да я туда больше не понесу никакие пленки, после всего этого. ЧБ сам проявлять буду, а цветные, пусть и потрачу больше времени, отвезу в Печатник.
По теме понял, что проблема в тупеньких девочках.
Проблема в по***зме и в соответствующем отношении к людям.
О
Онаним
зато у тех кто снимает, на 5 см сразу увеличиваецо
Это вы про геморройные узлы, да?
D
D_RunK
у каждого что-то свое, видимо
C
Cre8
А 120-е где проявлять ещё можно?
A
AlexZ333
сочуствую но уж больно похоже на то что вашу пленку запороли,
откуда в вашем конверте оказалась чужая пленка и если чужаю то почему не экпонированная ? 2 совпадения то что это оказалась чужая пленка да еще и неэкпонированная по мне так это крайне маловероятно
откуда в вашем конверте оказалась чужая пленка и если чужаю то почему не экпонированная ? 2 совпадения то что это оказалась чужая пленка да еще и неэкпонированная по мне так это крайне маловероятно
Проблема в по***зме и в соответствующем отношении к людям.
Ну все правильно, незнание рождает безответственность.
Да им без разницы какой процесс, 122 или 124, они в этом не разбираются, их поставили деньги брать у клиента и конвертики с фото отдавать.
да еще и неэкпонированная по мне так это крайне маловероятно
вот-вот, кто плёнкой занимается - педантично 100 раз всё проверит ... да и покупают их ,наверняка, не по 5-10 шт. чтоб затем неэкспонированную в проявку толкнуть
М
-Михаил-
А 120-е где проявлять ещё можно?
В Гринвиче на 8 марта. Салон компакт дисков Дискавери. Там и сканируют за недорого и вполне для любителя нормально, на печать А4 хватит,. 4000х4000 кадр 6х6, вроде около 150 руб за 12 кадров. Халява! налетай!
А 120-е где проявлять ещё можно?
ЧБ без проблем можно самому проявить.
похоже на то что вашу пленку запороли
Да вот я уже тоже так думаю. Сегодня я к ним загляну.
Буду не удивлен, если в пакете окажется моя ILFORD 100 DELTA не экспонированная.
кто плёнкой занимается - педантично 100 раз всё проверит
Вот я всегда проверяю, что в пакете и как там плёнка и что на ней. Это чисто автоматическое действие.
вроде около 150 руб за 12 кадров
Не дорого, особенно по сравнению со "Светописью".
По теме!
Я намерен довести дело до конца. Если потребуется, то буду подавать в суд. На следующей неделе у меня намечена консультация в центре защиты потребителей.
Если у Вас есть претензии к "Светописи" на эту тему, то связывайтесь со мной и будем разбираться с ними коллективно.
I
IdeaFix
Есть несколько вопросов:
1. У Вас есть какое-то неопровержимое доказательство того, что Вы сдали в проявку именно ILFORD 100 DELTA? На конверте вроде не пишут, кассета одноразовая и наверняка утилизирована.... коробочка? так она ничего не доказывает. На будущее, хоть "зарубки" делай на пленке, иначе ничего не докажешь :-(
2. Как в данный момент себя ведет контора? С Вами общаются? Что-то предлагают? Хотя, если Вы уверены в своей правоте (не сарказм) и ценность кадров высока, а Вам предлагают только новый ролик, то конечно да, не вариант это.
На конверте вроде не пишут, кассета одноразовая и наверняка утилизирована.... коробочка?
На конверте не пишут, хотя стоило бы...
Есть только коробочка и она действительно по сути ничего не доказывает. Хотя доказательств у них, что я сдал им ту пленку, что они подсунули тоже нет. Есть только свидетели, которые подтвердят, что в камере стояла именно ILFORD 100 DELTA.
хоть "зарубки" делай на пленке, иначе ничего не докажешь
Идея хорошая, но уж лучше с видеорегистратором походу ходить везде.
Как в данный момент себя ведет контора?
Сегодня я заходил в "Светопись". У меня состоялся разговор с исполнительным директором Коячевой Ингой Владиславовной, которая показала мне конверт с пленкой и сказала, что это моя пленка, так как наклейки на конверте и пленке соответствуют (те четыре циферки, что обычно клеят при проявке) и она не понимает в чем тут проблема. Она попросила время на выяснение. Следующая встреча у нас назначена на четверг 5 сентября.
Хотя, если Вы уверены в своей правоте (не сарказм) и ценность кадров высока, а Вам предлагают только новый ролик, то конечно да, не вариант это.
Мне пока ничего не предлагают.
Про ценность кадров. Это подарок на день рождение. Девушка подарила фотосъёмку другу, который, сразу после съёмки уехал в Питер. Парень колоритный, съёмка в метро в течение нескольких часов. Для кого-то эта съёмка бесценна!
[Сообщение изменено пользователем 30.08.2013 22:23]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.