пож-та, помогите новичку!

я не знаю, как перенести фотки из фотика в комп. Я уже: установила диск, кот прилагался, ознакомилась с инструкцией. Это не помогло.
Комп ИксПи СП1, Професс, никакого нового съемного нового устройства не появляется, когда соединяю шнурком фотик и комп.
Мож, еще чего-нить надо сделать?

А фотик включаете?

да, появляется USB DSC
и больше ничего не жмется

у меня эта проблемма решилась когда я сканер отключила ...

а прилагаемое программное обеспечение вообще не работает на моем xp sp2

Программное обеспечение нам известно, огласите пожалуста марку фотоаппарата. В большинстве аппаратов есть выбор, как ПО видит подключеный аппарат, как фото или просто mass storage.
Может попробовать в меню фотоаппарата изменить ?
Фотик не Сони случаем ?