гуд неповезло
П
Посмотрим
15:49, 23.12.2009
Сразу оговорюсь, что название темы для привлечения аудитории. Вопрос уж больно серьезный:
Не далее как 5 дней назад в "А-фото" был приобретен никон300s (60т.р.). Еще в магазине счетчик кадров показал более 8000!!!, продавец сказал - "что это глюк, а камера очень новая", вечером, уже дома оказалось что и ЗУ не рабочие, тупо не заряжает аккумулятор. Вот снова в магазине:
- Вот камера,поменяйте на другую с нормальным счетчиком и ЗУ ;
- Другой камеры нет (':-p');
- Тогда давайте наши денежки, и мы пойдем покупать в другой магазин;
-Денег дать мы вам немогём, вы расписались в гарантийном талоне, мы тока могём послать вашу камере по гарантии в Москву в сервисный центр, и к весне следующего года вы получите ее как новую исправленную и здоровую;
- А нам камера нужна уже сейчас, дадите другую на время, вроде как полагается?
- да что вы, не как нет, ждите пока вашу отремонтируют
(':-p');
Короче написали претензию о неисправности, заявление на ремонт, и пошли до хаты(''), с копиями документов на рука и чеком кассовым.
Народ кто может знает есть ли возможность выцарапать свои кровные, и встретить новый год в фотоаппаратом купленным в другом магазине. ведь 14 дней еще не прошло с покупки. Вроде как можно и деньги вернуть, кто в курсе.
Алло Б-Фото, мы ведь к вам придем за другим 300s.
названия магазинов изменены
автору выписано успокоительное
[Сообщение изменено пользователем 23.12.2009 15:55]
[Сообщение изменено пользователем 23.12.2009 15:56]
[Сообщение изменено пользователем 23.12.2009 15:57]
[Сообщение изменено модератором 23.12.2009 16:02]
Не далее как 5 дней назад в "А-фото" был приобретен никон300s (60т.р.). Еще в магазине счетчик кадров показал более 8000!!!, продавец сказал - "что это глюк, а камера очень новая", вечером, уже дома оказалось что и ЗУ не рабочие, тупо не заряжает аккумулятор. Вот снова в магазине:
- Вот камера,поменяйте на другую с нормальным счетчиком и ЗУ ;
- Другой камеры нет (':-p');
- Тогда давайте наши денежки, и мы пойдем покупать в другой магазин;
-Денег дать мы вам немогём, вы расписались в гарантийном талоне, мы тока могём послать вашу камере по гарантии в Москву в сервисный центр, и к весне следующего года вы получите ее как новую исправленную и здоровую;
- А нам камера нужна уже сейчас, дадите другую на время, вроде как полагается?
- да что вы, не как нет, ждите пока вашу отремонтируют
(':-p');
Короче написали претензию о неисправности, заявление на ремонт, и пошли до хаты(''), с копиями документов на рука и чеком кассовым.
Народ кто может знает есть ли возможность выцарапать свои кровные, и встретить новый год в фотоаппаратом купленным в другом магазине. ведь 14 дней еще не прошло с покупки. Вроде как можно и деньги вернуть, кто в курсе.
Алло Б-Фото, мы ведь к вам придем за другим 300s.
названия магазинов изменены
автору выписано успокоительное
[Сообщение изменено пользователем 23.12.2009 15:55]
[Сообщение изменено пользователем 23.12.2009 15:56]
[Сообщение изменено пользователем 23.12.2009 15:57]
[Сообщение изменено модератором 23.12.2009 16:02]
U
User Ural 
16:00, 23.12.2009
"что это глюк, а камера очень новая"
А зачем с глюком было "новую" камеру брать? Непонятно...
В
В
16:00, 23.12.2009
Менял один раз так камеру, тока в другом магазине, автофокус заглючил.
Пришел обратно через пару дней. Пришлось ждать 28 дней со дня возврата им камеры - это было указано в магазинном гарантийнике, после этого только отдали деньги.
7 дней - местная экспертиза и 21 день чтобы камера доехала до Мск, починилась и вернулась обратно (как-то так). В Мск в срок не уложились, пришлось отдать мне денег, отдавали с сильной неохотой, и то после разговоров про комитет по защите потребителей.
Камера была Olympus - местного сервиса не было, как и у Nikon.
14 дней, на сколько помню, на фотооборудование не распространяется. Есть книжка "Правила розничной торговли", там приведен список того, что нельзя так вернуть.
Пришел обратно через пару дней. Пришлось ждать 28 дней со дня возврата им камеры - это было указано в магазинном гарантийнике, после этого только отдали деньги.
7 дней - местная экспертиза и 21 день чтобы камера доехала до Мск, починилась и вернулась обратно (как-то так). В Мск в срок не уложились, пришлось отдать мне денег, отдавали с сильной неохотой, и то после разговоров про комитет по защите потребителей.
Камера была Olympus - местного сервиса не было, как и у Nikon.
14 дней, на сколько помню, на фотооборудование не распространяется. Есть книжка "Правила розничной торговли", там приведен список того, что нельзя так вернуть.
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.