Глава уральской Почты России: "У нас очереди из-за слишком старых компьютеров. В 2016 году везде поставим новые"
n
news@e1.ru
В интервью E1.RU Дмитрий Киселёв рассказал, когда исчезнут очереди и почему в отделениях торгуют шампунями.
Оригинал статьи
Оригинал статьи
M
MVladimir
В интервью E1.RU Дмитрий Киселёв рассказал, когда исчезнут очереди и почему в отделениях торгуют шампунями.
а что почта мильярд не просит?
M
MVladimir
на первой фотке шайтан деньги переводит в аул
точно ли в аул?.....путь денег желательно проверить
G
GREEN_MONSTER
Пора уже менять пентиумы 1 на пентиумы 2
почему в отделениях торгуют шампунями.
Шампанским надо торговать...и почта двигаться быстрее начнёт!!
Х
Хех
Какая разница на каком компьютере одним пальцем раз в 2 секунды в клавиши тыкать?
Д
Домоседыч
Почту автоматизированой надо сделать.
M
MVladimir
кого волнуют проблемы почты прошлого века? Все уже уходят на другие конторы
В
Выхухоль в сандаликах
он слишком дорогой, а потому в остальных отделениях посылки будут принимать привычные женщины
Женсчины дешевле машины.
Е
Егорка()
Почта России очень кучеряво живет, они же монополисты по сути
M
MVladimir
Почту автоматизированой надо сделать.
не поверишь......они про кибер-почту недавно узнали
M
MVladimir
Почта России очень кучеряво живет, они же монополисты по сути
да какие они монополисты? телефонисты с Чапаева давно уже пальцы не гнут
n
[null]
Дело не в компьютерах, а в нехватке квалифицированных сотрудников. На такой "прекрасной" работе люди долго не засиживаются, приходят новые, которые ничего не знают и с трудом ковыряются в компьютерах, на каждый случай, выходящий за рамки взимания денег с клиента, обращаются за помощью к старшему
сотруднику. Как только осваивают своё ремесло — уходят. И так бесконечно.
Г
ГарриПотник
А повышение зарплат операторам и почтальонам?
Думаю, рано или поздно у них получится сделать нормальные отделения.
У Сбера же худо-бедно, но получилось. Девочки на передовой всегда отзывчивые, всегда сдержанные.
Правда кассиры в кассах (особенно в областных филиалах и не в центральных в Екб) - просто аут. Будто их из совковых отделений притащили, хамье через двух.
У Сбера же худо-бедно, но получилось. Девочки на передовой всегда отзывчивые, всегда сдержанные.
Правда кассиры в кассах (особенно в областных филиалах и не в центральных в Екб) - просто аут. Будто их из совковых отделений притащили, хамье через двух.
S
+Spy
Сейчас стеллажи с отправлениями скрыты от посетителей. В новых отделениях они будут видны клиентам, чтобы те не думали, что сотрудник ушёл пить чай.
мну так и не думал
Автор: Manul308
на первой фотке шайтан деньги переводит в аул
на первой фотке шайтан деньги переводит в аул
Вообще-то, на первой фотке, глава уральской Почты России Дмитрий Киселев. http://www.mk.ru/upload/iblock_mk/550/0d/96/b8/DET...
S
+Spy
Пора уже менять пентиумы 1 на пентиумы 2
i7 восьмиядерный с 16 гб оперативы на борту и gtx 980ti
Л
Ля ©
Второй аншлаг возникает ближе к обеду – длится с 12 до 14 часов.
А в нашем отделении и в ближайших перерыв с 13 до 14
m
mmotor
У нас очереди из-за слишком старых компьютеров.
Им хоть суперкомпьютеры ,как в Пентагоне поставь, согтрудницы всеравно будут тупить и одним пальцем на клавиши нажимать
l
-lektor-
очереди исчезнут когда там операторы появятся в необходимом количестве, а для этого надо зп платить, которую не стыдно вслух называть
вот этот пассаж меня вообще порадовал:
как вы его равномерным сделаете? походу талоны начнут выдавать, как в гибдд
вот этот пассаж меня вообще порадовал:
Организовать модель обслуживания таким образом, чтобы в
пиковое время на окнах работали, например, четыре человека, а после обеда один, мы не можем. Наша задача – сделать так, чтобы людской поток стал равномерным, и ускорить работу оператора, применяя новые технологии..
как вы его равномерным сделаете? походу талоны начнут выдавать, как в гибдд
M
MVladimir
А в нашем отделении и в ближайших перерыв с 13 до 14
сельмаг какой-то
s
std96rus
очереди из-за слишком старых компьютеров
хотел что-то написать про персонал, но из уважения к возрасту не стал...
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.