Свердловский Роспотребнадзор: "Жалоб на "Росгосстрах" много, но нужно фиксировать доказательства навязывания услуг"

news@e1.ru
17:25, 03.09.2014
В ведомстве просят потребителей не забывать про фото- и видеосъёмку.

Оригинал статьи
3 / 4
Властелин тьмы ™
17:30, 03.09.2014
ага с региком ходить ???
13 / 1
Nomer9
17:30, 03.09.2014
На фото полис СК Альянс http://polis.autoins.ru/index.php :ultra:
0 / 2
Фонд \Страна без медвестерхов/
17:30, 03.09.2014
От пользователя news@e1.ru
В ведомстве просят потребителей не забывать про фото- и видеосъёмку.


А сам Роспотребнадзор задницу не пробовал оторвать? 8(
30 / 0
Орджоник
17:31, 03.09.2014
В "росгосстрахе" все сотрудники навязывают дополнительные услуги... А антимонопольщики упорно закрывают на это глаза .. это значит одно -ОНИ В ДОЛЕ :ultra:
29 / 0
Nomer9
17:33, 03.09.2014
От пользователя Орджоник
А антимонопольщики упорно закрывают на это глаза .. это значит одно -ОНИ В ДОЛЕ :ultra:

Это значит, что никто, не хочет работать, всем все равно
15 / 0
sshd
17:33, 03.09.2014
От пользователя ТРYБА
ага с региком ходить ???

с телефоном норм
посмотрите на фото в новости http://www.e1.ru/news/spool/news_id-410164.html
слева в кармане :-)
3 / 1
17:39, 03.09.2014
Почему Роспотребнадзор не может устроить рейд по офисам этой шараги с контрольной закупкой?
По 50 к за каждый факт нарушения, можно премий навыписывать проверяющим.
17 / 0
igormail
17:41, 03.09.2014
От пользователя sshd
с телефоном норм
посмотрите на фото в новости http://www.e1.ru/news/spool/news_id-410164.html
слева в кармане

Что еще надо? Ах да уже сроки прошли.
Не ну приходишь в РосГС с видео камерой и говоришь, что хочешь купить полис? Так что ли? А за применение шпионского оборудования могут статью УК пришить.
6 / 1
Голдфингер
17:42, 03.09.2014
Росгосстрах - самый беспредельщик по возмещению убытков. Занижают в несколько раз. Что нужно, чтобы их проверили? Все тысячи раз зафиксировано.
8 / 0
Генадичъ
17:42, 03.09.2014
3 месяца назад хотел застраховать по ОСАГО автомобиль. Обратился в разные компании, поузнавал по стоимости. Даже в связной пошел поинтересоваться что они предлагают. Остановился на Росгосстрахе, потому что ближе всех оказались. Мне упорно навяливали доп услугу - страхование жизни, на сумму 1000р. Я отказался, в итоге, пришлось ждать еще целый час или более, в ожидании оформления полиса без навязанной услуги. Выходит, что и сейчас ситуация осталась прежней. Не один Росгосстрах недобросовестно себя ведет. Есть и другие страховые компании с похожей моделью поведения. Росгосстрах просто один из самых крупных страховщиков.
7 / 1
• N A i F •
17:43, 03.09.2014
Во-первых не навязывание, а можно сказать даже ультиматум - либо покупаешь, либо проваливаешь. Во-вторых сами проверить не можете ? почему рядовой должен этим заниматься ? сошлётесь за некомпетентностью обычного гражданина. Если поборы продолжаются и сделать ничего не могут, значит так работать хотят.

[Сообщение изменено пользователем 03.09.2014 17:45]
8 / 0
sshd
17:45, 03.09.2014
От пользователя igormail
Не ну приходишь в РосГС с видео камерой и говоришь, что хочешь купить полис? Так что ли?

так

От пользователя igormail
А за применение шпионского оборудования могут статью УК пришить.

нет понятия "шпионское оборудование".
есть понятие "специальное техническое средство, предназначенное для негласного получения информации".
телефон таковым не является.

а информация получается вполне гласным способом - вы же не собираетесь прятать телефон и записывать то, о чем говорят в ваше отсутствие?
3 / 0
arhip86
17:45, 03.09.2014
Многие СК на осмотр и фотографирование авто направляют, дней так через 10-20. Страховка кончилась, а осмотр возможен только через 10 суток, вот, а как ехать это твои проблемы, у нас очередь.
Достали, честное слово. Так, что планируйте оформление ОСАГО за дней 30.
Как коснется выплат, то вообще пиши пропало. Россия матушка.
Невыгодно, не работайте!!! Сдавайте лицензии.

[Сообщение изменено пользователем 03.09.2014 17:46]
4 / 0
Хех
17:46, 03.09.2014
От пользователя Орджоник
В "росгосстрахе" все сотрудники навязывают дополнительные услуги...

Но ёжики туда ходят и продолжают есть свой кактус. :weep:
4 / 0
sshd
17:48, 03.09.2014
От пользователя arhip86
Они сейчас многие на осмотр и фотографирование авто направляют, дней так через 10-20. Страховка кончилась, а осмотр возможен только через 10 суток, вот, а как ехать это твои проблемы, у нас очередь.
Достали, честное слово.
Как коснется выплат, то вообще пиши пропало. Россия матушка.
Невыгодно, не работайте!!! Сдавайте лицензии.


В Региональное отделение Центробанка Свердловской области
Копия: Прокуратура Свердловской области
Копия: Роспотребнадзор г.Екатеринбурга
Копия: <название и адрес отделения СК>
От: фио, паспортные данные, почтовый адрес, телефон

Заявление

(хронологическое описание событий с момента обращения в СК до момента завершения покупки)

Считаю, что должностное лицо страховой компании необоснованно навязало мне дополнительную услугу, не обусловленную требованиями ФЗ об ОСАГО, под угрозой фактического отказа в заключении договора, путем злоупотребления своим правом на осмотр транспортного средства, в понимании ст.10 ГК РФ.
Прошу дать правовую оценку действиям должностного лица, и в случае обнаружения признаков правонарушения принять соответствующие меры в соответствии со своими полномочиями.

<ниже — только для экземпляра в СК>
Требую расторгнуть договор <название и реквизиты навязанного договора> и вернуть его полную стоимость, в соответствии с частью 2 статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Приложения: копия аудиозаписи общения с представителем СК, 1 компакт-диск в конверте в 1 экз.

Дата-подпись-расшифровка
7 / 0
Прокрастинирующий перфекционис...
17:49, 03.09.2014
От пользователя news@e1.ru
надписи на документах о навязывании услуг
штампик "Услуга навязана" должен стоять? :lol:
3 / 1
18:31, 03.09.2014
От пользователя news@e1.ru
по данному факту будет проведена внутренняя проверка: если факты подтвердятся, сотрудники будут наказаны

Будут наказаны сотрудники, которые в убыток компании не навязывали доп. услуг? :-D
3 / 0
От пользователя ДваНольОдинЧетыре
На фото полис СК Альянс

:ultra: реклама алянсу
3 / 0
Хронос
18:32, 03.09.2014
От пользователя news@e1.ru
В ведомстве просят потребителей не забывать про фото- и видеосъёмку.

которая судами очеень неохотно принимается :-D
0 / 2
master130
18:33, 03.09.2014
Застрахуй братуху, застрахуй :-D
3 / 1
магистр Иода
18:59, 03.09.2014
пришел в тойота центр запад. Хотел застраховать авто, а мне говорят - только со страхованием жизни. Я сказал что это нарушает законодательство, в ответ услышал что просто полисов осаго без страхования жизни у них нет. Позвонил в тойота север и спокойно оформил там полис без всяких доплат.
2 / 1
numek44
19:07, 03.09.2014
Вот не понятно - нафига нам куча государственных надзорных органов, если в итоге человек сам должен проводить расследование и собирать доказательства нарушения его гражданских прав? Вот с какого перепугу я должен своими налогами оплачивать содержание всяких роспотребнадзоров, антимонопольных служб, и прочих?
З.Ы. Навязывают дополнительные услуги практически ВСЕ страховые компании, и делают это уже где то полгода. Тот же тех.осмотр превратился в дополнительный налог на пользование автомобилем. Причём налог в пользу совершенно частных лиц. И налог этот можно заплатить по льготному тарифу - посетив СТО за 500, или без посещения, но за - 1500.
2 / 0
Соломон Моисеевич
19:07, 03.09.2014
От пользователя магистр Иода
Хотел застраховать авто, а мне говорят - только со страхованием жизни. Я сказал что это нарушает законодательство, в ответ услышал что просто полисов осаго без страхования жизни у них нет.

а, мну таг и уехол без полиса :hi:
2 / 0
нехитрый лис
19:07, 03.09.2014
я в максе на радищева страховался. Ни каких навязываний. Даже удивились моему вопросу, не будут ли они навязывать лишние услуги.
Застраховал без проблем по ОСАГО.
2 / 0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.