В Екатеринбурге открылась горячая линия по субсидиям на оплату услуг ЖКХ

Звонки принимают с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00.

Оригинал статьи

Стебались, стебались и накаркали. Оплата ЖКХ в ипотеку стала реальностью.

Если в доме нет воды? значит что? :-)

Твиттер отобрали

Полная туфта !!!! автоответчик морочит голову полчаса ("оствайтесь на линии! ваш звонок очень важен для нас!! ваша очередь номер...") потом дает отбой! вот и вся консультация. ЕРЦ вообще в последнее время не желает НИЧЕГО объяснять

задумалась
квартира большая
коммуналка равна официальной з.п.
нагреть государство-подать на субсидию?
прокатит,нет?
;-)

У меня квартплата увеличилась на 20 процентов. Тарифы выросли больше чем на 15 процентов. Куда мне обратится?

Секретарь президиума генсовета "Единой России" Сергей Неверов заявил, что падение рейтинга "Единоросов" - обычная тенденция января: население ожидает роста тарифов. Однако, по словам секретаря, партия не собирается игнорировать данную проблему и собирается активнее информировать население о том, что тарифы расти не будут. :-D

Да, должно. Только справки нужны. Официально нет оснований для отказа.

[Сообщение изменено пользователем 09.02.2011 14:29]

Я был в ЕРЦ. Там большое помещение call-центра с девчонками и женщинами. Чаи во время работы никто не гоняет - дисциплина жесткая. Видимо, из-за появления новостей, случился массовый наплыв звонков.

Субсидия рассчитывается исходя из совокупного дохода проживающей семьи. Так что если Ваши близкие зарабатывают достаточно неплохо, то не прокатит. Еще есть риск привлечь внимание налоговиков.

Вам повезло, причем вдвойне, раз есть время ездить туда. У меня нет, а история с call-центром была и до нового года, и в этом году до появления новости, я знаю о чем пишу, так что их "дисциплина" меня мало греет. Кроме того, неоднократно слал туда email, приходят издевательские отписки.
Я вообще не понимаю, зачем нужна эта контора. Чисто бюрократическое заведение со всеми вытекающими

Девушка там знакомая работает.


ЕРЦ - открытое акционерное общество и далеко не монополист. В сфере приема платежей кто только не работает, начиная от традиционной почты и банков, и кончая разнообразными владельцами платежных терминалов.

Простите, но не надо переводить стрелки, речь идет совершенно не об этом. Проблем с ПРИЕМОМ платежей нету, в этом они мастера, не спорю.
Но квитанции на оплату кто печатает (увы, я не в ТСЖ живу) ?? Субсидии кто оформляет ?? Я осенью занимал очередь полседьмого утра, чтобы моя мама-пенсионерка смогла сдать документы на субсидию, там старики в обморок падают пока попадут к инспектору

Аналогичный случай. Я три дня приходил и становился в очередь в отделение ЕРЦ, что бы подать заявление на внесение счетчиков воды в из базу данных. В очередях убил часов 5, на процедуру вручения заявления потратил 1 минуту.

Вот об этом речь и идет!!!
Чем больше я сталкиваюсь с ЕРЦ, тем более убеждаюсь в некомпетентности этой конторы, что неудивительно. Искусственно созданное, абсолютно бюрократическое образование, для контроля денег ЖКХ. Проблемы жильцов для них что мякина на ветру, и все эти гримасы с "горячими линиями" просто пиар

я сама себе близкая + несовершеннолетний иждевенец.
займусь процедурой,пожалуй.
а то сколько можно государству кровно заработанное отдавать.
:ultra:

Если бы государству...сильно подозреваю , что часть этих денег бесследно растворяется в широких карманах угадайте кого...

Опусликовано на www.erc.ur.ru
"«Введение горячей телефонной линии по вопросам субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг - это реакция Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации Екатеринбурга на запрос граждан. Опыт работы наших специалистов наглядно демонстрирует, что вопросы, как оформить субсидию, какие необходимы документы, куда с ними идти и кто имеет на такую помощь право, интересуют огромное число екатеринбуржцев. Например, за 2010 год в наш call-центр с подобными вопросами обратилось почти 9000 человек. Уверена, что с появлением такой телефонной линии, разбираться в вопросе получения субсидии горожанам будет значительно проще и удобнее», - отметила Елена Береснева, заместитель директора «Единого Расчетного Центра».

9000 тысяч человек за год в полутаромиллионном городе !!! Позор !!

Тема автоматически закрыта.