На банковском рынке Екатеринбурга назревает скандал

Клиентка одного из местных банков утверждает, что по вине кредитной организации с её пластиковой карты пропало 10 тысяч долларов.

Оригинал статьи

Ужоснах!

я тоже когда звонил в УВТБ заблокировать
карту в 1,30 ночи - дважды звонил
Первый раз попросил заблокировать
Второй раз - проверить что заблокировано
Оказалось не зря
Пришлось с дежурным около часа беседовать
пока СОВМЕСТНО мы искали В ИХ БАЗЕ
где я и кто я
Пока не нашел договор и не продиктовал
серийник карты - так и не могли найти
Ни по ФИО ни по номеру паспорта
ни по месту и адресу работы

> что по вине кредитной организации с её пластиковой карты пропало 10 тысяч долларов.
1) Вопрос №1 - если 10 тыс $ - критичная сумма
то почему дамочка хранила все яйца в одной корзине
1) Вопрос №2 если 10 тыс $ - не критичная сумма
то какой смысл кипишить ?

> однако снять деньги преступники всё же успели
Интересно каким образом ?
Она что - пин на карте написала маркером ?

> бумаги подтверждают, что снятие средств произошло спустя 10 минут после того, как клиентка обратилась в банк с требованием заблокировать карту.
Ниипет. Банк попал на 10 тыс $ если не докажет обратного
Например действие форс мажорных сил
типа вулканического извержения в всех филиалах банка
Разве что банкир с судьей договорится

> В самой кредитной организации ссылаются на то, что мгновенно запретить операции по счёту невозможно - по правилам платёжной системы ВИЗА, сделать это можно только в течение суток.
А чьи это проблемы ? Клиента что ли ?
Нафих такую систему использовать ?
Да и сказка какая то - за сутки
Человек за сутки может побывать с деловыми визитами
в 3 странах самолетом - свидетелем тому
А тут электронная система ....
Получается что и платеж тоже должен сутки идти
И туда и обратно
Чушь

> чушь - это точно!

я тут свою "юнион" пытался заблокировать - "НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО" - точь точь как в договоре с банком на ее обслуживание ....
Ага, ща: звонил с 22-00 неск-ко раз а там по одному телефону вообще трубу не берут - а по второму телефону - не по абы каким а по ТЕЛЕФОНам УКАЗАННыМ В ДОГОВОРЕ С БАНКОМ специально для таких случаев!!! - автоответчик! :cen:.
Кое-как только в 8-55 СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ (за 5 мин. до нач. банковского дня) уговорил девушку заблокировать свою карту :-(

Работать надо банкам - не какие -нибудь нищие полуклиники - есть на что и за что круглосуточного дежурного подрядить :vote:

храните деньги только наличными ...
;-)

А кстати, интересно, что карманные воры как-то умудряются снимать деньги с карт, не зная ПИН-кода. Похоже, у них есть сообщники в банках. Знаю два случая, когда у людей крали кошельки, и деньги исчезали с карт несмотря на то, что они заявляли в банк о потере в течение часа-полутора.

Так то деньги должны работать ;-)

Вариант один

Вариант два - применять технику на основе
инфы из П №1
В том числе элементарно - съемку удаленно
как человек пин загонят
У нас большинство банкоматов в отличии
от банковских касс просто не приспособлены
к коммерческой тайне вкладов
Т е видно сверху и сбоку кто чего как и сколько

Ситуация ужасная.Кроме,как приходом банков и законов при вступлении в ВТО, ничем для себя объяснить не могу.Ну не составят наши "банки" никому конкуренции.Про счета-это правда.Сам до сих пор в шоке,была похожая ситуация в мае".Выхлопали" за всё.

На сцуков - банкиров заяву в ОВД не писали?

Понадеялся при подписи на "солидность" финансового заведения-в итоге-не читая-в итоге-пустой.Пробил,В Европе,подобное просто невозможно(если,конечно сам банк не ориентирован "развалиться" через пару лет,плюс огромнейшая "пролоббисткая" поддержка гос.чиновников.Что поделать.Наследие ельцинско-гайдаровской эпохи.

Сцуконах, а что лимита на дневной обхем операция по кредитке нет?

ловко клиентка банк выхлопала Типа у нее украли карту и лавэ сняли (она в теме с вором) Интересно в каком банкомате 10 баков налом лежала? тяжело банку ее в мошенничестве уличить будет.

У нас насколько я знаю только разовый
В каждом банке наверно по разному
но в УВТБ от 15 до 30 тысяч деревянных

Так то банкомат д б под видеоблюдением ;-)

Не обязательно же в одном

Банку о репутации думать надо
Не приведи Господь имя озвучат -
банк на порядки более потеряет

А кстати, ведь установить, с какого банкомата сняли деньги, не проблема. И вроде все банкоматы оборудованы системой скрытого фотографирования мордочки снимающего деньги...

Это если все работало как надо

Все что вы говорите - полная чушь!
Во-первых, с чего вы взяли, что деньги сняты в банкомате ? Их легко можно потратить в торговле, при этом не обладая ПИН-кодом.
Во-вторых, "заблокировать счет" нельзя ! Можно заблокировать только карту !
В третьих, любые операции с картой имеют несколько дат: дату авторизации, дату операции в платежной системе и дату списания суммы по картсчету, т.к. при совершении операции есть задержка во времени и пространстве. Что женщина сравнивала в распечатке банка с распечаткой сотовой компании?????
В четвертых, заблокировать карту от авторизационных операций - дело нескольких секунд. Но по неэлектронным банковским картам есть возможность совершать безавторизационные подлимитные операции, которые можно прекратить лишь добавлением в СТОП-лист. Какая карта у потерпевшей ????

Вывод следующий - очень много в статье упущений и недомолвок, которые могут говорить лишь о вытянутой за уши сенсации. Скорее всего женщина просто не разобралась в выписке.

Тема автоматически закрыта.