Евгений Устьянцев, директор ЕМУП "Спецавтобаза"

"О своих заслугах и достижениях приличные люди не трубят на всю ивановскую площадь, а терпеливо ждут общественного признания"

типичнейшая ошибка. Для того, чтобы общество кого-то признало, оно должно иметь информацию об этом самом ком-то. Иначе общественного признания можно прождать до китайской пасхи.

в вашей логике всякий, кто что-то сообщает о себе - не приличный человек. То есть, кто живет втихую, тот и молодец. Благодаря такому подходу в России очень много закрытых, не прозрачных и не эффективных структур.

"ведь живем то мы с вами не в Швейцарии какой нибудь там, а в Рассеи"

во-первых, потрудитесь, пожалуйста, писать название моей Родины правильно.

во-вторых, есть прямая взаимосвязь между низким уровнем жизни и тем, что любую компанию, которая работает хорошо и об этом не стесняется говорить, стараются обвинить во всех смертных грехах. Открытость - вот основной признак европейскости. Мне так кажется.

"Простите а кем вы работаете на "Спецавтобазе"?"

На "Спецавтобазе" я работаю в службе управления персоналом.

"Пробелы в знаниях, на мой взгляд, должны восполнять в школе и никак не на "Спецавтобазе""

К сожалению, в школах Екатеринбурга учащимся не рассказывают об отходах, и о системе с обращения с ними. Возможно, когда-то нам удастся восполнить этот досадный пробел.

"Люди вообще не должны задумываться о том какими силами и средствами убираются продукты их жизнедеятельности."

Простите, а почему? Люди хотят жить в чистом городе? И не загаженную экологию? И быть здоровыми? И меньше платить за свои отходы? Если хотят, то им стоит задуматься. Мне так кажется.

"превратилось из объективного источника информации "

Негатив - это новость, позитив - это реклама. Ваш подход вполне понятен, но я с ним не согласен. Помимо убийств, наркоты, воровства и ДТП есть в жизни и приятные моменты.

е1 публикует информацию, достоверность которой очень легко проверить. Если есть другие достоверные данные, негативные - давайте. Я уверен, что редактор новостной ленты не откажется их опубликовать.

" вокруг мусора всегда было много воронья и будит"как у нас в городе так и вдругих городах России!"

тоже очень милый подход. Все было плохо, все плохо, и все будет еще хуже. Если вам нравится так жить - пожалуйста.

а мы постараемся, чтобы завтра было немного лучше, чем вчера

а что, молодцы по-моему
раньше же ужас чего творилось

" дуальный сбор, "мусор в белом", спутниковая навигация," - круто, а что это? так, для общего развития

Если не знаешь, что это за термины - иди на помойку собирать бутылки. И это действительно круто. :ultra: :lol: :lol: :lol:

Вот наплёл! Типа, что вы от меня хотите, если в космосе и на Эвересте мусор. Так что не жалуйтесь, что вовремя не увозим

"Так что не жалуйтесь, что вовремя не увозим"

простите, а где вы это прочли? Напротив, жалуйтесь.
Если "Спецавтобаза" не выполнила свои обязательства - обращайтесь обязательно.
Разберемся, извинимся, исправим.

У меня вопрос к представителю Спецавтобазы, раз уж он так яростно представляет интересы своего предприятия.

Нам очень часто звонят горожане с просьбой приехать и забрать труп кошки или собаки, который, по словам жителей, лежит на придомовой территории несколько дней, или на объездных, например, дорогах. Фонд "ЗООзащита" такой деятельностью не занимается, я даю номер Спецавтобазы, тк уборка мусора и отходов (чем я считаю труп животного) прямая обязанность данного предприятия. Но вот приезда пециалистов иногда дождаться невозможно. Прямое подтверждение чему было в моем собственном дворе, когда отстреляли собак и не убрали трупы с детской площадки. Только вечером, приехала я с работы и вызвала коммерческую службу, которая усыпляет и утилизирует трупы. Вопрос - как все-таки решать данную проблему? И еще вопрос - на территории Спецавтобазы есть вольеры. Они для чего, если собак все равно отстреливают?

Евгений я живу в кировском районе, а о том, что в районе дуальный сбор мусора узнал от Вас ;-) . спасибо за инфу. Теперь по отлова поводу бездомных животных - хотелось бы чтобы, несмотря на сопли и истерики псевдолюбителей кошечек и собак, эта работа проводилась постоянно. Кстати, вот адрес: автостоянка на пересечении Зверева-Сулимова, газон возле остановочного комплекса, там постоянно "отдыхают" четыре черные собаки. Удачи и успехов всему Вашему колллективу :-)

избежать именно такого решения вопроса пока не представляется возможным, но есть пожелания- убирать трупы и проводить такие "зачистки" не на глазах у всего честного народа

какой продвинутый асенизатор-говновоз :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

"Но вот приезда пециалистов иногда дождаться невозможно."

для того, чтобы специалисты приехали, надо оставить заявку по телефону 233-60-62. Телефон круглосуточен, абсолютно все заявки фиксируются автоответчиком, их исполнение контролируется.

к сожалению, многие жители обращаются не напрямую к нам, а на телеканалы, в газеты, и в администрации районов. при этом некоторые из обращений до нас, как сами понимаете, не доходят.

если вы оставили заявку, но реакции на нее не было - звоните 233-60-60 или пишите на Посадскую, 3. Заявку исполнят, а виновных накажут - лишат премии или вообще уволят.

"Прямое подтверждение чему было в моем собственном дворе, когда отстреляли собак и не убрали трупы с детской площадки"

наши специалисты всегда забирают собак. К сожалению, нередко отстрелом развлекаются всякого рода энтузиасты. Частные лица. Разумеется, после них мы тоже убираем - после того, как нам об этих фактах сообщат.

Если вы знаете, что был отстрел от нас, но не убрали - звоните, пишите. Разберемся, уберем, виновных накажем.

"И еще вопрос - на территории Спецавтобазы есть вольеры"

никаких вольеров на территории "Спецавтобазы" нет, насколько мне известно. Я готов лично показать вам эту самую территорию.

"Теперь по отлова поводу бездомных животных - хотелось бы чтобы, несмотря на сопли и истерики псевдолюбителей кошечек и собак, эта работа проводилась постоянно"

Тут ситуация сложная. С одной стороны, любителей животных вполне можно понять. Поверьте, эта работа не доставляет особой радости не только любителям, но и тем кто ее делает.

Более того, многие любители считают возможным звонить нашему мастеру, пожилой женщине, всячески ее оскорблять, угрожать ей пытками и убийством.

С другой стороны, мы не можем допускать, чтобы дикие животные кусали и заражали людей. Буквально час назад мне звонили - на Сортировке стая напала на ребенка. Когда туда выехали наши специалисты, на них накинулись с криками местные жители. Они, видите ли, собачек подкармливают на пустыре, они хорошие. А мы их ловить зачем-то приехали, злодеи эдакие.

"там постоянно "отдыхают" четыре черные собаки"

оставьте заявку по телефону 233-60-62, пожалуйста. Мы не имеем права действовать на основании форумного общения.

"убирать трупы и проводить такие "зачистки" не на глазах у всего честного народа "

убираем всегда. Не на глазах получается не всегда, поскольку чаще всего вызовы идут днем и из густонаселенных районов. А дожидаться, пока улица мегаполиса станет безлюдной нереально. Животные вряд ли согласяться посидеть на месте спокойно, сами понимаете.

Стоя в пробке,на личном лимузине, пока мой шофёр занят делом, читаю с "ноута" новости. :cool:

это вы загнули, нифига у нас не свободная конкуренция, элементарно администрация подрядов не дает на уборку, даже если очень хочешь и все документы в порядке


лично звонила, просила забрать, мне сказали звоните в коммерческую организацию мы у жильцов не забираем


а результат будет все тот же, придут точно такие жу новые, не наувольняешься

и еще: про сбор мусора вы все красиво написали, а элементарную установку по брикетированию поставить не можете, свалка все выше и выше, скоро у нас тут местный эверест будет.

с другой стороны я прекрасно понимаю, что все сделать невозможно, т.к. вы муниципальное предприятие, но элементарно - должна быть согласованность внутри организации, а ее нет

Отношения между клиентом и продавцом услуги.Спец.база-прямое подтверждение.Зайдите в бухгалтерию и пообщайтесь.Плевать им на клиентов. :ultra:

"элементарно администрация подрядов не дает на уборку, даже если очень хочешь и все документы в порядке"

администрации проводят тендеры на вывоз отходов. В них участвуют разные организации, кто-то выигрывает, кто-то проигрывает, как это всегда и бывает. Если вас не устраивают результаты конкурса - то это не к нам вопрос, а к администрациям районов. Мы всегда играем честно.

"лично звонила, просила забрать"

можно узнать, по какому телефону вы звонили и с какого адреса просили забрать?

"а результат будет все тот же"

нет, не будет. Сейчас кризис, желающих работать больше, чем мест. У нас нормальная зарплата, стабильно ее выдают, соцпакет. Люди боятся вылететь. Это рынок. Это нормально.

"элементарную установку по брикетированию поставить не можете"

пока ее нет, поскольку дело это очень не дешевое. Однако думаю, что скоро и я, и вы сможем услышать более радостные новости на эту тему.

[Сообщение изменено пользователем 22.10.2009 13:31]

"Зайдите в бухгалтерию и пообщайтесь."

можно узнать, с кем вы общались в бухгалтерии, и что было не так? Обращайтесь, разберемся. мой телефон 233-60-58, аська 409-437-262

тендер в администрации - это фикция, это мое мнение, знаю лично людей кто не может пробиться в эту сферу, хотя есть возможности и желание


к сожалению сейчас уже не скажу, информация не сохраниласт, забрать надо было из центра - челюскинцев-московская


хорошо - это дело не дешовое, а работу инсинератора наладить???? на сколько я знаю стоит без дела????

Уважаемый представитель ЕМУП "Спецавтобаза", очень приятно за возможность такого общения в режиме диалога.
У меня к Вам вопрос: когда примерно планируется внедрение дуального сбора в других районах города, кроме Кировского?
И ещё: живу на ВИЗе, у нас во дворе для сбора мусора стоял большой закрывающийся контейнер кубов на двадцать. Спецавтотранспорт его целиком забирал и ставил рядом пустой. Сейчас с недавнего времени (месяц или чуть больше) вместо таких контейнеров ставят 2 открытых поменьше. Есть какая-то причина, что Спецавтобаза стала отказываться от больших контейнеров? Это происходит повсеместно, или выборочно? Я, правда, не уверен, что у нас именно Спецавтобаза мусор вывозит.

мусора меньше, а затраты на перевозку отходов и обслуживание мусоровоза такие же, не окупаются такие контейнеры

"тендер в администрации - это фикция, это мое мнение"

я уважаю ваше мнение, но я с ним не согласен. Факты злоупотреблений есть, но тендеры чаще всего все-таки адекватны. В конце концов, в интересах заказчика иметь качественную услугу по минимальной цене, а не головную боль.

"знаю лично людей кто не может пробиться в эту сферу, хотя есть возможности и желание"

Верю. Тем не менее, конкуренция достаточно жесткая. Не исключено, что у этих людей возможности несколько меньше, чем у тех, кто на этом рынке уже работает. Я говорю не только о "Спецавтобазе", есть и другие компании.

Если ваши знакомые реально готовы оказывать качественные услуги - то рано или поздно у них все получится. Я лично только желаю им удачи-)

"к сожалению сейчас уже не скажу, информация не сохранилась"

в следующий раз сохраняйте, пожалуйста. Тогда мы сможем принять меры.

"а работу инсинератора наладить???? на сколько я знаю стоит без дела????"

работаем и над ремонтом. Со дня на день все будет. Кроме того, ищем варианты модернизации. Тоже очень не дешевое оборудование.

Возможно, это и так. Но, к сожалению, открытые контейнеры менее опрятные, рядом с ними грязнее, мусор растёт горой и внутри него, и рядом.

"когда примерно планируется внедрение дуального сбора в других районах города, кроме Кировского?"

пока не могу ответить на ваш вопрос однозначно. Ведем переговоры со всеми управляющими компаниями.

Здесь вопрос в следующем:

Все контейнеры, которые есть в Екатеринбурге, принадлежат УК, ТСЖ, или другим юр. лицам, а не "Спецавтобазе". Мы их только обслуживаем.

Мы не можем подарить новые контейнеры для дуального сбора всем своим клиентам - в городе почти 9000 контейнеров, это огромные деньги, которых у нас нет.

Нужно, чтобы собственники сами поставили дополнительные контейнеры. Заставлять их это сделать мы не хотим. Поэтому предлагаем купить контейнеры - у нас, или у кого-либо еще. Разъясняем все преимущества, все с этим связанные.

"Сейчас с недавнего времени (месяц или чуть больше) вместо таких контейнеров ставят 2 открытых поменьше."

во-первых, не факт, что именно мы вывозим мусор из Вашего двора. Если скажете адрес - я выясню этот вопрос.

во-вторых, мусор из контейнеров объемом 0,75 или евроконтейнеров объемом 1,1 в мусоровозе прессует специальная плита. Это позволяет не возить воздух. Экономит средства.

съемные контейнеры большого объема, на мой взгляд, ставятся, когда поставить нормальные нет возможности. Хотя я могу и ошибаться в этом вопросе.

спасибо за проявленный интерес.

"Но, к сожалению, открытые контейнеры менее опрятные, рядом с ними грязнее, мусор растёт горой и внутри него, и рядом."

есть отличный вариант - европейский контейнер, 1,1 куба. Снабжен крышкой. Мусор из него не растащат животные или птицы, не разнесет ветер. Он не вывалится при погрузке.

мы такие и продаем, и обслуживаем, и даже в аренду сдаем.

в городе такие контейнеры уже стоят в ряде дворов, около гостиниц и торговых центрах. Кто еще не поставил - поймут со временем все выгоды, я так думаю.

как пример - Тюмень. Почти везде евроконтейнеры.