Клиенты "Северной казны" смогут перейти в Альфа-Банк на особых условиях

[Сообщение удалено пользователем 20.03.2010 16:49]

Я пока еще клиент СК, но ненадолго :-D (пока срок депозита не истечет). Из Альфы за последние 2 месяца звонили 3 раза, убеждая перейти к ним в банк, причем в чем будет в этом случае моя выгода я так и не понял. Главный аргумент такой что у СК осталя 1 офис и я чтобы получть свой вклад буду долго стоять там в очереди а уних типо шоколадно усе (чистой воды шантаж). Их инет банк полное Г. Как то еще по весне пробовал почитать о нем с ихнего сайта, но тама такой занудный ролик, который еще и грузиться минут по 10 каждая часть (инет 512 килобит) что я енто занятие быстро бросил. Неделю назад зашел в офис Альфы снова. Про инет банк пояснили что без комиссии моно платить только сотовые и комуналку, за все остальное от 20 до 150 рупей за платеж 8( . Ща открыл счет в Урал транс банке. Тож не фонтан, но лучше чем в Альфе.

[Сообщение изменено пользователем 06.08.2009 17:28]

Как только Ск стала А-банком, тут же стало хуже. Приведу пример: я плачу кредит, взятый в Казне год назад (ещё год осталось). Деньги вношу через банкомат в Гринвиче. В июле меняли интерфейс в банкомате (был уже не Казны, а какой-то непонятный) и банкомат глючил. В результате денежки упали не на счёт гашения кредита, а на другой счёт, который тоже открывают при выдаче кредита. В результате деньги в счёт гашения кредита не списали, стали мне названивать и говорить про просрочку платежа. Я одну претензию, вторую - никакой реакции, только знай твердят - гасите кредит, платите деньги. К слову сказать - ходил и в центральный офис СК: результат нулевой. Пришлось заплатить деньги по-новой, чтобы пеня не набегала, и так за неделю почти тысяча рублей штрафников (!!!!!). Сейчас закинул в суд иск, буду отсуживать денежку назад. А у кого-нибудь была такая же фигня?

Аналогично - в СК до истечения депозита - до весны. Остаток минимальный. Когда позвонили, пришла в тот же день, как порядочная. Час ждала в оперзале на Ленина. Больше ждать сил не было. Еще пока сидела, слышала, что валюту меняют только в головном офисе на Малышева... Это правда?? В общем больше не перезванивают. Мне уже все равно. Думаю, страшными последствиями не чревато. Вообще обидно видеть, что сотворили на казенных костях. Инетбанк открыла в 24.ру. Там вроде для клиентов СК льготные условия по пластику. Все же у СК был отличнейший сервис во всех отношениях :-(

Инет банк СК для физиков уже урезали до минимума, а до 1 сентября ещё месяц.
эх жалко ск, зачем рушить надо было, купили банк и пользуйтесь, нет надо до основания а потом.... когда теперь всё устаканится? блин...

Критика по существу:
Банкомат Альфы съел деньги, угробил 2 рабочих дня что бы найти сотрудника который сможет дать хоть какойто ответ на вопрос: Когда примерно смогу получить деньги? И смогу ли вообще?
Отношение как будто пришел милостыню просить.
Не дали ни одного телефона, все вопросы пришлось решеть в личном порядке (через весь город ехать к ним в офис).
Великая радость:
Деньги через 10 дней отдали.
Попросил их извиниться передомной за неудобства, был ответ: А мы что, мы за банкоматы не отвечаем, это тех служба.
:-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D
Сервис крутой.

Москали клятые... взяли самый нормальный банк в городе разбомбили и купили.... :ultra:

Привет!

:-D

почему? а сходить к бухгалтеру и написать заявление чтобы переводили вам зарплату в банк, который вам больше нравится, нельзя?
Безналичный способ выплаты заработной платы с использованием банковских карт может применятся организацией только в том случае, если все работники согласны на такую форму расчетов по оплате труда. Для этого каждый работник должен предоставить заявление с просьбой перечислять его заработную плату на определенный банковский счет.
Условия оплаты труда, такие как место и сроки выплаты заработной платы, являются существенными условиями трудового договора (ст. 57ТК РФ).

Просто местами бухам влом делать перечисления в много разных банков, вот и пугают темных людей.

[Сообщение изменено пользователем 06.08.2009 18:59]

Может наоборот? Купили и разбомбили. :ultra:

не целесообразно!!! :ultra:

После СК "сервис" и "высокие технологии" Альфы производят весьма негативное впечатление. Московские понты и бабло победили разум, увы.

Большое удобство, учитывая что по самой кировской дисконтке скидка 3% :-D

Это да.

Что-то по кредитным картам не заметно. У СК ставка была 13-20%%, у АБ 24,9%.
СМС ходил бесплатно и исправно.
Платежи с карты ограничены.

По Альфа-клику с высылкой одноразового пароля на сотовый:
За границей в роуминге за счетом не уследишь -- ушел в минус и к себе в инет-банк уже не зайдешь. И на телефон денег для получения этого самого СМС уже не кинуть. Замкнутый круг. Хоть бы альтернативу с высылкой на e-mail продумали что ли.

альфа вообще отстой, персонал как будто специально из совка подбирали, отношение к клиенту отвратительнейшее

Капец, в альфу ни ногой. СК был лучший банк на урале, теперь по всем объективным показателям самый худший.

и - банк в альфе будет доработан в ближайшее время,пару дней назад добавили новые опции это выпуск виртуальной карты через клик и оплата горсвязи без комиссии,и мтт без комисии,прогресс идет но слишком медленно,хочется все оплачивать без комиссии,я вот не могу за "кабинет" заплатить приходится после работы искать где бы денег кинуть,а везде комиссия мин 6 %.

А теперь посчитайте сколько будет стоить рабочий день бухгалтера и сами платежи, если он начнет персональные платежки рассылать. Дешевле будет уволить несогласных. Договор с банком о зарплатном проете и всё.

был счет предприятия в КАЗНЕ и все было круто!!!!! А альфа :
1. Кредиты не менее 3 000 000 руб, меньше не дают , т.е банк не для малого бизнеса!!!!!!!
2. Все банкоматы которые были у казны на ВИЗЕ -толком не работают (ни в монетке на крауля, ни в пикнике на заводской, в татищеве), у меня даже карту заглотил, слово богу было тока 35 руб на ней.
Ушел в УБРиР - получше стало, чем в альфе, но до казны далеко!!!!!!!!! Инет банк слабоват, деньги на карте после 4-6 часов после платежа появляются, кучу приложений надо скачать в комп в казне за 1-2часа макс было. у казны имея флеку можно было в турции бабки проплачивать. и господин ФРОЛОВ - Вы гений!!!!!!!!! Ваш инет банк почти!!!! совершество!!!!!!!!!!!!!!!!, я лучше не видел это клиентоориентированность вас и погубила!!!!! Вы человек порядочный не спасали свою шкуру и соблюли интересы клиентов КАЗНЫ. Жду что вы сново создадите Инет банк лучший в мире.....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и продайте его в Сбербанк. и тогда пипец всем остальным!!!!!!!!!

ВЕРНИТЕ СК ! :-(

скоро они новый банк создадут, вроде в сентябре презентация будет (по эху слышал)

по существу: у нас как то с другом встала проблема обменять иностранные бабосы на наши деревянные, зашли в альфу которая по диагонали от кино зари (был выходной другие банки не работали) на вопрос как валюту поменять к нам прибежал менеджер и упорно (где то минут 20) втирал что самый выйгрыйшный вариант это открыть карту типа с мультисчетом (щас уж и не вспомню как правильно он его называл) после того как мы увидели по каким курсам будут проводится операции по обмену на этом счету (а обменника как оказалось у них нету здесь) менеджер был послан далеко и без хлеба, после чего мы отправились на ж/д вокзал и благополучно обменяли все что нам нужно. вот такой вот мой опыт с альфой, в итоге и на баню съэкономили и на девушек легкого поведения :-)

да мне все равно сколько это стоит.
у нас контора адекватная: такие заявление без проблем берут и деньги переводят куда тебе удобно.
а вашему бухгалтеру можно порекомендовать клиент-банк найти нормальный, в котором автоплатежи можно настроить на определенный день месяца. останется только зарплату скалькулировать и в клиент-банк суммы платежей залить.

по существу: почему то уверен, что это будет не альфавский клиент-банк :-)

[Сообщение изменено пользователем 07.08.2009 02:48]

Пришли мы в Альфа банк переоформить документы по упрощенной системы, так как раньше обслуживались в сев. Казне. Документы нам выслали по инет банку. Все заполнили пришли к операционистке, а она нам отвечает, что где мы взяли такой пакет документов надо еще то то и то. Вот и задумались а надо ли вообще переходить в Альфа, плюс интернет банк никакой, постоянно не работает, платежки уходят с опозданием и токо до 3 часов дня. Комиссия бешенная, вообще решили вообще уйти в другой. А по поводу акции, которую проводит сейчас А-Б, льготные условия при открытии р*счета, так видимо поняли что к ним никто не собирается.
P/S/ очень мне понравилась наши сотрудники заполнят за вас недостоющие документы. Очень смяшно. полный пакет документов и то не могут дать.!!! :-D :-D

Переходить после Казны в Альфу это менять новенький мерс или лексус на ржавую древнюю праворучку какую нибудь.

Казна приучила меня к сервисам и качеству обслуживанию которого не будет в альфе НИКОГДА (это неповоротливая масса с управлением которое где то далеко в москве).

Неудивлюсь если скоро свернут свои офисы и исчезнут из Свердловской области.

[Сообщение изменено пользователем 07.08.2009 09:08]