Покупка экипа с fc-moto.de

Вася, БЛАГОДАРЮ, очень помог :-)

Аналогично, только ждал я 3 месяца, пока соберут заказ (пару курток, мотоботы, наколенники), плюнул, написал, что надо текущее высылать.
Девочка-полька (судя по фамилии в подписи) клятвенно обещала, что недоставленную куртку отправят б/платно. ОказалосьЮ что они вообще не будут с производителем работать, сказала заказать другое. В итоге отправили один хрен за платно. Письма игнорили.
Буду заказывать на Луисе + они мне карту скидочную вышлют, т.к. у них был в декабре, закупился прилично. Говорят, что скидка на Инет действует, кто хочет попробовать - пишите в личку. Когда придёт карта (и если не успеете заказать) поделюсь номером.

Всем привет кто нибудь возврат денег с fcmoto делал сколько времени занимает?заказ приняли пришло письмо что товара на складе нет

Заказывал с фц мото. 1,5 месяца переписки о том что есть на склади и буду ли ждать того что нет. в итоге ничего не появилось в наличии, посылку выслали взяли за доставку 30 евро :-( хотя планировал за 30 евро привезти в 2 раза больше шмота. шла посыль положенные 3 недели.
До этого звказывал еще на фц мото и тоже оочень долго формировали посылку около 2-3х недель.

тоже пришлось отменять у них заказ, из 3х позициий сначала одной небыло, месяц переписки, ща уже 2х нет. больше к ним не обращусь, надо было слушать других(((

я их наконец-то победил. Деньги с боем вернули. Больше точно у них заказывать не буду. заказываю на http://www.louis.de/ и на http://www.motoin.de/
Все четко, во-время и без нае....
Не реклама))

Если товара временно нет на складе.Будут ждать от производителя,а потом по приходу отправят.Ибо возврат средств.Обычно деньги на баланс карты падают в течении 3-5дней.

Доброго дня суток тому, кто умеет читать. Вот купил себе мот. Каву шерпу. Подскажите, какую форму одежды купить Ездить буду везде понемножку город, лес и немного и по трассе

эндурную ;-)

[quote]эндурную[/quotОтвет очень помог. Спасибо.
А так если серьезно, то важен бюджедный вариант. На олегарха с детства не могу экзамен сдать :-D

Парни, кто бодался с этими упырями, подскажите. Короче они выслали одну позицию из 3х, а на счете до сих пор сумма за все 3 позиции зарезервирована, это так и должно быть?

Если fc-moto.de и платил по карте, то через 30 дней вернётся остаток. Так что деньги не должны потеряться.
Моё мнение по их конторе я уже описывал. Теперь только Луис (карточка от них всё же пришла мне)

мне оттуда придется заказывать, больше шлема, который хочу, нет нигде :weep:

они, родимые, в рот им дышло :-D

ну хорошо, коли так

бред полный, FC деньги морозят на карте а не снимают, если письмо написали ,что нет товара то делаешь ануляцую, после которой либо FC gbitn отказ от замарозки денег либо банк снимает заморозку автоматом через месяц, если же они позже все таки недопоняв тебя отправят товар , деньги они могут списать даже в минус , если на данный момент нет денег на карте(личная практика)
Кактус прекрати нести херню!

Через неделю-пару вышлют остатки заказа и снимут полностью с карты что обещали в личном кабинете, или же напишут что нет возможности поставки товара и через месяц вернет банк деньги из заморозки на баланс.
Более простой вариант , илдеь в банк пишешь заявление на размороз денег, они тебе говорят что FC должны им написать что не претендкют на эти средства, но так как, FC тяжелые на обратную связь достаешь банк распросами каждые 2 дн что, и как, и через неделю деньги обратно у тебя на балансе. :beach:
если по FC moto у кого то есть вопросы пишите в личку расскажу как с ними правильно бадаться(проверено практикой) за эту зиму заказов и ануляций почти на 300 тысяч.....не комерция, все заказывал для себя и друзей)

Написал как в лужу пер....л))

По теме, сервис у них ужасный, письма игнорят, дозвониться просто невозможно.
Не рекомендую.

Заказывал месяц назад шлем, оказалось что на складе его нет. Деньги автоматом вернулись через 30 дней.

Для незнающих схема следующая: при оплате деньги не снимаются, а уходят в резерв, окончательное списание средств происходит только в том, случае когда в банк приходит документ о том, что сделка состоялась.
Если документа нет, то 30 дней и автоматический возврат.
Можно выбить деньги и раньше, в таком случае нужно будет подтверждение отмены заказа со стороны магазина.



В твоем случае, все верно. Резерв стоит на 3 позиции, соответственно деньги в итоге уйдут только за одну позицию, поскольку она и была выслана.


ЗЫ fc-moto.de в топку.

согласен ан 500%

ну а тут уже каждый выбирает сам, просто цены уж ОООООЧЕнь заманчивые на многие позиции......у них лучше заказывать в начале зимы тобишь в ноябре декабре , когда в переди 4-5 месяцев и можно вести с ними дебаты заменять заказы и тд, всеравно экип нафиг не нужен в это время года, а в сезон конечно не айс.
По обратной связи это ваще трЫндец: написал 7 писем с просьбой анулировать заказ, писал в периоде дней 15 , всего заказ весел в подвешаном состояние около месяца, и как только я сделал новый заказ на аналогичный товар но других брендов , эти идиоты прислали письмо, тип поздравляем ваш товар отправлен, я им в ответ мол идиоты(притом так и написал) я ж вам 7 писем написал на ануляцию, в ответ три слова Извините, отправьте обратно.
Ладно хоть распродал товар пока он шел в Россию. Кстати последние 2 посылки FC побили все рекорды 2.5 недели и они у меня дома!)
Всем удачи

Заказывал себе 17.01.2013 мотоботы, ровно через месяц позвонили с ЕМС Почты и пригласили забрать посылку. Вчера сгонял, забрал. Не понравилось только то, что всё это время я был в неведении что с моей посылкой. Трека не дали, писем никаких на почту не приходило. А на почте еще потребовали этот номер трека, ей видимо искать не хотелось по фамилии.
Сейчас вот думаю заказывать комбез со шлемом, но что то отзывов негативных много, хотя у меня всё нормально дошло

Номер приходит всегда, не там смотрел.
В самом первом письме с символикой DHL есть цифровой номер, по нему на сайте DHL через пару дней моно увидеть нормальный, когда посылка пойдет в РФ.

так и вышло, деньги взяли за отправленное, на остальные резерв снят. но само отношение к покупателям выбесило. о возникших проблемах сообщили через полмесяца, на письма отвечают через неделю.

Будьте аккуратны
http://bikepost.ru/blog/35733/Vnimanie-vsem-kto-za...

[Сообщение удалено пользователем 01.06.2013 15:39]

а у меня в том году вернули деньги за перчи.... написали типа кончились и тд... потом перчи через месяца 2 мне всетаки пришли. начали отслеживаться по трэкномеру.. а деньги с меня никто не снял)))



но бесит реально что обратная связь ужастная. не отвечают толком на письма. уже пишещь им крупным жирным красным шрифтом..... бесит то что некоторый товар уже не актуален.... а выясняется это уже через неск дней ((( недавно заказал боты и комбез. написали что ботинок больше нет и не могут вернуть деньги на карту что типа чтото с банком у меня....


я им пишу что и как. они через 10 писем отвечают вот вам трек номер ботинок а комбеза нету... оказалось все наоборот потом что боты отправили а комбез нет.. но ладно хоть деньги вернулись потом

Ребята всем привет. Тоже купил у них ручки с подогревом Оксфорд Heizgriff. Две недели прошло, так и не отправили до сих пор. Сейчас прошу вернуть деньги назад, вообще перестали отвечать. Достали уже. :write: Сейчас закидываю их письмами.

Я вот тут брал http://www.lbm-shop.de
Ндс сразу вычли, правда я сам попросил их.
Доставили за 4 недели все ок все подошло :-)
Могу рекомендовать этот магаз.