Черная пятница страховщиков Екатеринбург 18 мая

Только вчера письмо забрал.

А прокурорские молодцы. :-D
Сразу отстрелялись в центробанк и в ОЗПП. И были таковы.Читать "слились" и не при делах, т.к. ОСАГО рулит ЦБ.

Общ. защиты - сразу же отрапортовались - ЭТО НЕ К НАМ, ВАМ В ЦБ и вообще пофиг что уголок потребителя у них кривой. А ЦБ на это внимания не обратил.
В страховой вообще не было информации о порядке оформления ОСАГО и др. документов. Я в общем скопе решил приписать на всяк случай :lol:

Кратко ответ (непонятная для меня формалировка) - РЕШАЕТСЯ ВОПРОС О ПРИВЛЕЧЕНИИ К ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

Это как? Получается признают, что косяк есть, он доказан, но нам надо подумать над этим? 8(



[Сообщение изменено пользователем 19.09.2018 18:04]

Прокуратура не нашла нарушений закона. Я нанял юриста и она должна подать на них в суд. Пока не знаю результатов, она ещё несколько дел моих ведет

Кратко - УСПЕХ.

Случилось это событие пару недель назад, руки только дошли :-D
На руках тонна макулатуры из ЦБ, постановления о правонарушениях итп.
Окончательно вопрос решился только в конце ноября.

Какой вывод я сделал поучаствовав в этой движухе?
Как бы это назвали "за бугром" - я получил experience :-D

Выводы, как поступать:
1. Идти минимум вдвоём,например с другом. - КРАЙНЕ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ.
Если идёте вдвоём покупать, это даже лучше. Каждый из вас является свидетелем.
Свидетельские показания - то, что Вы можете подтвердить письменно в отношении друг друга (если вам обоим отказали) подписавшись под уголовной статьёй за достоверность информации.
Как я понимаю это веский аргумент для ЦБ - наличие свидетеля. Никто просто так я думаю под статью подпасть с пустого места не хочет :-D
2. Как зашли - включите камеру. Камера - она как МПХ (член) - должна быть, но совать каждому в лицо ей не стоит. Вы не кинорежиссер, поэтому пусть снимает ноги, обстановку, стол,да что угодно, но нагнетать обстановку что вот мол Я СНИМАЮ, ПРЕДСТАВЬТЕСЬ В КАМЕРУ!11 думаю не стоит.
Хотя рекомендации от самого центробанка:
- Обозначить дату, время, место съемки
- снять конкретного сотрудника в лицо/профиль/анфас, попросить назвать ФИО, подтвердить дату-время-место съёмки, назвать свою должность и отказать на камеру в выдаче страховки.
Верите, что такое теоретически даже может быть? Я - нет :-D
Я вёл можно сказать диктофонную запись, в кадре мелькала папка/пол/ноги итд. Помоему даже лиц не было.
Почему?
Потому что достоверность того кто и где говорит подтверждается п1., т.е. свидетелем. Кстати, ниже будет ссылка на документ, который я реально относил в ЦБ, а фразы выписаны как раз из видео. Там ничего не выдумано, фразы взяты именно из видео.
3. Вам напрямую надо спросить - "Получу ли я сегодня полис?". На этот вопрос постараются отъехать левым ответом в стиле "ну как рассмотрят заявление, на это время нужно, и вообще почему Вы к нам пришли? Рассматривали другие компании? А Е-Осаго пытались оформить?", повторяйте вопрос как мантру - это то, на чём строится вся суть этого поста. Я раза 3 повторял, диалог начал напоминать разговор глухого со слепым, но в итоге не я сдался, и в ответ я услышал "нет". Что кстати меня сильно огорчило, я до последнего теплил надежду, что у человека будет просветление, что лучше не отказывать итп, но нет, отказали. На камеру. При свидетелях. ЗАЧЕМ? - вот какой вопрос меня мучает и по сей день. :-D
4. Попросите подписать копию заявления.Прям 2 части сразу заполненные приносите, одна им, а другую пусть подпишут, что приняли. ФИО, должность, дата, подпись. Вряд ли откажут. У меня не отказали. :-)
5. Огромное спасибо данной теме - тут написали про питерских байкеров https://vk.com/wall-61693018_3642
Очень пригодился документ с описанием предоставленных документов - этот:
https://vk.com/doc512927_463432264?hash=5bfce8357a...
Где-то выше писал, что мне позвонили и сказали: "ОЙ, А ВЫ НЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПРЕДОСТАВИЛИ!". Ну да, а сами подписали эту бумажку, что все документы прелоставлены и с ними полный порядок.
НЕПРОКАНАЛО. :lol:


Свидетельские показания выглядят так, вписывайте нужное и на печать :-)
https://docs.google.com/document/d/1dYxAh65ezApZaN...

Началось всё с того, что написал в прокуратуру через электронную приёмную, пока чай-кофе в офисе пил.
Писать туда не нужно(мне они и не ответили, просто далее переслали), пишите в ЦБ напрямую. После с Вами свяжется сотрудник, расскажет подробно что и как делать. :-)
Явитесь 1 раз (а не 2 - 3 как я) на циолковского, передадите всё необходимое(диск с видео, сканы документов подписанных, копии бумажные и свидетельские подписанные), напишите бумажку в стиле - прошу приобщить к материалам дела (Вам расскажут что и как написать). И готово.
Получайте письма счастья, напишите майл (Вам подскажут на какой),что бегать Вам некогда, прошу рассмотреть в моё отсутствие (Ваше право посещать такие мероприятия, а не обязанность, но и сотрудников ЦБ уважайте, будьте на связи, что бы Вас просто не ждали, сообщите, что не можете/не хотите явиться).

Выражаю благодарность Lugas за подсказку и примерный план действий, да и просто за создание темы :hi:

На будущий год пойду в офис уже сразу с копиями бумажек из ЦБ. Предложу или повторить или страховку дать :-D