стандартный набор обязанностей офис - менеджера?
В
Веруня_Неповторимая
10:46, 06.10.2008
День добрый всем!
интересует ваше мнение: как реагировать, что думать?
Короче, 6 последних месяцев работаю офис-менеджером. Испытательный срок был сокращен по инициативе работодателя. В офисе реально 3 чел (в Екатеринбурге), головной офис, как это часто водится - в Москве.
До этого работала в банке. Когда начала работать в этой конторе, естественно возник вопрос: " А что я , собственно, должна делать?" На что последовал ответ, что я должне освободить начальника (местного) от всей бумажной суеты. Никакой должностной инструкции не нашла.
А вот вчера (прошу заметить, в воскресенье!) мне позвонил мой начальник и попросил составить список обязанностей, которые я выполняю. Это вообще к чему? И что должен делать среднестатистический секретарь?
Может, кто обрисует, а я сравню?
интересует ваше мнение: как реагировать, что думать?
Короче, 6 последних месяцев работаю офис-менеджером. Испытательный срок был сокращен по инициативе работодателя. В офисе реально 3 чел (в Екатеринбурге), головной офис, как это часто водится - в Москве.
До этого работала в банке. Когда начала работать в этой конторе, естественно возник вопрос: " А что я , собственно, должна делать?" На что последовал ответ, что я должне освободить начальника (местного) от всей бумажной суеты. Никакой должностной инструкции не нашла.
А вот вчера (прошу заметить, в воскресенье!) мне позвонил мой начальник и попросил составить список обязанностей, которые я выполняю. Это вообще к чему? И что должен делать среднестатистический секретарь?
Может, кто обрисует, а я сравню?
s
strim
10:47, 06.10.2008
гусары-маляать!!!!
Д
Добрый Фей
10:48, 06.10.2008
секретарь, офис-менеджер всё в кучу...
M
My name is Bob...Sponge Bob
10:48, 06.10.2008
попросил составить список обязанностей, которые я выполняю
я помогу. сначал напиши для себя обязанности, которые ты выполняешь в рабочее время
S
Sonatа
10:49, 06.10.2008
http://www.hr-portal.ru/pages/Di/583.php
должностная офис-манагера. так то руководители должны составлять))
должностная офис-манагера. так то руководители должны составлять))
Э
Эуфар
10:51, 06.10.2008
а какие обязанности обрисовывал вам работтодатель при приеме на работу?
или он только теперь опомнился?
должностную инструкцию он должен предоставить
M
My name is Bob...Sponge Bob
10:51, 06.10.2008
Рафаэль Ржевский.готичьно
В
Веруня_Неповторимая
10:56, 06.10.2008
а какие обязанности обрисовывал вам работтодатель при приеме на работу?
или он только теперь опомнился?
должностную инструкцию он должен предоставить
В том и дело, что толком было ничего не понятно. Вот эти бумаги разобрать, а потом вот эти, а еще параллельно сделать вон то и вот это....В таком вот ракурсе.
или он только теперь опомнился?
должностную инструкцию он должен предоставить
В том и дело, что толком было ничего не понятно. Вот эти бумаги разобрать, а потом вот эти, а еще параллельно сделать вон то и вот это....В таком вот ракурсе.
В
Веруня_Неповторимая
10:59, 06.10.2008
Просто у меня есть подозрения, что я еще и работу менеджеров по продажам регулярно выполняю: составляю всякие спецификации, заявки на отгрузку товара.... Поэтому и задумалась, чем мне грозит данная просьба начальника....
Д
Добрый Фей
10:59, 06.10.2008
Вот эти бумаги разобрать, а потом вот эти, а еще параллельно сделать вон то и вот это
работа сдельно что ли оплачивается?
M
My name is Bob...Sponge Bob
11:01, 06.10.2008
сделать вон то и вот это....
составляю всякие спецификации, заявки на отгрузку товара....
а трудно всю выполняемую работу описать в своей инструкции?
Э
Эуфар
11:09, 06.10.2008
и работу менеджеров по продажам регулярно выполняю
мне кажется просто офис-менеджером (сектетарем)
работать ужасно скучно
все равно ведь долго на этой должности не продержатесь
так набирайтесь опыта по максимуму
В
Веруня_Неповторимая
11:21, 06.10.2008
мне кажется просто офис-менеджером (сектетарем)
работать ужасно скучно
все равно ведь долго на этой должности не продержатесь
так набирайтесь опыта по максимуму
работать ужасно скучно
все равно ведь долго на этой должности не продержатесь
так набирайтесь опыта по максимуму
Нет, все понятно, я и набираюсь, причем, мне очень нравится (пока). Я до этого 5 лет с людьми работала (кредиты оформляла), мне теперь тишина и покой оч по душе. Тем более, что в офисе я оч часто одна, все остальные в командировках
В
Веруня_Неповторимая
11:22, 06.10.2008
http://www.hr-portal.ru/pages/Di/583.php
должностная офис-манагера. так то руководители должны составлять))
должностная офис-манагера. так то руководители должны составлять))
Спасибо! очень помогли!
В
Веруня_Неповторимая
11:24, 06.10.2008
Цитата:
От пользователя: Веруня_Неповторимая
сделать вон то и вот это....
Цитата:
От пользователя: Веруня_Неповторимая
составляю всякие спецификации, заявки на отгрузку товара....
а трудно всю выполняемую работу описать в своей инструкции?
От пользователя: Веруня_Неповторимая
сделать вон то и вот это....
Цитата:
От пользователя: Веруня_Неповторимая
составляю всякие спецификации, заявки на отгрузку товара....
а трудно всю выполняемую работу описать в своей инструкции?
Нет, не трудно, этим я сейчас, судя по всему и занимаюсь
Просто возник вопрос : почему я и почему сейчас? Может мне хотят на вид поставить, что я что-то не делаю или делаю не так? А может хотят разобраться, чего я лишнего делаю... ( и денег дать, чем черт не шутит?)
M
My name is Bob...Sponge Bob
11:27, 06.10.2008
Просто возник вопрос : почему я и почему сейчас?
а почему к нам то вопрос?))
В
Веруня_Неповторимая
11:30, 06.10.2008
а почему к нам то вопрос?))
К вам вопрос о стандартном наборе обязанностей, из чего я уже сделала свои выводы.
Спасибо за ссылку.
L
Laskala( отпуск)
12:06, 06.10.2008
Должностная инструкция секретаря-референта
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Секретарь-референт относится к категории специалистов
предприятия, принимается и увольняется директором.
1.2. Основными задачами секретаря-референта являются
организационные и документационное обеспечение управленческой
деятельности.
1.3. Секретарь-референт подчиняется непосредственно директору
предприятия.
1.4. В своей деятельности секретарь-референт руководствуется:
- законодательными актами РФ;
- Уставом предприятия;
- Положением о функциональных службах предприятия;
- приказами (указаниями) руководства предприятия;
- нормативно-методическими материалами по организации
делопроизводства;
- настоящей должностной инструкцией.
1.5. На должность секретаря-референта назначаются лица с высшим,
средним специальным образованием и стажем работы не менее 1 года или
без стажа, но при условии прохождения обучения на курсах
секретарей-референтов.
1.6. Секретарь-референт должен владеть вопросами:
- перспектив развития предприятия, его финансово-хозяйственной
деятельности;
- организации работы с документами, составления документации;
- организации управленческого труда;
- применение средств вычислительной и организационной техники;
- перевода служебной документации на иностранный язык
коммерческого партнера;
- культуры труда и служебной этики;
- охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
2. ФУНКЦИИ
На секретаря-референта возлагаются следующие функции:
2.1. Информационно-справочное обслуживание по документам
предприятия.
2.2. Методическое руководство и контроль за организацией
делопроизводства в структурных подразделениях и филиалах предприятия.
2.3. Документирование деятельности совещательных органов
предприятия.
2.4. Оперативно-организационное обслуживание руководства.
2.5. Ведение о оформление кадровой документации и учета (в случае
отсутствия инспектора по персоналу).
3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Секретарь-референт должен:
3.1. Осуществлять подготовку необходимых документов, обеспечивать
финансово-хозяйственную деятельность предприятия.
3.2. Обеспечивать прием, учет, регистрацию, контроль исполнения
документов, информационно-справочное обслуживание и хранение
документной информации.
3.3. Контролировать качество подготовки, правильность
составления, согласования, утверждения документов, представляемых на
подпись руководству предприятия.
3.4. Осуществлять контроль исполнения документов и поручений
руководства, принимать оперативные меры, направленные на своевременное
и качественное их исполнение.
3.5. Осуществлять организацию подготовки, принятия решения и
доведения их до непосредственных исполнителей. Проводить анализ
справок и докладов, предоставляемых руководству, давать по ним
компетентные заключения.
3.6. Осуществлять оперативную связь со сторонними организациями
(как коммерческими, так и государственными) и отдельными гражданами по
вопросам текущей деятельности предприятия (телефон, факс и т. п.).
3.7. Вести прием посетителей.
3.8. Выполнять работу по документационному обеспечению кадровой
деятельности предприятия:
- оформление приказов по личному составу;
- оформление личных карточек формы Т-2 или личных дел;
- оформление трудовых книжек;
- оформление и ведение трудовых контрактов (договоров);
- оформление командировочных документов;
- оформление листов нетрудоспособности;
- ведение табеля учета рабочего времени;
- выдача справок о трудовом стаже и зарплате.
3.9. Обеспечивать выполнение машинописных и
копировально-множительных работ.
3.10. Использовать ПЭВМ как средство автоматизации
документационного обеспечения предприятия.
3.11. Проводить ежегодный отбор документов на архивное хранение
или на уничтожение.
3.12. Выполнять отдельные поручения руководства по профилю
финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
4. ПРАВА
Секретарь-референт имеет право:
4.1. Запрашивать от функциональных служб необходимые материалы, а
также объяснения о причинах задержки выполнения заданий и поручений
руководства.
4.2. Рассматривать документы и направлять их на исполнение
руководителям и специалистам предприятия.
4.3. Требовать от исполнителей доработки документов,
подготовленных с нарушением установленных правил их составления и
оформления (ГОСТ 6.38-90), международных правил оформления документов
(ISO).
4.4 Визировать документы управленческой деятельности в рамках
своей компетенции.
4.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению
документационного обеспечения деятельности предприятия,
совершенствованию форм и методов управленческого труда на основе
применения электронной техники.
4.6. Требовать от руководства создания нормальных условий для
выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов,
образующихся в деятельности предприятия.
4.7. Работать с документами, имеющих гриф "КТ" или
"Конфиденциально".
4.8. Принимать решения в пределах своей компетенции.
4.9. Взаимодействовать со всеми службами (сотрудниками)
предприятия по вопросам проверки исполнения документов и представления
необходимой информации руководству.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Секретарь-референт несет ответственность за:
5.1. Качество документов, предоставляемых на подпись руководству
предприятия.
5.2. Небрежное, халатное отношение к регистрации и ведению
документов.
5.3. Сохранность документации, разглашение сведений, имеющих гриф
"Конфиденциально" или "КТ".
5.4. Нечеткое и несвоевременное выполнение должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
Генеральный директор
________________ __________________________
(подпись) (Фамилия, и.о.)
Юрисконсульт
________________ __________________________
(подпись) (Фамилия, и.о.)
"__"_________ 199_ г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Секретарь-референт относится к категории специалистов
предприятия, принимается и увольняется директором.
1.2. Основными задачами секретаря-референта являются
организационные и документационное обеспечение управленческой
деятельности.
1.3. Секретарь-референт подчиняется непосредственно директору
предприятия.
1.4. В своей деятельности секретарь-референт руководствуется:
- законодательными актами РФ;
- Уставом предприятия;
- Положением о функциональных службах предприятия;
- приказами (указаниями) руководства предприятия;
- нормативно-методическими материалами по организации
делопроизводства;
- настоящей должностной инструкцией.
1.5. На должность секретаря-референта назначаются лица с высшим,
средним специальным образованием и стажем работы не менее 1 года или
без стажа, но при условии прохождения обучения на курсах
секретарей-референтов.
1.6. Секретарь-референт должен владеть вопросами:
- перспектив развития предприятия, его финансово-хозяйственной
деятельности;
- организации работы с документами, составления документации;
- организации управленческого труда;
- применение средств вычислительной и организационной техники;
- перевода служебной документации на иностранный язык
коммерческого партнера;
- культуры труда и служебной этики;
- охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
2. ФУНКЦИИ
На секретаря-референта возлагаются следующие функции:
2.1. Информационно-справочное обслуживание по документам
предприятия.
2.2. Методическое руководство и контроль за организацией
делопроизводства в структурных подразделениях и филиалах предприятия.
2.3. Документирование деятельности совещательных органов
предприятия.
2.4. Оперативно-организационное обслуживание руководства.
2.5. Ведение о оформление кадровой документации и учета (в случае
отсутствия инспектора по персоналу).
3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Секретарь-референт должен:
3.1. Осуществлять подготовку необходимых документов, обеспечивать
финансово-хозяйственную деятельность предприятия.
3.2. Обеспечивать прием, учет, регистрацию, контроль исполнения
документов, информационно-справочное обслуживание и хранение
документной информации.
3.3. Контролировать качество подготовки, правильность
составления, согласования, утверждения документов, представляемых на
подпись руководству предприятия.
3.4. Осуществлять контроль исполнения документов и поручений
руководства, принимать оперативные меры, направленные на своевременное
и качественное их исполнение.
3.5. Осуществлять организацию подготовки, принятия решения и
доведения их до непосредственных исполнителей. Проводить анализ
справок и докладов, предоставляемых руководству, давать по ним
компетентные заключения.
3.6. Осуществлять оперативную связь со сторонними организациями
(как коммерческими, так и государственными) и отдельными гражданами по
вопросам текущей деятельности предприятия (телефон, факс и т. п.).
3.7. Вести прием посетителей.
3.8. Выполнять работу по документационному обеспечению кадровой
деятельности предприятия:
- оформление приказов по личному составу;
- оформление личных карточек формы Т-2 или личных дел;
- оформление трудовых книжек;
- оформление и ведение трудовых контрактов (договоров);
- оформление командировочных документов;
- оформление листов нетрудоспособности;
- ведение табеля учета рабочего времени;
- выдача справок о трудовом стаже и зарплате.
3.9. Обеспечивать выполнение машинописных и
копировально-множительных работ.
3.10. Использовать ПЭВМ как средство автоматизации
документационного обеспечения предприятия.
3.11. Проводить ежегодный отбор документов на архивное хранение
или на уничтожение.
3.12. Выполнять отдельные поручения руководства по профилю
финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
4. ПРАВА
Секретарь-референт имеет право:
4.1. Запрашивать от функциональных служб необходимые материалы, а
также объяснения о причинах задержки выполнения заданий и поручений
руководства.
4.2. Рассматривать документы и направлять их на исполнение
руководителям и специалистам предприятия.
4.3. Требовать от исполнителей доработки документов,
подготовленных с нарушением установленных правил их составления и
оформления (ГОСТ 6.38-90), международных правил оформления документов
(ISO).
4.4 Визировать документы управленческой деятельности в рамках
своей компетенции.
4.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению
документационного обеспечения деятельности предприятия,
совершенствованию форм и методов управленческого труда на основе
применения электронной техники.
4.6. Требовать от руководства создания нормальных условий для
выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов,
образующихся в деятельности предприятия.
4.7. Работать с документами, имеющих гриф "КТ" или
"Конфиденциально".
4.8. Принимать решения в пределах своей компетенции.
4.9. Взаимодействовать со всеми службами (сотрудниками)
предприятия по вопросам проверки исполнения документов и представления
необходимой информации руководству.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Секретарь-референт несет ответственность за:
5.1. Качество документов, предоставляемых на подпись руководству
предприятия.
5.2. Небрежное, халатное отношение к регистрации и ведению
документов.
5.3. Сохранность документации, разглашение сведений, имеющих гриф
"Конфиденциально" или "КТ".
5.4. Нечеткое и несвоевременное выполнение должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
Генеральный директор
________________ __________________________
(подпись) (Фамилия, и.о.)
Юрисконсульт
________________ __________________________
(подпись) (Фамилия, и.о.)
"__"_________ 199_ г.
14:33, 06.10.2008
и денег дать, чем черт не шутит?)
точнее они вообще не в курсе зачем у них сидит человек и чем он собственно занимается - все же работает
мне в бытность офис-менеджером тоже задавали такой вопрос, правда повысили, но эти два события между собой были мало связаны
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.