Не понимаю

16:10, 28.05.2004
Не нашла другого места чтобы просить о мучающем меня вопросе:
столкнулась тут с работой наших уважаемых бюджетников: как то налоговая инспекция и нотариальные конторы.
Почему там сидят замученные жизнью тетёньки, которые смотрят на посетителей грустно-коровьими глазами и мееееедленно так ворочают документы,, да и вообще соображают медленно.
Что за отношение к работе? ПОчему посетители должны сначала ожидать в коридоре пока кончится обеденный перерыв (начавший после официального через час и затянувшийся незнамо на сколько), когда они находятся по подругам в соседних кабинетах, пока намарафетятся, поговорят по телефону с подругой (и это в присутсвии клиента!)?
Почему нотариус воспринимает вас - клиента как врага народа, кровопийцу или по крайней мере человека, который отнимает у неё личное время, специально выделенное для мыслей о грядущем?
Вопрос в зарплате? Отнюдь, не в ней, как мне кажется.
В чем тогда проблема? Кто их учит ТАК работать и откуда берется такое отношение к людям, которые ИМ ЖЕ платят деньги.
Я не понимаю.
Сильно этим расстроена и удручена сегодня...
0
MТRIX ®
16:12, 28.05.2004
От пользователя Секретарша
Сильно этим расстроена и удручена сегодня...


это совок. И не надо тут кашу разводить на скучном масле. Выкиньте из головы, прогуляйтесь, на людей посмотрите :-)
0
16:15, 28.05.2004
Этот совок везде, куда не сунься - утомляет чесслово )

На людей пойду смотреть вечером, что-то около 18-30 ;-)
0
MТRIX ®
16:16, 28.05.2004
От пользователя Секретарша


будете проходить в центре после 19.30 - заходите на стоянку БД, там больные люди будут тусоваться :-)
0
MТRIX ®
16:23, 28.05.2004
Белого дома (возле драмтеатра)
0
Натусик
16:25, 28.05.2004
Потому что в бюджетные организации зачастую являются монополистами какого либо дела. Ты вынуждена к ним идти. А у частников все подругому. Вот придет ко мне человек на работу устраиваться, а я заставлю его ждать. Он подождет, да и отвалит к нашему конкуренту. Поэтому я улыбаюсь и шебечу. А эти женщины в бюджетных организациях делают нам всем большое отдолжение
0
Натусик
16:26, 28.05.2004
От пользователя MТRIX
будете проходить в центре после 19.30 - заходите на стоянку БД, там больные люди будут тусоваться

а че там будет?
0
Валентинkа
16:26, 28.05.2004
От пользователя Секретарша

идти к старшему, директору или заведующему и спокойно, но настойчиво выражать свое недовольство
0
16:28, 28.05.2004
От пользователя Секретарша
нотариальные конторы.

не бюджетники ващета
0
16:29, 28.05.2004
Натусик, скорее всего по этому.
Но ведь нельзя же по сути делать к примеру налогообложение делом коммереским в нашей стране - это будет просто ужас :-)
Как же тогда с ними бороться? Как реагировать на диалог типа:
-когда документы будут готовы?
-через два рабочих дня... (смотря куда-то сквозь меня и дожевывая печенье)
-значит прийти надо во вторник, правильно? Со скольки до скольки выдаете документы?
-... (молчание и раздумье) приходите лучше в пятницу... а ещё лучше через неделю... наверное... (и дальше смотреть куда-то, видимо в светлое будущее победы коммунизма, не иначе, млин)
0
16:30, 28.05.2004
Валер, ну слишком похоже, знаю ток одну приличную контору, где все быстро, тебе улыбаются и не приходится стоять (!) в коридоре по 1,5-2 часа - остальные - тихий ужас
0
Натусик
16:31, 28.05.2004
От пользователя Секретарша
Как же тогда с ними бороться? Как реагировать на диалог типа:

Вообще то только один вариант
ДЫШАТЬ ГЛУБЖЕ И РАССЛАБИТЬСЯ
Это лично мой опыт, ибо ругаться только себе вредить. Идти к начальству бесполезно. У них там круговая порука
0
16:32, 28.05.2004
Валентинkа, знаешь, как-то пробовала, с Собесе(или как он там на самом деле пишется, не вспомню уже) такое провернуть - их хронически нет на месте, когда все-таки встречаешься - "а что вы от нас хотите? У нас людей мало, как умеем, так и работаем"
И я разговаривала вежливо и даже несколько заискивающе

А как ситуации когда во всем здании в рабочее время (!) НИКОГО нет? (это было в том самом собесе на РТИ который) Ну просто никого - ходила, периодически изрекая "Аууууу" - никого.
0
16:33, 28.05.2004
Натусик, во-во, сначала сидишь-расслабляешься по три часа в коридорчике с такими же "счастливцами", а потом дыхателную гимнастику уже в кабинете осваиваешь.
А ругаться и правда бесполезно - они просто "потеряют" документы
0
Натусик
16:35, 28.05.2004
Я в такие заведения всегда беру книжку и плеер.
0
16:38, 28.05.2004
Скорее всего буду склоняться к мысли, чтобы выписать доверенность и пусть кто-нить за меня ходит, кто к этому делу привычне, я не могу - у меня весь день потом на смарку идет - настроение в ноль убивают (
0
Валентинkа
17:39, 28.05.2004
От пользователя Секретарша
"а что вы от нас хотите? У нас людей мало, как умеем, так и работаем"

у меня мама ходит по таким заведениям в другом городе. Так ситуация примерно та же, когда ее отфутболили на целый месяц она взяла правило - гонят из одной двери, лезь в другую - в общем день футбола по всем кабинетам, с периодическим заходом к директору , в результате фирма не платит ошибочно выставленный штраф в 87000 рублей.
(знак програмисты в налоговой при расчетах не тот поставили)

:gun::gun::gun::gun::gun:
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.