Некачественные вещи в в @voronathewhite ? Как добиться справедливости?

В интернет-магазине @voronathewhite был в декабре 2019 приобретён костюм за 4500р. Одела несколько раз и один раз постирала вручную. Обнаружила дырочки на манжетах. Обратилась к производителю с просьбой прокомментировать, что это за качество такое? На что мне ответили, что данный дефект у меня возник в результате активной нОски и постирала я ее не правильно, нужно стирать при 30°. Я обратилась в ателье, чтобы починить эти дырки на манжетах. При осмотре вещи оказалось, что вещь перешитая! Была распорота и сшита заново. При пошиве была не верно подобрана игла и от нее остались дыры! Там было много дыр, которые ч не заметила! Перешивать нужно всю вещь! Написала в этот интернет-магазин, перестала им запись, где специалист смотрит швы и даёт комментарии. Но "ворона" молчит. Хотелось бы, чтобы вы учились на моих ошибках! И от какого бы именитого бутика вам не приходили вещи, смотрите детально качество и швы.