Милые девушки!! Берегите свои глаза!!Или мой печальный опыт

Всем добрый вечер! Пишу не для того чтобы сделать антирекламу и прочее, просто чтоб вы не повторяли моих ошибок!

Итак, в одном замечательном магазине проф. косметики для ресниц и ногтей я уже год покупала для себя косметику и все мне нравилось. Началось с того, что я из любопытства зашла туда и консультант мне все более чем подробно объяснила, порекомендовала(почему я и стала их постоянным клиентом)

Вчера я зашла за клеем для ресниц, моего не оказалось в наличии и девушка мне порекомендовала другой (надо сказать, в 3 раза дороже, чем мой старый), а поскольку мне нужно было срочно купить клей (я завтра уезжаю), то послушав ее совет (все берут, всем нравится, самый лучший) я купила его.

Тут надо отступить и сказать, что я к косметике отношусь более чем щепетильно, и полчаса расспрашивать о плюсах и минусах мне не трудно. Я девушку расспрашивала (милая девушка, ничего личного, но быть продавцом-консультантом не ваше призвание :ultra: ) но он мне кроме того, что его все берут ничего не сказала.

Я купила, вечером только поднесла ресницу в клее к глазу - резь, слезоточивость и покраснение. С утра я поехала в другую торговую точку этой сети, где мне все доступно объяснили - что за клей, для чего и какие меры предосторожности (нужны были спец накладки на глаза, без которых нельзя)

В моем же магазине меня "мягко" послали, никаких извинений я не получила, по моему требованию книгу жалоб и предложений мне не дали (по телефону некая вышестоящая девушка мотивировала это тем, что это уже устаревший метод, и смысл мне тратить свое время и силы) :cool:

И сижу я и без нужного клея, и без настроения, и денег много потратила зря....в общем не повторяйте моих ошибок :-(

ЗЫ. чеки, упаковку все сохранила

Я считаю что Вам нужно обязательно написать ПРЕТЕНЗИЮ!!! Во-первых пусть возвращают оплаченную сумму, а во-вторых моральный ущерб!!! А если Вы еще затратились на какие-либо лекарства и т. п. то и крнечно эту сумму. Что за беспредел устроили. А таких консультантов гнать!!!

согласна. только не в магазин, а жалостливую жалобу в Отдел по защите прав потребителей в Вашем районе.
Они очень быстро и с огромным удовольствием помогут Вам вернуть деньги за это чудо, а дальше уже разберутся с ними без Вас )) попробуйте, Вам понравится

По скольку мне не дали книгу жалоб, то я конечно написала заявление на имя директора (на кого зарегистрировано ИП), но для этого мне дали тетрадный лист ( 8( ) и никаких рекомендаций по оформлению не дали (благо юридические знания мне помогли наиболее ясно изложить случившееся)

Про общество по защите прав потребителей я знаю (самое интересное что именно туда по телефону меня "послала" вышестоящая дама), но сейчас собираюсь с мыслями на этот счет :cool:

А не подскажите каким образом и в какие сроки это сделать не поздно (завтра уезжаю отдохнуть на недельку)

заранее спасибо ;-)

Просто я не так давно столкнусь с подобным, мне все вернули, ну конечно пришлось и претензию написать с угрозами, но по крайней мере я была довольна!

А можно немного по конкретнее о том, что Вы делали, если не сложно ;-)

наклеенные ресниц, накладная грудь, нарощеные ногти, нарощеные волосы, накаченные губы, утягивающее белье
ааааа.... :fear: :fear: :fear:

во, вспомнил


Ты ушла рано утром,
Собралась в один миг.
На подушке остался
Лишь зелёный парик.
Ты оставила зубы,
Не взяла в этот раз,
И контакные линзы,
И искусственный глаз.
Накладные ресницы
Не взяла ты с собой,
Уши, брови и ногти,
Аппарат слуховой,
Две руки из пластмассы,
Два протеза ноги,
Две груди надувные
И вставные мозги...

Я сижу, размышляю,
До меня вдруг дошло:
Если это осталось,
То что же ушло?..
:-D

Отправила Вам все в личку, что не понятно, пишите, разьясню. УДАЧИ!!

Вы мне подняли настроение, спасибо ;-) ;-)
Кроме ресниц ничего не практикую, после этого случая уже и ресницы побаиваюсь :-D

а как это наклеенные ресницы? 8( и долго держится? видно же наверное?

Не совсем наклеенные, а пучковое наращивание :-) Его делают в большинстве салонов (есть еще и одиночное) тк оно быстрее и проще :-) Смотрится более-менее натурально в зависимости от выбранной длины :-)

Вообще то, это салонная процедура, но мне объяснили технику и я делаю себе сама :-)

минимальный срок (в зависимости от товара - про Ваш не знаю, смотреть надо) 14 дней, т.е. 14 дней точно у Вас есть

что к чему..
на форум "правовые вопросы"http://www.e1.ru/talk/forum/list.php?f=77