Навязчивый сервис, или история о том, как я НЕ купила телефон

Я вчера в такую же ситуацию там же попала!КАК Я ВАС ПОНИМАЮ!!!!!!
Просто все один в один!
но нашла в себе силы дождаться, пока они телефон оформят, но wow эффект от покупки был испорчен.

[Сообщение изменено пользователем 26.04.2010 14:44]

И правда, тот же магазин, те же плёночки и наклеечки :lol:
Судя по всему, у них с продажами всё плохо, раз так навязчиво цепляются к каждому покупателю. и не только с продажами :cool:
Вы молодец, что продержались до конца :-)

Кстати, карточка этого магазина у меня тоже была. Меня в начале разговора спросили, есть ли карта. Когда я сказала, что есть они вроде бы даже расстроились. А когда подошли к кассе, один из продавцов, лучезарно улыбаясь, заявляет мне : "сейчас мы еще карточку вам оформим, там будут копиться баллы уже с первой покупки" :confused: Бедняга расстроился, когда я, уже закипая, рявкнула "ЕСТЬ У МЕНЯ ВАША КАРТОЧКА!!!!!!!!!!"

С порога сказала, что мне надо.
Говорила несколько раз открытым текстом "ДЕВУШКА, ВЫ МЕНЯ УТОМИЛИ, Я НИЧЕГО КРОМЕ ТЕЛЕФОНА ПОКУПАТЬ НЕ БУДУ!" не помогло.... :-D
наверное, слишком мягко отказывалась, нужно было сказать


[Сообщение изменено пользователем 26.04.2010 15:14]

а некоторые поддаются на провокацию и покупают... по принципу "да куплю я это у вас, только отстаньте"... я когда в сша жила там очень распространены такого рода навязчивые услуги... там только стоит показать своё расположение или заинтересованность - вообще продавец не отстанет...
апогей приставучести фирма кирби - по телефону надоедают.... убить уже готова.

а я их на йух посылаю с первых фраз... "ещё раз позвоните - выслежу и убью!!" :cool:

мне еще "нравится", когда заходишь, начинаешь что-то смотреть, к тебе летят с вопросом типа "вам чем-нибудь помочь?" или "что-то подсказать?", ты отшиваешь, начинаешь смотреть сама. и тут реально нужно вопрос задать, оглядываешься, а продавец смылся куда-то :-D
находишь, зовешь, а к тебе идут так гордо и с видом "ну че те надо?" :lol:

вот именно поэтому я не купила вместе с фотоаппаратом карту памяти, аккумуляторы с зарядкой и страховку

при чем на другом этаже в тот же день страховку их в обогревателю взяла с удовольствием, во-многом благодаря приятной девочке-продавцу

и да, кстати, вот эти карту памяти, аккумуляторы с зарядкой мне предлагали что-то около 700 р за вещь, а в другом магазине я их купила чуть меньше чем за 300, это получается вынос мозга по 800 р


[Сообщение изменено пользователем 28.04.2010 21:34]

в магазинах бижутерии стали постоянно предлагать тряпочку за 50р для протирания значит этой самой бижутерии
я обычно отвечаю - спасибо у меня уже это есть
:-D

Даже знаю о каком, розовенького цвета пакетики, магазине вы говорите. Купила эту тряпку, как-то давно, протираю ей все, что нипоподя))) Объектив, телефон, очки, но не бижутерию))))

да, есть и такие. причем их, к сожалению, немало. на это и рассчитан такой "сервис" :-(
вообще покупатели делятся на несколько типов и хороший продавец должен с порога определять кто за чем пришел. Есть такие кто пришел с определенной целью и им никакие консультации не нужны. Приставание к такого типа покупателям черевато тем, что человек уйдет ничего не купив. Удовольствие от покупки для такого типа - это когда тебя обслужили быстро без лишних вопросов. А есть люди, приходящие без определенной цели, но с деньгами. Такие, как правило, любят пообщаться, потрогать всё что не приколочено и, в конце концов, хоть что-то да купят (ну неудобно ведь, такие милые ребята, столько всего рассказали-предложили, столько времени на меня потратили). С такими можно поговорить о погоде и о космических кораблях, которые что-то там бороздят. Это увеличит вероятность покупки и удовольствие от посещения магазина
Это самые яркие типы, на самом деле их больше. сейчас всего уже не помню :-o


да да да :-D я тоже знаю, про какой магазин речь. Но там по крайней мере сразу отстают, когда отказываешься

[Сообщение изменено пользователем 29.04.2010 17:03]

Вчера, вечер, М-Видео в Мегаполисе. Подошла к витрине, смотрю какие фотики имеются, чтобы услышать очередную порцию мнений и лишний раз пощупать в ручках. Смотрю витрину, там из "моего" ассортимента можно посмотреть только Canon 450. Собираюсь уходить. Продавец подошла: "Как вы собираетесь приобретать фотоаппарат?". Я офигела и даже не сразу поняла вообще о чем она: "В смысле? Пока никак. Посмотреть подошла". Продавец: "В кредит или за наличные? У нас просто есть еще система рассрочки...". Я не выдержала? "За что? За просмотр витрин?".
:lol:

у меня такие же траблы с магазином часов "Студия времени". 2 недели бегали с мужем по магазинам города - пытались ко дню рождения его мамы часы купить. кстати, рынок достаточно монополизирован. Больше всго часовых магазинов именно "Студий времени" - сть на Малышева, на хохрякова, в успенском, гермес-плазе, парк-хаусе - так что хочешь этого или не хочешь - все равно попадаешь к ним ((

А продавцы там - жжуть. Во первых, их по 8 человек на 4 квадратных метров магазина. Во-вторых, просто посмотреть они не дадут - моск выедят своей навязчивостью.
А в успенском ваще цирк вышел. Заходим туда, продавщицы нас обступают кружком и как сороки друг друга перебивая начинают рассказывать обо всем на свете. Я это дело слушать не в силах - поэтому на ципочках пячусь из этого кружка (пусть муж с ними общается - он же часы выбирает))) - решила отойти к другой витрине, чтобы просто поглазеть. Одна продавщица отпочковывается от группировки и идет за мной. И снова - "а какие вы смотрите? а какие вам нравятся? а что показать поближе?.." Я решила ответить правдиво, но дружелюбно: "Вы знаете, я вон с тем молодым человеком пришла. Он выбирает, а мне ничего не нужно. Я так.. глазею хожу..." Но она продолжает как будто не слышит меня! "Вот посмотрите нашу новинку! Хотите примерить! Давайте я на вас надену!..." Я от неё шарахаюсь и говорю еще отровеннее - "Вы знаете, я специально отошла от вашей кучки, чтобы побыть в тишине. Меня не интересуют часы, мне ничего не нужно. Просто я молодого человека жду. Так что не рассказывайте и не показывайте мне ничего.. Прошу вас..."
И что вы думаете она мне ответила? ))
"ДЕВУШКА! вы находитесь не где-нибудь, а в магазине! А я - на своем рабочем месте! Ну так вот...." .. и продолжает описывать мне дальше их новое поступление...
Я оттуда пулей вылетела)) Карочи, часы свекрови, слава богу, купили - и в те магазины я больше ни ногой! )) Ну нельзя же так над людьми издеваться?? )))

[Сообщение изменено пользователем 29.04.2010 17:27]

Перед новым годом с мужем покупали себе сразу два телефона. Все тоже самое. Че только не предлогали, даже инет настроить за 300руб(сейчас уже все операторы автоматические настройки высылают для любой модели телефона). Это была последняя капля. Сразу бы ушла, остановило только то, что уже чек из кассового аппарата выходил, и покупка была почти наша. Вот вроде что еще нужно, мы этому продавцу и так за 15 минут сделали почти 20 тыров выручки-"но хоть подвесочку за сотню еще впарю". Хорошая идея тут пробежала, покупать в интернет-магазинах.

А я бы ответила: "ЧО правда в магазине? 8( А больше на дурдом похоже!" - ну или что-то в этом духе.
А ещё можно демонстративно вставить в уши наушники от тилихона или от плеера. Тоже прикольно!

гыыыыыыыы, я вот когда хожу в магазины, особенно просто посмотреть )) так всегда много, нудно и долго спрашиваю у продавцов все што в голову придет ))
они начинают быстро-быстро смывацца от меня ))
люблю помучить их "профессионализм" )) а если мне ни чего не нужно, то я на вопрос "вас что-нибудь интересует?" могу спросить, например, "Да, интересует, сколько световых лет до созвездия Андромеды" )) ну или как выше писали:"Где достать миллион долларов" ))
кстати на тренингах продавцов как раз учат, што не надо навязываться покупателям и задавать вопросы, типа "Вам чем-нибудь помоь" и "Вас что-нибудь интересует" )) это все самодеятельность ))

В обед купила кофточку. Понравился продавец :-) Я долго все смотрела, щупала. Достала одну кофточку, вторую... на одно задержала взгляд. Видимо для продавца это был знак. "Есть еще в других цветах такая же модель, очень интересно сидит, хотите померить?". Принесла мне все цвета, я померила, купила!
:beach: