Беспредел фитнес-фан по продлению карты
V
V_
Сообщаю всем кто собирается идти в фитнес-фан что клуб занимается БЕСПРЕДЕЛОМ, при покупке карты на месяц за 3800 р. обещали что её можно будет продлить до 3-х месяцев доплатив до 8200 р. - 4400 р.соответственно, НО по ФАКТУ: они устраивают акцию со скидкой, и сейчас по новой акции стоимость
абонемента на месяц 3500 р., а на три месяца 7500 р., НО есть НЮАНСЫ : ПРОДЛИТЬ КАРТУ которую вы купили до акции по снижению цен НЕЛЬЗЯ, ни доплатив по старому до 8200 р., ни по новому до 7500 р., они говорят так: "это же новая акция, поэтому и покупать карту нужно снова", то есть вместо того чтобы
продлить карту до трех месяцев доплатив как я уже говорил 4400 р., я должен купить новую, за 7500 р., а до того что обещали никому дела нет, они говорят так : "ничем помочь не можем..." вот такой он "ФИТНЕС-ФАН"
r
ruscadet
покупке карты на месяц за 3800 р
нормальные люди изначально за такую цену абон не станут брать...
D
Dimon_86_1
нормальные люди изначально за такую цену абон не станут брать...
за такую цену в Фитнес Фан или вообще за такую цену?
B
BIG CHIPMUNK
а что парится то, купите новую по акции на 3 месяца
s
ss13.
Сумбур какой то.
Нет договора- нет обязательств.
Никто, никому, ничего не должен, если нет договора. Запомните это или запишите.
Это касается всех сфер жизни, а не только фитнесс зала.
Нет договора- нет обязательств.
Никто, никому, ничего не должен, если нет договора. Запомните это или запишите.
Это касается всех сфер жизни, а не только фитнесс зала.
N
Nespyashiy!
ПРОДЛИТЬ КАРТУ которую вы купили
А чо так можно было?
М
Мейстер Хайд
полная лажа! фтопку такие залы которые обманывают клиентов
r
ruscadet
вообще за такую цену
за такую цену в Фитнес Фан или вообще за такую цену?
A
Architector
V_
купи на год и не парься..
Действительно, кто на последующие месяца мешает купить по акции? Проблемный клиент всегда найдет к чему прикопаться.
Никто, никому, ничего не должен, если нет договора. Запомните это или запишите.
Ну вообще-то ещё есть понятие публичной оферты. Правда, поискав, я не нашел информации об описываемой тредстартером акции в общедоступных источниках.
ТС, может быть у вас завалялась листовка какая-нить с описанием их акции, где указано что можно продлить и на каких условиях? Или хотя бы фото плаката в клубе с описанием акции?
Без доказательств все что вы пишите голословно.
т
тонущий ДиРижабЛЬ
Это касается всех сфер жизни, а не только фитнесс зала.
Т.е. это норма - сначала наобещать, потом слиться? У клиента жизнь разнообразна, он физически не успеет все моменты продумать и порой вынужден верить на слово.
Потому когда какая то организация поступает пусть и законно, но подло по отношению к клиенту, надо донести об этом до максимального кол-ва людей, что бы организация потеряла часть потенциально прибыли.
s
(smash) /деревенский быдл/
а вы спортзалы менее пафосные выбирайте...
r
ruscadet
а вы спортзалы менее пафосные выбирайте...
как? зал - он ведь как ойфон: чем дороже, тем ты круче
я вот в подвале занимаюсь, и меня там никто не кидает на абонемент
М
Мейстер Хайд
и меня там никто не кидает на абонемент
я помню в один зал ходил и до 25 лет говорил что я студент получая скидку, и пофигу всем было
V
V_
Никакой ложной информации нет, как есть так и написал, так что не нужно тут про ложь.., в принципе мне не сложно заплатить эти вшивые 2 тысячи переплаты.., но обидно.., могли бы предупредить заранее о начале новой акции, что мол после начала акции абонемент не продлить, продлевайте сейчас или еще как то.., а так поступать с клиентами я считаю беспределом.., и я думаю не я один.., не привык я к такому обращению, потому как сам работаю с людьми и себе такого не позволяю...
V
V_
Кто же ты на самом деле.., раз так печешься о репутации клуба..
Как вы со мной так и я с вами ...
Перебранку устраивать не буду.., думаю и так все понятно...
И
ИЗ КАРМАНА гвоздик ВЫНУЛ
Мне продлевали таким образом пару месяцев назад...
Нет никакого "пафоса", 25.000 в год это что, дорого?
===============
3.800 руб за месячный - это просто стандартный "фильтр" для любого клуба.
Годовые карты их кредо!
а вы спортзалы менее пафосные выбирайте...
как? зал - он ведь как ойфон: чем дороже, тем ты круче
Нет никакого "пафоса", 25.000 в год это что, дорого?
===============
3.800 руб за месячный - это просто стандартный "фильтр" для любого клуба.
Годовые карты их кредо!
V
V_
У меня тоже не было никаких сомнений по продлению, а тут раз и ...
поэтому и пишу что в шоке от такого отношения...
Просьба автору темы, если он реально хочет разобраться в ситуации, написать письмо на имя руководства клуба с описанием произошедшего и просьбой разобраться в ситуации и отдать его администратору клуба, вторую копию себе с отметкой о принятии. Скан выложить в первый пост. И будем ждать официальных
разъяснений со стороны руководства клуба. А пока нет оснований. Тему закрываю до выяснения.
[Сообщение изменено пользователем 27.12.2013 01:03]
[Сообщение изменено пользователем 27.12.2013 01:03]
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.