как повлиять на интернет-провайдеров?

добрый день! ситуация следующая: офис расположен в здании, где, по словам собственников, имеет право работать только один интернет-провайдер (причем перекупщик канала), договор мы имеем право заключить только с ним. вот уже на протяжении года инет нам предоставляется с большими перебоями без каких-либо уведомлений со стороны провайдера. существую ли какие-либо правовые возможности для:
1. перерасчета услуг в соотв. с простоями работы (работа действительно во многом зависит от наличия инета) из-за отсутствия сигнала
2. дальнейшего обезопашивания себя от подобных сбоев
3. вообще принудительной смены провайдера.
буквально вчера выяснилось, что именно этого провайдера суют для арендаторов, а для непосредственных собственников здания работает совсем другое лицо, и там со связью все в порядке.
буду рада любым советам. спасибо.

да установите беспроводной какой-нибудь канал да и все...

беспроводной не получится, т.к. помещение полуподвальное, будут перебои с сигналом

а внешнюю антенну вытащить?

не разрешают менять оператора, соотв. не дают к зданию тянуть другие коммуникации. если только антенну съемную вытаскивать каждый день, а по вечерам опять убирать:-)

адрес не можете сказать ?

Вам не на провайдеров, а на собственника здания влиять надо. Самое простое - съезжайте оттуда.
Морально будьте готовы, что на Челюскинцев 2/5 ("Микрон") и в "Антее" та же ерунда: собственник является "провайдером".

у него с лицензиями всё в порядке?

да, с лицензиями все в порядке


к сожалению, это совсем не вариант:-)

вай-фай ютела ловится?
как вариант можно подключиться к нему - стоит копейки

съезжать
счас столько офисов хороших и недорогих

остается только рулится с управляющей компанией. У нас вот тоже в БЦ Манеж беспредел. Официальный провайдер - Голден Телеком и все. С управляющей бодаюсь одним способом иногда по нескольку месяцев не плачу за коммуналку. Но правда вот в этом вопросе пока победить не смог. упертые на. Им же всем откатывает не хило. вот они и держатся за определенных провайдеров.

иногда не хотят колхоз разводить в сетях, я бы тоже пару провайдеров на крышу не пустил - ибо монтажники у них говнюки

А почему вы, как "типа юрист", в ФАС не обратитесь? Лениво? Долго? Вы же знаете, как с правовой точки зрения подобные вопросы решаются.

P.S. Хотя, думаю, грех жаловаться. У вас не самый плохой провайдер )))

сами понимаете что совсем уж ругаться с управляющей компанией не хочется. ну получают они свой кусок и пусть получают. в ФАс тоже надо жаловаться умеючи. напрямую никто препятствий не чинит, но согласование на прокладку там коммуникаций и т.д. что там у вас еще фиг кто даст. Просто на самом деле не хочется этим заниматься.

Мы из за голден телекома сьехали с Манежа,нашли офис в центре гораздо дешевле и с кучей провайдеров.Хотя знаю,что в Манеже одна компания протянула себе,что хотела,но у них мощный административный ресурс был и помещение ихнее,а мы устали бодаться,и на закон о связи им кивали,что они обязаны предоставлять возможность другим провайдерам тянуть линии,управляющая отмазывалась ,что нет кабель каналов. А голды прямо говорили,что они никого не пустят.
А автору топика можно порекомендовать поискать другой офис,они сейчас не дорогие,думаю автор удивится,ценам и условиям которые сейчас присутствуют на рынке.


[Сообщение изменено пользователем 20.08.2009 12:07]

Вот!
А теперь вернемся к первому посту:


Существуют.
Но все это очень сложно, долго, муторно, а главное - и вполне возможно - бесполезно (верно сказали: настоять на "заходе" нового провайдера можно, но вполне может оказаться так, что внутри здания не будет места для проводов нового оператора связи, т.с. "стояки забиты")!
Совет один: ищите новый офис.

А ни подкинете ссылу на тарифы Провайдера. 8(