расчет через ЕРЦ

очень удачливый
18:20, 22.07.2009
уже второй год наблюдаю попытки некоторых компаний выставлять свои счета через ЕРЦ..
1) Сначала наша УК пыталась оформить, чтобы за ЭЭ платили тоже через ЕРЦ а не на прямик энергосбыту (причем у меня договор напрямик с ЭС )
2) в соседнем форуме (67) есть темка, что домофонщики хотят свои счета выставлять через ЕРЦ

вопрос, а наскольо это правомерно, выставлять свои счета за услуги в "общей" квитанции, ведь в ней нет граф , где ты описываешь, за что именно платишь и соответственно идет навязывание услуг, например тем же домофонщикам, никто не мешает выставлять счета " по забывчивости" а жителю придется бегать, доказывая , что он не верблюд.
2 / 0
alexcom
16:46, 23.07.2009
а в чем проблема то оплаты ?? наоборот, для удобства - все платежи в одном месте. ерц за это не берет платы с вас .. вроде
2 / 3
очень удачливый
16:57, 23.07.2009
От пользователя alexcom
а в чем проблема то оплаты ??

в неудобстве контроля платежей и расписывании как захочет ЕРЦ а ни как мне требуется..
0
23:55, 24.07.2009
От пользователя alexcom
а в чем проблема то оплаты ?? наоборот, для удобства - все платежи в одном месте. ерц за это не берет платы с вас .. вроде


А Вам не кажется, что стоимость одной квитанции в 100 рублей это перебор? А ведь именно столько стоит услуга ЕРЦ в пересчёте на одну квартиру. Я получив отчёт УК за 2008 год именно такую цифру вывел. Ну, положим, конверт+пересылка рублей 30, себестоимость печати на бумаге 15 рублей, а остальное-то откуда? Ну, давайте ещё рублей 20 накинем на ведение электронной базы данных (хотя, что там особенно вести? - меняй тариф только раз в год) Откуда такая стоимость услуг ЕРЦ? Кто-то имеет ой какой неплохой бизнес от этого ООО. 7-10% квартпалты на печать бумажки на которой якобы расписаны затраты - не мало.
3 / 0
Profi-troll (tm)
00:09, 25.07.2009
От пользователя Docker
Ну, положим, конверт+пересылка рублей 30, себестоимость печати на бумаге 15 рублей, а остальное-то откуда? Ну, давайте ещё рублей 20 накинем на ведение электронной базы данных (хотя, что там особенно вести? - меняй тариф только раз в год)

самое затратное - киоски по всему городу.
От пользователя Docker
Кто-то имеет ой какой неплохой бизнес от этого ООО.

возможно.
Но с одной стороны, УК и ТСЖ не обязаны пользоваться услугами ЕРЦ. А с другой стороны (у нас например в доме) некоторые говорят, в ЕРЦ существенно удобнее и привычнее платить чем например в сбербанк.
1 / 0
00:46, 25.07.2009
От пользователя Vasty
самое затратное - киоски по всему городу.


Киоски ведь не только с квартплаты живут. Опять же реклама на оборотках квитанций. Ну не стоит бумажка 100 рублей. Соберусь, как-нибудь, в ФАС заяву накатаю. Пущай потрясут контору.

От пользователя Vasty
Но с одной стороны, УК и ТСЖ не обязаны пользоваться услугами ЕРЦ. А с другой стороны (у нас например в доме) некоторые говорят, в ЕРЦ существенно удобнее и привычнее платить чем например в сбербанк.


В УК "по серету" говорят, что городская администрация прямо принуждает пользоваться услугами ЕРЦ.
2 / 0
Profi-troll (tm)
01:08, 25.07.2009
От пользователя Docker
Опять же реклама на оборотках квитанций.

Ну и сколько по вашему стоит эта реклама в пересчете на одну квитанцию?

От пользователя Docker
В УК "по серету" говорят, что городская администрация прямо принуждает пользоваться услугами ЕРЦ.

А другими 1001 способами уводить деньги жильцов их тоже администрация принуждает пользоваться?
0
очень удачливый
13:41, 25.07.2009
От пользователя Vasty
в ЕРЦ существенно удобнее и привычнее платить чем например в сбербанк.

одна фигня (с)

существуют альтернативные способы оплаты, а сбербанк или ларек ерц одно и тоже..
0
AVAV
15:03, 25.07.2009
Окло года назад, в телефонном режиме, пытался повоевать с ЕРЦ, не суть важно по каким вопросам..., но, в итоге, потрерпел фиаско на начальном, так сказать, этапе, ибо, ЕРЦ оказалось настолько закрытой конторкой, что даже с юристом ЕРЦ поговорить по телефону, и уж тем более встретиться с ним в какой то инной день кроме обозначенного у них как "приемного дня - четверга" не удалось...
Ииии... словно Папа Римский тот юрист недосягаем.... , ни адреса его, не дислокации постоянной, ни телефона, ни каких либо других координатов, справка мне так и не предоставила, а только сообщила что ведет тот неведомый юрист прием один раз в неделю,в какое-то совершенно не вменяемое для обычного обывателя время, в каом-то совершенно далеком от центра города месте:-)
Вообще, сложилось впечатление, что давно пора:
От пользователя Docker
Соберусь, как-нибудь, в ФАС заяву накатаю. Пущай потрясут контору.


Тем более что, хамство тетушек, в отделениях, а так же внутренние инструкции этого самого ООО ЕРЦ, не поддаются какому либо логическлму объяснению и положительному восприятию....:-)
3 / 0
sshd
13:54, 26.07.2009
От пользователя очень удачливый
сбербанк или ларек ерц одно и тоже..

если иметь в виду точку обслуживания - да
но не источник прибыли

мне кстати тоже интересно, можно ли оплачивать счета в обход ерц
потому что через инет-банк плачу
0
...Alexey...
17:16, 26.07.2009
От пользователя sshd
мне кстати тоже интересно, можно ли оплачивать счета в обход ерц


а почему бы и нет...

пунктом 38 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 №307, закреплены императивные требования о сведениях, указываемых в платежном документе.
В частности, в нем должны быть указаны: наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования...


"исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы
(абзац 3 пункта 3 Правил)

Заметьте - никакого ЕРЦ здесь нет...

Статья 155 Жилищного кодекса только с 1 января 2010 года будет дополнена пунктом 15, согласно которому наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

ИМХО: на сегодняшний день внесение платы за потребленные коммунальные услуги на счета ООО "ЕРЦ" гражданами, проживающими в домах, обслуживаемых управляющими организациями и где нет ТСЖ, противоречит жилищному законодательству.
В остальных домах возможность оплаты через ЕРЦ должна быть прямо закреплена в договоре, заключенном собственником (нанимателем) жилого помещения.

[Сообщение изменено пользователем 26.07.2009 17:20]
0
...Alexey...
17:42, 26.07.2009
От пользователя sshd
мне кстати тоже интересно, можно ли оплачивать счета в обход ерц
потому что через инет-банк плачу

информация с сайта ООО "ЕРЦ" о возможностях интернет-платежей
http://www.erc.ur.ru/go/priem_platejei/Inet

[Сообщение изменено пользователем 26.07.2009 22:06]
0
sshd
20:40, 26.07.2009
От пользователя ...Alexey...
ИМХО: на сегодняшний день внесение платы за потребленные коммунальные услуги на счета ООО "ЕРЦ" гражданами, проживающими в домах, обслуживаемых управляющими организациями и где нет ТСЖ, противоречит жилищному законодательству.

значит ли это, что можно запросить в УК информацию о реально полученных средствах за период времени, и потребовать с ЕРЦ возмещения разницы, на основании незаконности ее получения?

От пользователя ...Alexey...
информация с сайта ООО "ЕРЦ" о возможностях интернет-платежей

"Запрашиваемый файл не найден"
поискал сам, нашел только список банков

От пользователя ...Alexey...
Статья 155 Жилищного кодекса только с 1 января 2010 года будет дополнена пунктом 15, согласно которому

а с 2010 года возможно будет платить "в обход" ?
1 / 0
...Alexey...
22:13, 26.07.2009
От пользователя sshd
"Запрашиваемый файл не найден"

поправил ссылку - не знаю почему изначально не скопировалась нормально

От пользователя sshd
поискал сам, нашел только список банков


все что есть - я за полноту и качество информации, представляемой ООО "ЕРЦ" на своем сайте не отвечаю :-)
0
...Alexey...
22:23, 26.07.2009
От пользователя sshd
а с 2010 года возможно будет платить "в обход" ?

платить в "обход" ЕРЦ Вы имеете законное право и сегодня.
пишите в Роспотребнадзор жалобу на отсутствие в вашей квитанции полных сведений, предусмотренных пунктом 38 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 №307, что нарушает ваши права потребителя коммунальных услуг на информацию и не позволяет оплатить услуги непосредственно исполнителю. Указываете исполнителя (наименование вашей УК) и просите провести проверку, привлечь виновных и выдать предписание об устранении нарушений закона. К жалобе прикладываете копию последней квитанции.
Посмотрите, что у вас в договоре про порядок внесения платы написано: есть ли там упоминания про ООО "ЕРЦ"...
1 / 0
23:54, 26.07.2009
А с чего это вы взяли, что платить УК через ЕРЦ - незаконно? УК имеет полное право привлекать подрядчиков, равно как и ТСЖ. УК вполне резонно может возразить, что она не может содержать штат расчётчиков и не имеет необходимые технические средства для автоматизированного начисления коммунальных платежей и поэтому заключила договор с ЕРЦ, как со специализированной организацей. УК к тому же ещё и докажет, что начисление и приём коммунадьных платежей самостоятельно окажется дороже, чем услуги ЕРЦ.
0
sshd
02:49, 27.07.2009
От пользователя ...Alexey...
платить в "обход" ЕРЦ Вы имеете законное право и сегодня.

это я уже понял
и за шаблон - спасибо :-)

но спросил я именно о том, что будет в следующем году, когда управляющие компании будут вправе принимать платежи через агентов
хотя, этот пункт не должен дать им право отказывать в приеме платежей напрямую...
1 / 0
...Alexey...
11:35, 27.07.2009
От пользователя Docker
А с чего это вы взяли, что платить УК через ЕРЦ - незаконно? ...


Если платить управляющей компании (т.е. на ЕЕ расчетный счет) через пункты приема платежей ЕРЦ или пользоваться услугами ЕРЦ по расчету платежей, то ничего незаконного я не вижу.
А вот зачислять платежи на счета ООО "ЕРЦ", которое не является исполнителем коммунальных услуг - это уже извините...
УК должна вести расчеты с потребителями и поставщиками через СВОЙ расчетный счет.
1 / 0
...Alexey...
11:38, 27.07.2009
От пользователя sshd
но спросил я именно о том, что будет в следующем году...

в виду того, что я не телепат, то ответить затрудняюсь :-)
0
очень удачливый
12:08, 27.07.2009
От пользователя ...Alexey...
А вот зачислять платежи на счета ООО "ЕРЦ", которое не является исполнителем коммунальных услуг - это уже извините...
УК должна вести расчеты с потребителями и поставщиками через СВОЙ расчетный счет.

угу,при чем всякие домофонщики, телевизионщики, интернетчики и прочее, вобще в эту схему никак не вписываются....
1 / 0
12:14, 27.07.2009
От пользователя ...Alexey...
А вот зачислять платежи на счета ООО "ЕРЦ", которое не является исполнителем коммунальных услуг - это уже извините...
УК должна вести расчеты с потребителями и поставщиками через СВОЙ расчетный счет.


Так ЕРЦ ничего через свой р/с не перечисляет. Посмотрите внимательно квитанцию: там указаны реквизиты УК.
0 / 2
...Alexey...
12:25, 27.07.2009
От пользователя Docker
Так ЕРЦ ничего через свой р/с не перечисляет. Посмотрите внимательно квитанцию: там указаны реквизиты УК.


Посмотреть мне ее затруднительно, поскольку я в Первоуральске проживаю и у меня ТСЖ.
Вместе с тем мне известно, что Первоуральское ЕРЦ, которое является МУП, ставит в квитанциях свой расчетный счет и указывает себя получателем платежа.

Если получатель УК и стоят банковские реквизиты УК, то нарушения закона нет.
1 / 0
очень удачливый
15:17, 27.07.2009
не поленился, достал квитанцию... ООО "ЕРЦ" инн6658150292 кпп 665801001

ну а название банка сами догадаетесь :-D
1 / 0
17:02, 27.07.2009
От пользователя очень удачливый
не поленился, достал квитанцию... ООО "ЕРЦ" инн6658150292 кпп 665801001


А Вы чуть ниже читайте: "Исполнитель (получатель денежных средств) ИНН, КПП, р/с" и ещё мелким шрифтом "Приём денежных средств ООО "ЕРЦ" осуществляет по поручению Исполнителя (получателя денежных средств)". Вообще, при расчёте, скажем через терминал, квитанция (чек) ведь практически такую же форму имеет: указан р/с владельца терминала и реквизиты получателя. То же самое, когда Вы в кассе билет на самолёт покупаете или путёвку в турагентстве. Обычный агентский договор (договор поручения). Всё законно.
1 / 0
очень удачливый
17:22, 27.07.2009
От пользователя Docker
А Вы чуть ниже читайте: "Исполнитель (получатель денежных средств) ИНН, КПП

есть такое.... только по странному стечению обстоятельств, банк тот же...
От пользователя Docker
"Приём денежных средств ООО "ЕРЦ" осуществляет по поручению Исполнителя (получателя денежных средств)

а вот такого не нашел


ну это от темы отошли.... какого спрашивается фига, какая то ком. организация начинает выставлять счета в "общей" квитанции.... кстати, жильцы у которых на подьезде стоит факториал, уже могут оценить "прелесть" оплаты :-D
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.