Не знаю куда обращаться по такому вопросу

Не знаю куда написать, куда пожаловаться.
Вообщем дело такое. Фотостудия обязалась сделать фотоальбомы на выпускной. Сначало установило цену в 850 рублей. За два дня уведомили, что надо еще 300 рублей за дополнительный монтаж.
Конечно 300 рублей это не деньги, но мы с мужем принципиально отказались платить. Ведь за раннее это не было оговорено. Потом дали им (фотостудии) пол цены, чтоб не было никому обидно. В результате приносят альбомы с опозданием на несколько часов, уже когда многие выпускники разъехались.
И нам с мужем говорят, что на нас "Обиделись" и нам его не напечатали.
Вообще... так подпортить праздничное настроение. Что теперь делать? Куда писать.
Если этот вопрос не в той теме, укажите , где его можно задать.

[Сообщение изменено модератором 30.06.2009 22:34]
1 / 0
marka
От пользователя Кэтрин_
Куда писать.

в комитет по защите прав потребителей.
2 / 0
Кэтрин_
А ссылочку можно?)))

И еще очень вожное, что чеков нет. :-(
0
Кэтрин_
Кстати, еще важное, что деньги мы забрали обратно. Но всетаки они правы или нет?
0
Бето
От пользователя Кэтрин_
Кстати, еще важное, что деньги мы забрали обратно. Но всетаки они правы или нет?

не надо было деньгт забирать, надо было требовать исполнения обязательств(фотоальбома)
0
Mar$el
От пользователя Кэтрин_
чеков нет.

И договора, стало быть, тоже?
На нет, как говорится, и суда нет!
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.