можно ли вернуть деньги?

Подруга купила гель для наращивания ногтей за 400 р. Продавец сказала что хороший, не старый, хотя даты на баночке нет. Распечатав дома, оказалось что гель имеет крайне неприятный запах (такого не должно быть) и совсем не сохнет (сушила под специальной ультрафиолетовой лампой). Можно ли доказать что товар не качественный, сдать его обратно в магазин и вернуть деньги?
чек сохранился.
0
loz
От пользователя Desert Rat
Можно ли доказать что товар не качественный, сдать его обратно в магазин и вернуть деньги?
чек сохранился.

факт отсутствия даты изготовления уже доказывает дает вам определенные шансы, дата должна быть в любом случае, если нет то это скорее подделка, а значит у продавца нет на нее документов, поэтотому попробовать стоит, бить же вас за это не будут.
для верности посмотрите такойже гель в других магазинах и сравните
0
Desert Rat
Спасибо
все так и объяснили продавцу в магазине, деньги вернули. Хотя на руках была претензия из Комитета ЗПП, она не понадобилась.
Вывод, главное не горячиться, а все обрисовать почеловечески , без вопросов деньги вернут. Хотя раз на раз не приходится.
0
sergejru
вот хорошая статья про то, как вернуть товар в магазин
http://www.lawmix.ru/content.php?id=391
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.