Агенство не хочет отдавать деньги

Доброго всем времени суток, возникла неприятная ситуация, может кто подскажет. Начну по порядку: есть две квартиры, однокомнатная и двушка, решили их продать и купить трешку улучшенку. Дело было в августе прошлого года, заключили с агенством договор все как положено, договор до 31.12.08. В это время знакомая продает свою трешку она нам направилась, решили ее придержать, в агенстве сказали что надо внести аванс, чтобы квартиру снять с продажи, чтобы точно нам досталась, внесли. Время шло наши квартиры так и не продались, срок действия договора истек, решили пока повременить с продажей. Звоню агенту говорю что пока не будем продавать квартиры, соответственно трешку тоже брать пока не будем и договор не продляем, на что мне агент говорит, что аванс возвращать не будут или могут возвратить только когда за эту трешку внесут новый аванс другие покупатели, а это естественно неопределенный срок когда это случится не известно. Ходила на консультацию в УПН, мне сказали что АН у них не состоит, поэтому они помочь не могут, но посоветовали обратиться в мировой суд, так как АН незаконно удерживает денежные средства .
Вопрос такой: какие нужно собрать документы, чтобы обратиться в суд, нужно ли ставить агенство в известность ,что я обращаюсь в суд?

Исковое заявление, копию договора, документы подтверждающие факт передачи аванса - это как минимум (все в 2-х экземплярах)

"нужно ли ставить агенство в известность ,что я обращаюсь в суд? "

Читайте договор, если им предусмотрен обязательный досудебный порядок разрешения спора, то предварительно направить претензию в АН и копию с отметкой о принятии приложить к исковому.
Если же договором досудебного претензионного порядка не предусмотрено, но вы намерены действовать через призму ЗПП, то претензию направить всеже придется (если я не ошибаюсь)

В трёх (исцу, ответчику, суду).

"В трёх (исцу, ответчику, суду). " :-p

Не слушайте его, он бяка. Себе ничего направлять не надо, у вас это уже есть. Оба экз. иска с документами суду, а суд уже передаст их ответчику (п.2 ст.150 ГПК).

Цены нужно адекватные выставлять. А то все думают что их квартиры золотые.

А где в ЗПП установлен обязательный претензионный порядок как обязательную досудебную процедуру?
ЗПП предусматривает лишь " заявление требований" в случае неисполнения которых возникают определенные правовые последствия, такие как пени, штраф за невыполнение добровольного порядка удовлетворения требований, возможность реализации иных прав (напр. указанных в ст. 18 при просрочке ранее заявленного требования об устранении недостатков или установлении причин возникновения недостатков и т..п)

[quote][/quote
Цены выставляло агенство, с моего согласия, я не с потолка их взяла.

Сейчас немного изменилась ситуация, АН в очередной раз поменяло тактику и заявило, что деньги они отдали собственнику и что все документы о передаче у них есть, может ли это как то повлиять на дело. И еще я не совсем поняла, что мне делать, сначала написать претензию и отвезти ее в АН, а потом составлять исковое, или сразу писать исковое и отвезти копию в АН. И как лучше, отвезти лично или отправить по почте с уведомлением?

Сходите в комитет по защите прав потребителей со всем пакетом документов, вам там помогут. На бесплатном форуме трудно искать счастья...

Не заморачивайтесь особо ...
1. Обращаетесь с заявлением о намерении расторгнуть договор в АН, где и требуете возврата суммы аванса. (как они им в свою очередь распорядились вам не интересно, у вас отношения только с АН)
2. Несете лично этот документ в двух экз в АН и требуете отметки о приеме. Экз. с отметкой забираете себе. (в случае отказа в приеме заявления - фиксируете отказ с пом. двух свидетелей). Не слушайте ничего, чтобы вам там не говорили - это не важно. Можете дождаться ответа, а можете не ждать.
3. Пишите иск в федеральный суд(более 100 тыр) или в мировой (до 100 тыр), в иске указываете - существо дела, развитие событий , в конце - "...АН в возврате аванса отказывает. Прошу взыскать ....."
прикладываете документы подтверждающие факт передачи аванса, копию договора.

Неужели у вас есть на руках документ подтверждающий получение аванса САМИМ агенством 8( ? Так-то они практикуют получать только агентское вознаграждение. А все авансы, расчеты напрямую покупатель-собственник.

[Сообщение изменено пользователем 27.03.2009 14:14]

Договор у нас закончил свое действие еще 31.12.08, пролонгировать я его не стала. Насчет получения САМИМ АН, в договоре о передаче денег сказано: При подписании настоящего договора Покупатель вносит указанному Агенством лицу ____ аванс___ , для последующей передачи собствееннику Объекта, либо его полномоченному представителю, далее именуемому "Продавец" частичный платеж за приобретаемый объект в размере___.
А это имеет какое то значение?

Как то непонятно написано, мож вы не точно процитировали? А так ве выглядит как о, что аванс должны передать вы тому, кого укажет АН.

Так у вас есть на руках документ подтверждающий получение аванса САМИМ агенством, расписка или в тексте договора написано что подписанием договора АН свидетельствует получение аванса?

Р.S. А по поводу того что делать, так с учетом всего перечисленного:
1. Если договором предусмотрен обязательный досудебный претензионный порядок разрешения спора - направляйте претензию.
2. ЗПП действительно указано что потребитель обязан "заявить требование" (как подсказывает acro), но как суду подтвердить что вы его заявили? Это можно сделать пары свидетелей или опять же путем направления претензии.
3. Способ обращения (лично или по почтевыбирайте сами) с учетом того что вам больше дорого: нервы или время. Лично конечно быстрее.

Поймите, агенство именно по этому и называется АГЕНТством, что оно лишь занимается сводничеством и рекламой.


в чем это выразилось? Договор автоматом продляется до выполнения всех обязательств, если вы не заявили письменно своего желания расторгнуть.
!Короче - быстрее пишите претензию в АН!


В вашем случае решающее значение. Как и ожидалось - агенство всегда в стороне ...
ТАк все же, чем подтвердите сам факт передачи/получения аванса, лицу/лицом, на которое указало агенство. Это определяет к кому предьявить требование о возврате аванса.

+1

абсолютно согласна, а если не поможет тогда уже в суд и вообще приличные агентства недвижимости авансы не берут за свою работу - это вам на будущее

Спасибо всем откликнувшимся, обратилась в Юр агенство, надеюсь все будет хорошо.