Возврат денег из интернет-магазина
а
аlgiz_,,.-?*`њ``*?-.,_,,.-...
13:01, 16.02.2009
Добрый день!
Неделю назад я сделала заказ в интернет-магазине Диксис. Сам интернет-магазин находится в Москве. По почте (видимо автоматически) с сайта поступил счет на оплату. Счет я оплатила через два дня. Прошло три дня с момента оплаты товара, но со мной никто из представителей магазина не связался, чтобы подтвердить отправку заказа на мой адрес.
Заподозрила что-то не ладное, начала искать информацию в интернете, и с ужасом обнаружила, что все магазины по России закрылись после нового года. На телефонные звонки в Москве никто не отвечает, звоню каждый день не по разу.
Проконсультировалась в банке: счет магазина открыт, деньги на него поступили, отозвать платеж уже нельзя.
Очевидно, что несмотря на то что сайт функционирует как магазин, фактически он уже не существует. У Диксиса многомилионный долг, что совсем меня не радует.
Подскажите, пожалуйста, как мне поступить? Возможно ли вернуть деньги за несостоявшуюся продажу товара, за который с моей стороны произведена оплата?
Заранее спасибо за ответ!
Неделю назад я сделала заказ в интернет-магазине Диксис. Сам интернет-магазин находится в Москве. По почте (видимо автоматически) с сайта поступил счет на оплату. Счет я оплатила через два дня. Прошло три дня с момента оплаты товара, но со мной никто из представителей магазина не связался, чтобы подтвердить отправку заказа на мой адрес.
Заподозрила что-то не ладное, начала искать информацию в интернете, и с ужасом обнаружила, что все магазины по России закрылись после нового года. На телефонные звонки в Москве никто не отвечает, звоню каждый день не по разу.
Проконсультировалась в банке: счет магазина открыт, деньги на него поступили, отозвать платеж уже нельзя.
Очевидно, что несмотря на то что сайт функционирует как магазин, фактически он уже не существует. У Диксиса многомилионный долг, что совсем меня не радует.
Подскажите, пожалуйста, как мне поступить? Возможно ли вернуть деньги за несостоявшуюся продажу товара, за который с моей стороны произведена оплата?
Заранее спасибо за ответ!
а
аlgiz_,,.-?*`њ``*?-.,_,,.-...
13:40, 16.02.2009
Раскажите, пожалуйста, поподробнее я ни разу с этим не сталкивалась. В какой суд обращатся? Как в него обращатся? Что при себе иметь? У меян толкьо счет, и квитанция об оплате.
[Сообщение изменено пользователем 16.02.2009 13:41]
В какой суд обращатся?
В мировой по месту жительства (лучший вариант для вас).Как в него обращатся?
Писать исковое заявление в трёх экземплярах, нести в суд.Что при себе иметь? У меян толкьо счет, и квитанция об оплате.
К каждой копии искового приложить ксерокопии счёта и квитанции.поподробнее я ни разу с этим не сталкивалась.
Наймите юристаили приготовьтесь потратить массу свободного времени (ищите, читайте, задавайте вопросы).
а
аlgiz_,,.-?*`њ``*?-.,_,,.-...
13:58, 16.02.2009
спасибо!!!
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.