вернуть деньги за товар, купленный в кредит
s
ssasha
20:24, 01.02.2009
Собственно вопрос: можно ли вернуть деньги в течении гарантийного срока за неисправный товар(мобильный телефон), купленный в кредит. По чеку отбита полная стоимость товара.
По поводу самой неисправности:
В ходе использования "всплыл" деффект, был произведен гарантийный ремонт(о чем имеется акт). Через неделю тот же деффект "всплыл" снова. Пошел на встречу продавцу и согласился на ремонт. сейчас телефон находится в сервисном центре.
Когда позвонят из магазина хочу чтобы оставили его себе и вернули деньги.
[Сообщение изменено пользователем 01.02.2009 20:35]
По поводу самой неисправности:
В ходе использования "всплыл" деффект, был произведен гарантийный ремонт(о чем имеется акт). Через неделю тот же деффект "всплыл" снова. Пошел на встречу продавцу и согласился на ремонт. сейчас телефон находится в сервисном центре.
Когда позвонят из магазина хочу чтобы оставили его себе и вернули деньги.
[Сообщение изменено пользователем 01.02.2009 20:35]
a
acro
20:44, 01.02.2009
Ну я так понимаю что речь идет о существенном недостатке, раз
но учитывая, что
т.е. потребителем было заявлено требование не о расторжении договора, а об устранении недостатков силами продавца, я думаю, что оснований для расторжения договора нет. Смотрите разве что, чтобы в сроки уложились (45 дней) а в остальном пока оснований не вижу.
Кредитность тут значения не имеет.
[Сообщение изменено пользователем 01.02.2009 20:44]
был произведен гарантийный ремонт(о чем
имеется акт). Через неделю тот же деффект "всплыл" снова
имеется акт). Через неделю тот же деффект "всплыл" снова
но учитывая, что
Пошел на встречу продавцу и согласился на ремонт.
т.е. потребителем было заявлено требование не о расторжении договора, а об устранении недостатков силами продавца, я думаю, что оснований для расторжения договора нет. Смотрите разве что, чтобы в сроки уложились (45 дней) а в остальном пока оснований не вижу.
Кредитность тут значения не имеет.
[Сообщение изменено пользователем 01.02.2009 20:44]
P
PriXoD
22:06, 01.02.2009
ждать до следующей поломки а там уже должно быть
заявлено требование не о расторжении договора
можно ли вернуть деньги в течении гарантийного срока за неисправный товар(мобильный телефон), купленный в кредит
Можно.Пошел на встречу продавцу и согласился на ремонт. сейчас
телефон находится в сервисном центре.
Когда позвонят из магазина хочу чтобы оставили его себе и вернули деньги.
Если на тот момент телефон будет уже исправен,Когда позвонят из магазина хочу чтобы оставили его себе и вернули деньги.
то у вас не будет законного основания расторгнть договор.
Ну я так понимаю что речь идет о существенном недостатке, раз
a
acro
22:39, 01.02.2009
В случае с телефоном нет разницы существенный это недостаток или несущественный
Ткните пальцем?
a
acro
00:45, 02.02.2009
т.е. есть такая мысль, что если любой товар, не включен в перечень
то наличие существенного недостатка не обязательно?
А к чему тогда сноска в перечне
Видимо для замены (расторжения) по данной категории товаров важен именно существенный недостаток?
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним...
то наличие существенного недостатка не обязательно?
А к чему тогда сноска в перечне
<*> Вместо предъявления
требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Видимо для замены (расторжения) по данной категории товаров важен именно существенный недостаток?
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.