Несоответствие продукта надписи на ценнике

Не раз уже в Звездном попадаю в такую ситуацию - под видом охлажденного мяса продают мясо размороженное. Может кто и скажет, что я зажрался, но для меня это очень критично. Это совершенно разные продукты, и если магазин продает размороженное мясо или птицу, то он не имеет права писать на ценнике, что это охлажденное мясо.

Каким образом можно найти управу на такие магазины и можно ли вообще ? Какие законы они нарушают, продавая один продук под видом другого ? Кто отвечает в городе за контроль над соответствием названия товара и технологии производства данного товара ?

[Сообщение изменено пользователем 07.11.2004 14:45]

в одном купце вот тоже например- написано черным по белому ФИЛЕ ОКУНЯ-и цена соответственная филе...а там на красивых кружочках рыбы виднеются огромные белые кости...вот тебе и филе...

Я в Звездном покупала набор пирожных, на которых стояла цена другого набора - в два раза выше (по весу разные). Так вот продавцы дурки строили, мол разные поставки и т.п. Пока я не принесла два аналогичных набора с полки, не пытались даже разобраться. Извинились, но все равно неприятно, когда очевиден обман. Надо не стесняться отстаивать свои права покупателя. Часто вижу, как в спешке более обеспеченные граждане не глядя на этикетку берут продукты, не глядя бросают сдачу в кошелек, а это все развращает нечестных продавцов. У меня лично пару раз бывало, что мне пробивали двойную цену в чеке, например за стоимость продукта 6 руб, в чеке пробито 66. Прадв это было до сканера, но и с ним уловки имеются.

Я в Звездном покупала набор пирожных, на которых стояла цена другого набора - в два раза выше (по весу разные). Так вот продавцы дурки строили, мол разные поставки и т.п. Пока я не принесла два аналогичных набора с полки, не пытались даже разобраться. Извинились, но все равно неприятно, когда очевиден обман. Надо не стесняться отстаивать свои права покупателя. Часто вижу, как в спешке более обеспеченные граждане не глядя на этикетку берут продукты, не глядя бросают сдачу в кошелек, а это все развращает нечестных продавцов. У меня лично пару раз бывало, что мне пробивали двойную цену в чеке, например за стоимость продукта 6 руб, в чеке пробито 66. Прадв это было до сканера, но и с ним уловки имеются.

А через какие органы можно влиять на такие вот магазины, которые бабло делают на обмане покупателей ?

Извиняюсь, что дважды проскочило. Мне кажется, в первую очередь надо все же проверять и сдачу, и чеки сохранять. Крупные магазины сами заинтересовнаы не раздувать пожар. А процветает обман потому что им можно потом оправдаться спешкой, длинной очередью, техническим сбоем кассы и т.д. Не обратишься - пронесло. Мало кто скурпулезно за ними проверяет. А порой и лень обратно тащиться с плохим продуктом, просто выбрасывают.

Наймите юриста и он вам стока денег на этом сделает что и услуги юриста оплатите и своё самолюбие ублажите. Тем более, что иски связанные с защитой прав потребителя госпошлиной не облагаются.

Я с таким сталкиваюсь очень часто, только там наоборот, например стоит цена 36 рублей печенье такое-то, ну смотришь вроде цена на данный продукт устраивает. Берешь, идешь к кассе, сканером шлеп. А цена 42 рубля, можно конечно отказаться от покупки, но ведь это реальный обман клиента, расчитывал на одни деньги а попал на другие! Как правило я зову менеджера, пытаюсь разобраться, далее следуют стандартные фразы, ценники перепутали, тот кто раскладывает ошибся, ну и так далее. А на следующий день тоже самое! Я специально пару раз проверял, а представляете какие это бабки в маштабах целого рабочего дня, а ведь многие даже и не смотрят на чек, особенно кто платит не глядя, возя полные корзины.
Вот они и наглеют, тем более ответственности никакой за это дело, вот если бы было так, 10 раз попались с присутствием понятых, шлеп и лицензию отобрали. Тогда бы и ценники соответствовали продукции и менеджеры за этим следили.

а зачем 10 раз? достаточно и одного и вашего заявления в суд.

А если честно хоть один обманутый покупатель довел дело до суда?

вот что мне про ценники ответили в защите прав потребителей

http://www.e1.ru/business/conference/zpp/read.php?...

Такая же была ситуация в Монетке. На ценнике напичсано Торт Муравейник, 800г - 100р.. Сам торт - 600г. На кассе отбили 100р. Я возмутился, махом поделили 8, умножили на 6.